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1、某小區(qū)保潔管理方案目錄第一章 人員配備2第二章 費(fèi)用測(cè)算82.1 人工費(fèi)用測(cè)算表82.2 前期物料置辦費(fèi)用測(cè)算表9 2.3 易耗品置辦費(fèi)用測(cè)算表 2.4 服裝費(fèi)用測(cè)算表 2.5 固定資產(chǎn)設(shè)備置辦測(cè)算表第三章 崗位職責(zé)103.1 保潔主管崗位職責(zé)103.2 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)173.3 保潔工崗位職責(zé)18第四章 保潔工作規(guī)程194.1 評(píng)估單元的劃分194.2 評(píng)估方法的確定194.3 評(píng)估方法簡(jiǎn)介20第五章 日常工作標(biāo)準(zhǔn)21第六章 保潔員工作準(zhǔn)則286.1 存在隱患及相應(yīng)對(duì)策措施286.2 評(píng)估整改建議中企業(yè)未完成整改項(xiàng)306.3 其他建議措施31第七章 新員工入職培訓(xùn)357.1 評(píng)估結(jié)果357

2、.2 企業(yè)安全評(píng)估結(jié)論36第八章 保潔工作實(shí)施細(xì)則一 人員配備樓宇工作區(qū)域崗位配置人數(shù)合計(jì)人數(shù)（人）主管整個(gè)項(xiàng)目1班長(zhǎng)輪休替班111號(hào)樓1-28層（2個(gè)單元）122號(hào)樓1-12層113號(hào)樓1-12層14號(hào)樓1-12層115號(hào)樓1-6層116號(hào)樓1-6層11-6號(hào)樓外圍111-6號(hào)樓車庫(kù)12總計(jì)（人數(shù)）10二 費(fèi)用測(cè)算序號(hào)項(xiàng) 目測(cè) 算 依 據(jù)支出額（元）備注)1人 工 費(fèi)詳見(jiàn)測(cè)算表115116.00 每月支出2保潔低值易耗品（物料）詳見(jiàn)測(cè)算表25000.00 按月支出1549.003工裝費(fèi)用詳見(jiàn)測(cè)算表33650.00使用兩年4固定資產(chǎn)折舊費(fèi)詳見(jiàn)測(cè)算表414100.00 使用三年注：此次保潔管理調(diào)

3、整需要首期投入費(fèi)用總計(jì)：37866元人工費(fèi)按月計(jì)算，以后每月例行支出，每月消耗品測(cè)算表1：人工費(fèi)：15116元/月序號(hào)項(xiàng)目名稱人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)月支出(元)備注1保潔主管125002500保潔負(fù)責(zé)人。2外圍保潔員112401240負(fù)責(zé)外圍保潔工作。3車 庫(kù)212402480負(fù)責(zé)地下車庫(kù)日常保潔工作。4樓層保潔員512406200負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各樓層日常保潔工作。5保潔班長(zhǎng)112401240保潔員休班替崗。6員工意外傷害險(xiǎn)10中國(guó)平安綜合險(xiǎn)3-4類高保障保額200240元/年.人7福利費(fèi)1058.3元/月 583按全年700元/人計(jì)算（三八節(jié)40元，春節(jié)300元，中秋200元，降溫費(fèi)160元）8節(jié)日加班費(fèi)

4、1067.25元/月673每年11天三薪法定節(jié)假日，18天雙薪節(jié)假日。9合計(jì)1015116測(cè)算表2：保潔低值易耗品（物料）:1549元/月序號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù) 量單位單價(jià)（元）金 額（元）備注1不銹鋼保養(yǎng)劑1加侖42 422地面除塵液1桶40403餐洗凈2桶4590490塵推罩5個(gè)15675按一年攤銷590塵推 5把3013150按一年攤銷6笤帚10把1550150按三個(gè)月攤銷7強(qiáng)力洗衣粉0.5桶3201608大垃圾袋200個(gè)0.751509中垃圾袋5000個(gè)0.3015010小垃圾袋500個(gè)0.084011光潔玻璃水1桶3535 12全能通用清潔劑1箱120120 13芳香球1包（20粒）1818

5、14去污粉1箱605 60按年攤銷15磁面除銹劑0.1箱2102 021按年攤銷16拖把10把1575150按兩個(gè)月攤銷17大掃把5把1525 75按三個(gè)月攤銷18抹布1捆1008100按一年攤銷19臉盆5個(gè)5425按半年攤銷20榨水車5個(gè)17071850按年攤銷21膠皮手套10雙84080按兩個(gè)月攤銷22刮水器2個(gè)30560按一年攤銷23玻璃輥?zhàn)庸巫?個(gè)6015 180按一年攤銷24伸縮桿2個(gè)16027320按一年攤銷25去膠劑1箱28824 288每年1箱26玻璃刀10把1033100按6個(gè)月27百潔布10包71270按一年攤銷28軟刷6個(gè)4.59 27按三個(gè)月29硬刷6個(gè)5.511 33

6、按三個(gè)月30臘拖10個(gè)3253 320按半年攤銷31涂水頭5個(gè)209100按一年攤銷32鹽2大袋7513 150按年攤銷33稀料5瓶525 34檀香5盒525 35告示牌3個(gè)4010120按一年攤銷36排推3個(gè)4545 135按三個(gè)月攤銷37紙簍5個(gè)54 23按半年攤銷3884消毒液1箱4040 39線手套5副315 40蛇皮管0.5困（100m）2209 110按年攤銷41雨衣1套12010120按年攤銷42長(zhǎng)筒雨靴1雙50450按年攤銷43棉大衣1件807 80按年攤銷合 計(jì)1549測(cè)算表3：服裝費(fèi)：3650元/月序號(hào)項(xiàng)目名稱金額（元）數(shù)量支出（元）備注1服裝費(fèi)管理人員夏：200冬：300

7、1500使用兩年保潔員夏：150冬：20093159使用兩年合 計(jì)3650測(cè)算表4：固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：14100元/月序號(hào)項(xiàng)目月度費(fèi)用數(shù)量單價(jià)（元）金額備注1多功能擦地機(jī)1331臺(tái)4800 4800 2吸塵吸水機(jī)1061臺(tái)3800 3800 3高壓水槍152 1臺(tái)5500 5500 合計(jì)39114100三 崗位職責(zé)保潔主管崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司及管理處的各項(xiàng)制度、決議，模范遵守員工手冊(cè)，并監(jiān)督檢查本部門員工的貫徹執(zhí)行情況。2、全面負(fù)責(zé)本部門工作，負(fù)責(zé)制定本部門的年、季、月、周工作計(jì)劃與工作總結(jié)。3、貫徹落實(shí)公司與管理處領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、負(fù)責(zé)管理處的清潔衛(wèi)生、蚊蠅消殺的管理工

8、作。5、定期主持召開(kāi)領(lǐng)班會(huì)，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神和上級(jí)指示，安排本部門具體工作，研究方式方法并具體組織落實(shí)。6、管理好管理處的日常保潔工作，對(duì)衛(wèi)生死角經(jīng)常突擊檢查，保證清潔衛(wèi)生的高標(biāo)準(zhǔn)。7、按時(shí)做好消殺工作，做到事前通知，事后檢查。8、對(duì)生活垃圾日產(chǎn)日清，避免造成二次污染。9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和思想溝通工作，按培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高本部門員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。10、負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核工作。11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司及管理處的各項(xiàng)制度、職責(zé)、規(guī)程及員工手冊(cè)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、協(xié)助部門主管開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好本班每天的工作安

9、排。3、負(fù)責(zé)本班隊(duì)員的人員配置和調(diào)度，合理安排崗位分工，合理分配清潔工的工作時(shí)間、保潔范圍，有序組織清潔工實(shí)施清潔作業(yè)。4、做好日常清潔工作的巡檢工作，做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)督促清潔工進(jìn)行整改提高。5、根據(jù)清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好清潔工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)工作。6、負(fù)責(zé)空置房、樣板間的清潔保養(yǎng)工作以及交房前的房屋保潔工作。7、有序組織各類垃圾的收集、清運(yùn)工作。 8、定期主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神和上級(jí)指示，研究方式方法并具體組織落實(shí)。9、協(xié)助部門主管做好清潔供方、綠化供方工作的監(jiān)督工作。10、定期做好本班清潔工的思想交流和考評(píng)工作，掌握本班員工的具體情況。 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

10、任務(wù)。保潔工崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司及管理處的各項(xiàng)制度、職責(zé)、規(guī)程及員工手冊(cè),認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)作業(yè)規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本班班長(zhǎng)安排的工作任務(wù)。2、熱愛(ài)本職工作，熟悉本崗位的工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得在上班時(shí)間洗頭、洗澡、洗私人衣物。3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的清掃和保潔，按照相關(guān)作業(yè)規(guī)程達(dá)到相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4、愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)公共設(shè)施，節(jié)約用水、用電，在工作中若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞和安全隱患要及時(shí)報(bào)告保潔班長(zhǎng)。5、管理好清潔衛(wèi)生用具，合理使用各種清潔衛(wèi)生用品，工作完畢后要及時(shí)清洗器械，并整齊擺放在規(guī)定位置。6、服從管理、調(diào)動(dòng)及臨時(shí)性的清潔衛(wèi)生安排，積極完成突擊性衛(wèi)生工作。7、認(rèn)真維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，及時(shí)

11、勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。8、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司品質(zhì)管理員的監(jiān)督檢查應(yīng)虛心接受，對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人對(duì)保潔工作提出的工作意見(jiàn)和建議應(yīng)虛心接受，并及時(shí)向保潔班長(zhǎng)反映。 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。四 保潔工作規(guī)程4.1保潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0 目的規(guī)范保潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生，對(duì)保潔工作質(zhì)量作出客觀評(píng)價(jià)。2.0 適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)保潔工作質(zhì)量檢查工作。3.0 職責(zé)3.1 保潔主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評(píng)比工作。3.2 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。4.0 工作規(guī)程4.1 室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1 道路：

12、（1） 檢查方法：每區(qū)抽查3處，目視檢查，取平均值。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯泥沙、污垢；每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過(guò)2個(gè)；無(wú)直徑1厘米以上的石子。4.1.2 綠化帶：（1） 檢查方法：每區(qū)抽查3處，目視檢查，取平均值。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯大片樹(shù)葉、紙屑、垃圾膠袋等物；無(wú)直徑3厘米以上石子；房屋陽(yáng)臺(tái)下每100平方米內(nèi)煙頭等雜物在5個(gè)以內(nèi)；其他綠化帶每100平方米內(nèi)雜物在2個(gè)以下。4.1.3 排水明溝：（1） 檢查方法：抽查2棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯泥沙、污垢；每100平方米內(nèi)煙頭、棉簽或紙屑等雜物在2個(gè)以下。4.1.4 垃圾箱：（1） 檢查方法：每

13、責(zé)任區(qū)抽查1個(gè)，清潔后全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)殘缺、破損；垃圾箱內(nèi)外壁干凈；地上無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)明顯污跡。4.1.5 垃圾中轉(zhuǎn)站：（1） 檢查方法：每次清潔后目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)粘附物、無(wú)明顯污跡；墻面無(wú)粘附物、無(wú)明顯污跡。4.1.6 果皮箱：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)，全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：箱體干凈整潔；內(nèi)部垃圾及時(shí)清理；外表無(wú)污跡、粘附物；周圍地面無(wú)散落、存留垃圾和污水。4.1.7 標(biāo)識(shí)宣傳牌、雕塑：（1） 檢查方法：全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視表面無(wú)明顯積塵、無(wú)污跡、無(wú)亂張貼。4.1.8 沙井和污水井：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3個(gè)，目視檢

14、查。（2） 質(zhì)量檢查：底部無(wú)沉淀物；內(nèi)壁無(wú)粘附物；井蓋無(wú)污跡。4.1.9 文體娛樂(lè)設(shè)施：（1） 檢查方法：目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視地面無(wú)垃圾、紙屑；設(shè)施牢固完好、無(wú)銹蝕；無(wú)灰塵、無(wú)污跡。4.1.10化糞池：（1） 檢查方法：目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)排暢通、無(wú)污水外溢。4.1.11水設(shè)施：（1） 檢查方法：目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)紙屑、雜物、青苔，水無(wú)變色或無(wú)異味。4.1.12天臺(tái)、雨蓬：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)雜物、垃圾、紙屑；排水口暢通，水溝無(wú)污垢。4.2 室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1 地面的清潔：（1） 檢

15、查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)垃圾雜物、無(wú)泥沙、污漬；大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻；地毯無(wú)明顯打蠟、無(wú)污漬。4.2.2 墻面的清潔：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查。（2） 質(zhì)量檢查：大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100厘米無(wú)明顯灰塵；乳膠漆墻面無(wú)污漬、目視無(wú)明顯灰塵；墻面、墻紙干凈無(wú)污漬。4.2.3 樓道梯間、走廊地面：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)單元，50米走廊3處，目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)紙屑、雜物、污跡；每個(gè)單元樓梯間煙頭不超過(guò)2個(gè)，走廊100米煙頭不超過(guò)1個(gè)；目視天花板無(wú)明顯灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。4.2.4 墻面、窗、扶手、電子門

16、、消防栓管、電表箱、信報(bào)箱、宣傳欄、樓道燈開(kāi)關(guān)等：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2處，全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)廣告、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、無(wú)積塵；用紙巾擦拭100平方米，無(wú)明顯灰塵。4.2.5 電梯：（1） 檢查方法：全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎箱四壁干凈無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)手??；電梯門軌槽、顯示屏干凈無(wú)塵；轎箱干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬。4.2.6 辦公室：（1） 檢查方法：全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：整潔、無(wú)雜物，墻面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵，空氣清新。4.2.7 公用衛(wèi)生間：（1） 檢查方法：全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)雜物；墻面瓷

17、片、門、窗用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵，墻上無(wú)涂畫(huà)；便器無(wú)污漬； 設(shè)施設(shè)備完好；天花、燈具目視無(wú)明顯灰塵；玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。4.2.8 燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3外，目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡。4.2.9 玻璃門窗、鏡面：（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：玻璃表面無(wú)污跡、手印，清刮后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。4.3 地下室、地下車庫(kù)的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1） 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3外，目視檢查。（2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：車庫(kù)、地下室地面無(wú)垃圾、雜物，無(wú)積水、泥沙、油跡；車庫(kù)、地下室墻面目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵

18、；車庫(kù)的標(biāo)識(shí)牌、消防栓、公用門等設(shè)施目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵。4.4 保潔主管對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查，每周進(jìn)行1次，并將檢查情況進(jìn)行記錄。4.5 本規(guī)程執(zhí)行情況作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。五 日常工作標(biāo)準(zhǔn)樓內(nèi)共用區(qū)域清潔項(xiàng)目日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季度公 共 區(qū) 域地 面地面用 1：20 的清潔劑清洗地 面，并用地拖拖凈地面機(jī)刷一次徹底清潔一遍無(wú)污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物、紙屑、煙蒂、保持光潔、明亮（材 料自身原因除外）墻 面大理石清抹，保持干凈用清潔劑清 抹干凈二次徹底清潔一遍無(wú)塵、無(wú)漬地腳線使用護(hù)理液清抹徹底清抹一遍無(wú)污漬、無(wú)塵、保持光潔、明亮天花天花清抹一次無(wú)污漬

19、、無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)門 窗門、門框清抹、保持干凈用清潔劑清 抹干凈二次無(wú)塵、無(wú)漬拉手、防火閘門、扶手清潔劑清抹一次，并保潔用清潔劑清 抹二次無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)痰漬門窗玻璃清抹手印、污漬、用玻璃 保養(yǎng)清潔劑清刮干凈無(wú)塵、無(wú)漬無(wú)手印消防梯用清潔劑拖凈梯面徹底清潔一遍無(wú)灰、無(wú)污漬電 梯電梯間燈飾按鈕清抹無(wú)漬、空氣消毒一次電梯內(nèi)燈飾、排氣扇、防護(hù) 罩清潔一次無(wú)塵、無(wú)污油無(wú)手印、無(wú)蜘蛛網(wǎng)電梯內(nèi)不銹鋼清抹污漬、并保潔上不銹鋼油、拋光、保養(yǎng)無(wú)污漬、無(wú)手印、保持不銹鋼亮麗的金屬光澤電梯內(nèi)地面清潔劑拖抹干凈、并保潔保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)紙屑、煙蒂電梯溝槽清理使用毛刷進(jìn)行清理徹底清潔一遍無(wú)泥沙、無(wú)積塵公共區(qū)域吊掛式、挑出式

20、 貼墻式標(biāo)識(shí)牌保潔清抹一次無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)落地式標(biāo)識(shí)牌用清潔劑配合 毛巾清抹清抹一次保持干凈、無(wú)污漬綠植清抹一次清洗一次無(wú)油污、無(wú)雜物煙灰筒垃圾筒及時(shí)清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身 2/3 并隨時(shí)保潔不銹鋼煙灰筒、垃圾桶除漬并上不銹鋼油一次、消殺一次；無(wú)污漬、無(wú)痰，煙灰筒里的煙頭 不超過(guò)三個(gè)塑料垃圾桶及時(shí)清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身 2/3 并隨時(shí)保潔，中班人員清潔 一次后消殺一次。保持干凈、無(wú)油污空調(diào)風(fēng)口清潔一次消殺無(wú)污漬、無(wú)塵風(fēng)口、燈飾隨時(shí)保潔 全面清潔一次無(wú)污漬、無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)休閑設(shè)備、設(shè)施用清潔劑清抹干凈清洗一次無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)痰漬消防器材清抹、保潔無(wú)塵、無(wú)污漬洗手間部分清潔項(xiàng)目日常清潔定

21、期作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季男女洗手間部分瓷磚墻身用清潔綠水洗擦一次，保持干凈，并噴灑空氣清新劑一次無(wú)塵、無(wú)污漬、保持瓷磚明潔如新。防滑瓷磚地面用清潔劑配合綠水拖抹干凈無(wú)塵、無(wú)污油、無(wú)紙屑、無(wú)水漬、保持瓷磚光亮、潔凈洗手間大門用清潔劑清抹，保持干凈無(wú)手印、無(wú)污漬洗手臺(tái)玻璃鏡面用玻璃保養(yǎng)清潔劑清刮，保持干凈無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)手印、保持鏡面明凈洗手間臺(tái)面循環(huán)保潔小便器、洗手面盆用衛(wèi)生間專用清潔劑清洗干凈保持無(wú)漬、無(wú)垢、無(wú)異味、并保持水流暢通無(wú)阻，瓷器明潔如新洗手間隔板維保潔，消毒一次無(wú)污漬、痰漬、保持潔凈洗手間燈飾清撣一次全面擦拭無(wú)蜘蛛網(wǎng)洗手間天花、風(fēng)口擦拭一次無(wú)漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)洗手間下水

22、管道用消毒水消毒一次擦拭一次天花除塵一次擦拭一次無(wú)蛛絲、無(wú)灰塵不銹鋼擦拭一次擦不銹鋼油一次光亮如新樓梯、通道、外圍及停車場(chǎng)部分清潔項(xiàng)目日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)每天每?jī)芍埽ㄍ恚┌滋煜罉翘菁皢T工通道樓梯部分地面清掃并拖凈、保持干凈隔二小時(shí)清潔一次無(wú)污漬、無(wú)痰漬墻身清抹墻身一次清潔劑配合毛巾徹底清抹墻身四次無(wú)塵漬、無(wú)污漬 、無(wú)痰漬天花除塵一次無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵不銹鋼飾護(hù)理液護(hù)理、清潔擦不銹鋼油二次清末兩次外圍部分玻璃雨棚除塵、除垃圾雜物用清潔劑清洗1次干凈無(wú)塵土5米以下玻璃幕墻用清潔劑刮洗每周一次石材地面用清潔劑沖洗地面機(jī)洗一次清潔無(wú)污漬、無(wú)雜物、保持干凈休閑桌椅板凳用清潔劑清抹干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬

23、廣場(chǎng)設(shè)施用清潔劑清抹干凈用清潔劑清洗一次無(wú)雜物沙井清潔一次無(wú)雜物、無(wú)積沙綠化帶花壇澆水一次除草一次無(wú)雜物、無(wú)垃圾地下停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌用清潔劑清抹凈干凈、無(wú)污漬天花燈飾清潔除塵除蜘蛛墻面柱面清掃清抹一次無(wú)積塵、無(wú)污漬地面清掃、除油清潔劑刷洗兩次無(wú)積塵、無(wú)污漬、油漬污水井、排水溝巡查、清潔雜物清雜物、塵沙一次無(wú)雜物無(wú)塵沙消殺工作程序及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)除“四害”地點(diǎn)四害內(nèi)容消殺工作內(nèi)容質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月樓宇內(nèi)公 共區(qū)域、衛(wèi)生間蚊、蠅噴 殺用家蟲(chóng)清、奮斗吶溶液噴灑地面一次滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不能超過(guò)5%（粉跡法） 滅蚊標(biāo)準(zhǔn)：積水中三齡蚊幼或蛹陽(yáng)性率不超過(guò)3%滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：蠅類孳生三齡幼蟲(chóng)和蛹的檢出率不超過(guò)3%滅

24、蟑螂標(biāo)準(zhǔn)：陽(yáng)性房間，不超過(guò)3%，平均每間房大蠊不超過(guò)5只，小蠊不超過(guò)10只鼠放一次鼠藥，毒谷或新天地藥餌蟑螂在 易 出 現(xiàn) 蟑 螂 的 縫隙、角落等放入誘餌下水道 、垃圾場(chǎng)蚊、蠅噴殺一次鼠投放毒餌一次，并交 替更換藥物綠化帶草叢 各種花叢樹(shù)叢蚊、蠅噴殺一次鼠每周投毒餌一次蟑螂投放蟑螂凈一次消防通道 外圍廣場(chǎng) 蚊、蠅每周噴殺一次鼠每周投毒餌一次蟑螂投放蟑螂凈一次污水井下水道 污水溝蚊、蠅、蟑螂每周噴殺一次用煙霧機(jī)消殺 一次六 保潔員工作準(zhǔn)則1、儀容儀表 （1）保潔工人崗服裝：按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。上崗前在休息室（更衣室）換好工服，下崗后換下工服，不得在非工作時(shí)間穿工服。工作服應(yīng)勤洗、勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。穿著應(yīng)整潔、干凈，鈕扣扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈，不得赤腳穿鞋。 （2）發(fā)型：男職工不許燙發(fā)、留胡須、蓄大角、頭發(fā)長(zhǎng)不蓋耳，發(fā)不蓬亂，不擦重味發(fā)油。女職工不留怪發(fā)型，不梳披肩發(fā)，長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)頭。 （3）容表：不濃裝艷抹。不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油。不使用味濃的化妝品。講究個(gè)人衛(wèi)生。工作時(shí)面帶笑容，親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。 （4）戴牌：?jiǎn)T工上崗佩帶工牌，工牌一律戴在左胸。 2、行為舉止 （1）時(shí)刻保持自己的姿態(tài)端莊，精神飽滿，動(dòng)作利索。說(shuō)話聲音要清楚，講求禮貌，不喧嘩，不嬉鬧。走路要穩(wěn)，靠右行，2人以上不并排行走,必須排成單列隊(duì)形行走，禮讓賓客。按規(guī)