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1、房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文（10篇）房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文1切記：不要匆忙地下結(jié)論，盡量不要在客戶結(jié)束談話之前就下任何結(jié)論，只有完整地聽完客戶所講的話之后，才能有效地得出比較客觀、合乎實際的結(jié)論。房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文2程，給客戶一種成熟、有能力的良好印象。另外，通過停頓，還可能會得到更多的潛在客戶的信房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文3視，或表明沒有耐心聽完客戶的意見。只有當需要澄清某個問題時，才可以通過“請原諒，.”之類的開頭語提出異議。房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文4打電話時，不要隨心所欲地臆測客戶的談話，

2、而是要做到假設(shè)對方說的話都是真的，以坦率的心態(tài)展開對話，讓客戶敞開心靈，才能真正贏得客戶的信賴。這是因為即便在一般的人際交流中，和諧的談話總是建立在彼此真誠的基礎(chǔ)上。房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文5運用插入語，如“是的”、“我明白”一類的詞語讓客戶知道，他的講話得到你的專心傾聽及重視。在與客戶交談中，運用插入語，不僅使客戶感覺自己真正受到尊重，而且還說明你對客戶的看法進行了及時的反饋，這樣才能更好地進行交流。房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文6笑容是一種令彼此感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。世界

3、上最偉大的推銷員喬吉拉德也曾說過：“當你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒人理睬你?！彼栽谥变N商和客戶初次見面的時候一定要保持自然大方，真誠友善的微笑。房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文7聽其詞，會其意。要努力理解客戶談話的內(nèi)涵，僅聽客戶說話并不能充分說明與客戶已經(jīng)很好地溝通，更重要的是要聽懂客戶的話。在實際的人際交往中，幾乎所有的溝通都建立在非語言表達的基礎(chǔ)上。因此作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，在無法依據(jù)對方非語言表達的基礎(chǔ)，就更要將注意力集中在語氣、語調(diào)和言語的內(nèi)涵上，而不是集中在孤立的語句上。房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文8很多人在溝通談判時，往往只會盯住有決策權(quán)的人，只和他一人聊，常常忽視對

4、方身邊的陪同人員，這樣做，會讓對方身邊的人感到無事可做，從而不會認真聽你講話，當結(jié)束后決策者征求他們意見的時候，他們卻說不出所以然或是干脆不支持，這就得不償失了。所以當你在和決策者談話的時候一定時不時和他身邊的人聊幾句或是關(guān)心他們一下。這樣做無形當中就把他們拉到你這一邊了，之后可能會成為你的泛支持者。重點就是：爭取群眾支持房產(chǎn)中介業(yè)務員談判技巧房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文9很銷售人員在給客戶介紹產(chǎn)品或項目的時候，往往想方設(shè)法把東西講的越完美越好，生怕有什么漏洞，這樣反而更會讓對方懷疑，因為對方了解你的產(chǎn)品不單單是想知道他的好處和優(yōu)勢，也抱著為發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品不足的態(tài)度，以盡量減少風險。所以

5、，你可以適當?shù)恼f出你們無關(guān)緊要的不足方面，使客戶覺得你很實在，也是站在他的立場上考慮。但在介紹你們不足的同時一定潛移默化的把這個產(chǎn)品才是最適合他的意思表達出來、傳遞過去!重點就是：能拋出去，就要能收回來!房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧100字范文10開場寒暄過后最好是以問詢他們的業(yè)務作為你們展開話題的開端，比如他是做培訓的、賣電腦的、做房產(chǎn)的、美容的等等等等，你可以先問一下他們的銷售對象情況(要認真詳細的，不要醉翁之意不在酒)，然后告訴他你有很多的客戶，有的可能需要，可以幫忙推薦一下他們的項目。同時索要資料，先要認真的看一下，再問一些相關(guān)的問題，然后把資料裝進你的包里，告訴他如果有消息就馬上通知他。這樣做一般情況下對方都會很認真的聽你講你的產(chǎn)品。重點就是：拋線釣魚，鉤上一定要有餌!