駕駛員崗位職責(zé)及管理制度整理版 駕駛員崗位職責(zé)及管理制度 為加強(qiáng)對駕駛員的管理，確保駕駛員安全行車，順利完成駕駛?cè)蝿?wù)，為公司其他部門提供良好的用車服務(wù)，特制定本制度。 一、駕駛員的管理 1．必須遵守公司的一切規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵從分配。 2．必須遵守（中華人民共和國道路交通管理條例）及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則。 3．車輛出入必須在行政部有關(guān)負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取車輛放行單，并按規(guī)定填好車輛放行單，然后保安根據(jù)出車原因進(jìn)行檢查，無誤給予放行，同時要填好行車記錄，節(jié)約用油，如有發(fā)現(xiàn)虛報油票、燃油外漏現(xiàn)象，扣發(fā)當(dāng)月工資。 4．駕駛員在上班時間內(nèi)必須在門衛(wèi)室或辦公室待命，以便遵從公司的出車安排，駕駛員憑（用車申請單）出車，未經(jīng)批準(zhǔn)不得用公車辦私事。 5．駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤者一律按曠工處理，且天天保持手機(jī)暢通。 6．無論任何時間、任何地點，駕駛員均不得將本人保管的車輛隨意交給別人駕駛，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)私自出車或外借別人，不許拉私活、帶客，文明用車，不許酒后駕車。 7．公務(wù)車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時，駕駛員應(yīng)禮貌地制止；客人在車內(nèi)吸煙時，駕駛員可委婉告知。 8．出發(fā)前，確認(rèn)道路和目的地，選擇最佳的行車道路。 9．開車精神集中，保持良好的精神狀態(tài)，不許超速行駛，不許強(qiáng)行超車，野蠻行車，盡量減少損耗、油耗。 10．駕駛員在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不對、發(fā)生送錯等現(xiàn)象，損失應(yīng)由本人承當(dāng)。 11．駕駛員應(yīng)該注意保持良好的個人形象：①保持服裝的整潔衛(wèi)生。②注意頭發(fā)、手足的清潔。③個人言行得體大方。④在駕駛經(jīng)過中，盡量保持端正的姿勢。 12．對乘車人員要熱情、禮貌，講話應(yīng)文明①應(yīng)熱情接待、小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。②應(yīng)在乘車人〔十分是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)〕上下車時，主動打招呼，開關(guān)車門。③當(dāng)乘車人上車后，應(yīng)向其確認(rèn)目的地。④乘車人下車辦事時，不得表示出任何不耐煩，應(yīng)將車停好等候。⑤等候時，不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛，不得在車上睡覺，不得翻閱乘車人放在車上的物品，更不得用喇叭催人。⑥乘車人帶大件物品上車時，應(yīng)予以幫助。 13．車內(nèi)客人談話時，不準(zhǔn)隨意插嘴?？腿藛栐挘瑧?yīng)禮貌回答，且必須注意保密，不得傳播乘車者講話內(nèi)容，違者給予批評教育，對情節(jié)嚴(yán)重者將嚴(yán)肅處理。 14．在行車中聽收音機(jī)或聽音樂時應(yīng)征得乘車人的同意。聲音不要太大，以免影響客人考慮或休息。 15．在涉外活動中，駕駛員應(yīng)主動打招呼，不得向客人索要禮品或示意索取禮品。 16．加班時間確實立：①正常上班外必須服從加班。晚上9：30 后下班第二天上午休息，下午按公司規(guī)定正常上班，如在休息當(dāng)天上午有出車任務(wù)時，必須按時到崗。頭一天則按實際出勤計算加班時間； ②有出車任務(wù)的，根據(jù)目的地路程確定行駛時間，因個人原因造成超時的不予以計算加班，特殊原因造成延誤的必須上報派車人備案，按回公司的時間計算超時加班。 二、駕駛員對車輛的管理 1．應(yīng)愛惜公司車輛，平常注意保養(yǎng)車輛，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。 2．應(yīng)經(jīng)常檢查本人所開車輛的各種證件的有效性，出車時一定要保證證件齊全。 3．應(yīng)天天抽時間擦洗本人所開車輛，做到晴天停車無灰塵，雨雪天停車無泥點。要保持前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃的清潔，要經(jīng)常清洗輪胎外側(cè)和防護(hù)罩，做到無積土。 4．車輛需要維修時，必須經(jīng)車輛主管及相關(guān)人員同意后，才能進(jìn)行車輛大修。車輛修理完后，應(yīng)認(rèn)真做好確認(rèn)工作。 5．出車在外或出車歸來停放車輛時，一定要注意選取停放地點位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車，離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。 6．出車前，應(yīng)做好車外、車內(nèi)衛(wèi)生，保持車輛整潔美觀。 7．出車前，要堅持“三檢四勤〞制，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭和燈光安全、準(zhǔn)確、可靠，保證汽車處于良好的安全狀態(tài)。 8．出車前，要例行檢查車輛的燃料、潤滑油料、電液、冷卻液、制動器和離合器總泵油能否足夠，檢查輪胎氣壓及輪胎堅固情況，檢查喇叭、燈光能否良好，檢查路單、票證能否齊全，檢查隨車工具能否齊備。 9．根據(jù)車輛技術(shù)規(guī)程啟動引擎，查聽聲音能否正常，查看引擎連動裝置的緊固情況，查看有無漏油、漏水和漏氣。如有故障應(yīng)予排除并上報公司車管部門或相關(guān)人員。 10．行車經(jīng)過中，駕駛員應(yīng)密切注意道路上車輛、行人的動態(tài)，與前車保持一定的安全距離，通過十字路口、冗雜地段和轉(zhuǎn)彎拐角時要嚴(yán)格執(zhí)行交通規(guī)定。 11．收車后，要將車身、車輪擋板和車底等處全面沖洗干凈，清潔車箱內(nèi)壁、沙發(fā)、腳墊。 三、車輛事故的處理規(guī)定 1．因駕駛員成心或其本人重大過失造成的人身傷害，賠償金額由當(dāng)事人承當(dāng)。 2．在執(zhí)行公務(wù)的經(jīng)過中，除認(rèn)定是駕駛員成心或其本人重大過失的情況外，違背交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時，其處理辦法如下：①出現(xiàn)違章停車、證件不全、高速駕車或違背交通規(guī)則等罰款，由當(dāng)事人承當(dāng)全額罰金。②因交通事故造成人身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險范圍，當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實額與保險金差額。③當(dāng)公司車輛交通違章接到的罰款由當(dāng)事人承當(dāng)。 3．酒后開車損壞車輛者，由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi)用；如發(fā)生交通事故，除支付維修費(fèi)用外，司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。 4．當(dāng)發(fā)生交通事故時，事故現(xiàn)場加駕駛員應(yīng)做到下面幾點。①迅速與公司聯(lián)絡(luò)，接受公司的相關(guān)指示。②如發(fā)生人身傷害，應(yīng)迅速將傷者送到近期的醫(yī)院進(jìn)行治療。③應(yīng)記錄對方車輛的駕駛證號和車牌號，填寫“事故報告單〞。④應(yīng)記錄對方的住址、姓名、工作單位、電話和身份證號碼等。⑤盡量獲得對方的名片，以便事后聯(lián)絡(luò)。⑥謹(jǐn)記對方車輛損壞部位與程度，條件許可時，可利用手機(jī)、照相機(jī)拍下現(xiàn)場實景。⑦記錄事故現(xiàn)場目睹者姓名、住址和聯(lián)絡(luò)電話等資料。 5．假如駕駛員在出車期間由于下面原因造成交通事故的，公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來承當(dāng)責(zé)任：⑴由于本身原因造成交通事故的：①未有人員傷亡，只造成車輛損壞的，司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)一切損失和責(zé)任〔包括公司車輛維修費(fèi)用〕。②有人員傷亡的，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來劃分責(zé)任和承當(dāng)相關(guān)費(fèi)用。⑵由于客觀原因造成交通事故的。 四、附則 1．為了確保上述規(guī)定能得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使公司駕駛員的總體素質(zhì)能有顯著提高，行政人事部將對所有在崗駕駛員進(jìn)行文明、禮儀、安全方面的考核。 2．考核采取年終考核與平?？己讼嘟Y(jié)合、本部門考核與用車人員考核相結(jié)合的辦法，考核的內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、敬業(yè)精神和安全行車等方面。 3．對于工作勤奮、遵守制度和表現(xiàn)突出者，公司可視詳細(xì)情況給予嘉獎、記功等獎勵。對于工作怠慢、違背制度和發(fā)惹事故者，公司視詳細(xì)情節(jié)給予警告、記過、降級直至解除勞動關(guān)系處理。 本制度根據(jù)公司相關(guān)制度制定，由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自公布之日起實行 中山市朗斯衛(wèi)浴有限公司 2024年11月８日