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1、小區(qū)保潔、綠化管理方案保潔、綠化是物業(yè)管理的重要組成部分之一,是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志.高質(zhì)量的物業(yè)保潔、綠化為業(yè)主提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且，通過保潔、綠化可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損，延長(zhǎng)物業(yè)再裝修翻新的周期,既經(jīng)濟(jì)又能保持物業(yè)美觀。我們將對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生、綠化等項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、明亮的居住環(huán)境，實(shí)行8小時(shí)保潔制度，以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到干凈、整潔，每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行，并有人值班清撿垃圾，減少對(duì)業(yè)主的影響.現(xiàn)小區(qū)在保潔、綠化方面存在以下問題： 1. 樓道清潔不及時(shí)2。 小區(qū)路面、衛(wèi)生死角清掃不徹底。3。 垃

2、圾（雜草、建筑施工)成堆未能及時(shí)處理。4. 不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬進(jìn)行處理。5。 居民雜物亂堆亂放嚴(yán)重.6. 苗木死亡,綠化不到位。7。 綠化被侵占或破壞（私搭亂建，養(yǎng)雞養(yǎng)鴨，種花養(yǎng)花）。8。 車輛亂停亂放，私建停車位。9。 私自改裝房屋建筑格局。針對(duì)以上存在的問題，制定出以下管理方案。一、小區(qū)清潔頻次、標(biāo)準(zhǔn)1。樓道：清掃1次/日 清拖2次/月 小區(qū)廣告清除1次/月2.小區(qū)路面:清掃1次/日 清除死角垃圾1次/月3.及時(shí)通知正在裝修的住戶隨時(shí)清理建筑垃圾4。垃圾桶：清掏1次/日 夏季清掏2次/日 清除小廣告1次/日二、小區(qū)綠化頻次、標(biāo)準(zhǔn)1。綠地：噴水1次/周 剪草1次/月2。灌木:夏季修剪1次/月

3、冬季做好過冬的維護(hù)工作三、垃圾清運(yùn)。1。垃圾清運(yùn)時(shí)間：生活垃圾于每天早上6：007：00;2。垃圾清運(yùn)采取分類收集的辦法四、檢查標(biāo)準(zhǔn)1。保潔負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)每日至少3次對(duì)各崗位進(jìn)行檢查。2.品質(zhì)員每日至少1次對(duì)崗位進(jìn)行抽查。3。管理處主任每半月至少1次對(duì)保潔崗位進(jìn)行抽查.清潔衛(wèi)生的工作做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑、墻根凈、果皮箱凈。私搭亂建的問題要求業(yè)主為了小區(qū)的整體大環(huán)境盡快拆除，恢復(fù)原貌，必要時(shí)請(qǐng)居委會(huì)或辦事處共同協(xié)調(diào)解決. 為解決小區(qū)因無停車場(chǎng)，侵占綠地自建停車位的問題,應(yīng)對(duì)小區(qū)的車輛停放問題進(jìn)行規(guī)范管理.小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化布置，重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育,使人人都來關(guān)心愛護(hù)綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定.