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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上績效管理辦法為提高工作效率，促進公司持續(xù)長期良性運轉，實行個人目標與公司目標的一致性發(fā)展，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，特制定本辦法：1. 目的1.1加強和提升工作績效和公司績效，保證目標任務的實現(xiàn)；1.2 檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性，公開評價工作效果和價值，為改進工作和調(diào)整工作依據(jù)；1.3 為激勵員工工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，激勵先進，鞭策落后，作為晉升、提薪、獎金發(fā)放的重要依據(jù)。2.適用范圍 公司轉正后的正式員工3.實施原則3.1客觀原則：考核要客觀的反應員工的實際工作情況；3.2公平原則： 對同一崗位員工實行同一考核方法、同一考核指標與同一考核標準；3.3公開原則：

2、考核者上級應將考核結果反饋員工本人；3.4 公正原則： 考核者對待被考核者，應持公正心態(tài)，不能存在個人情緒；4. 機構職責4.1 人事部負責績效管理方案的制定、修訂，行政考核指標的提取、考核目標設定、考核標準設定，績效考核數(shù)據(jù)的收集、匯總,審查各部門績效考核情況，對于不合理的考核，具有最終評判權，處理解決員工反饋關于績效考核相關的問題；4.2 各部門負責人負責本部門業(yè)績考核指標提取、考核目標設定、考核標準設定，直屬下級的考核，直接下屬員工績效考核結果的反饋面談、績效考核后的面談即指出下屬員工工作中優(yōu)缺點；4.3 財務部負責績效工資的核算，發(fā)放工作；5.考核實施5.1主管級以下人員考核內(nèi)容5.1

3、.業(yè)績考核指標(KPI)90% ：從重點工作、崗位職責中提取考核指標；提取4-6個考核指標；5.1.2行政考核指標10%：依照行政考核標準執(zhí)行,滿分10分; 5.2主管級及以上人員考核內(nèi)容5.2.1業(yè)績考核指標（KPI）：從重點工作、崗位職責中提取考指標；提取6-8個考核指標；5.2.2行政考核指標：依照行政考核標準執(zhí)行,滿分10分;5.3考核加分項：合理化建議即被公司采納或產(chǎn)生具有實際效益者，每次加5分，當月加分項最多不超過3次；5.4 績效考核占比5.4.1薪資占比： 公司所有已轉正員工績效工資占工資總額的10%即崗位工資總額=基本工資90%+績效工資10%；5.4.2 績效占比：崗位績效

4、=業(yè)績績效90%+行政績效10%5.5績效考核周期：月度績效考核、年度績效考核5.5.1月度考核：每月1日至30（31）日止，各部門每月5日前完成上月績效考評工作；人事部每月10日前完成考核數(shù)據(jù)匯總工作；5.5.2 年度考核：每年1月1日至12月31日止，各部門于次年20日前完成上年度績效考評工作，人事部于次年30日前將上年度考核結果報總經(jīng)理審核；5.5.3 加分項可以沖抵扣分項；5.6月度考核、年度考核均采用百分制；5.7考核核算5.7.1 崗位月度績效即崗位績效工資*工直接績效*得分資系數(shù)5.7.2 崗位年度績效即年度加權平均分*基本工資*70%+年終績效得分*基本工資*30%；5.7.3

5、 人事部依據(jù)考核辦法，匯總考核，并上報總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審核后，根據(jù)實際考核結果核算、兌現(xiàn)績效工資；5.8 考核等級及考核（附表）序號等級等級說明綜合考核得分系數(shù)1A等考核期間表現(xiàn)十分突出，明顯優(yōu)于他人951.22B等表現(xiàn)完全符合崗位要求，且考核期間無明顯變化（連續(xù)2個月）90-951.13C等表現(xiàn)基本符合崗位要求，且考核期間無明顯變化（連續(xù)2個月）80-9014D等考核期內(nèi)表現(xiàn)不足，需改進65-800.85E等考核期內(nèi)表現(xiàn)令人無法滿意，需立即改進（連續(xù)3個月降職、降級）65及以下0.65.9考核結果及應用5.9.1考核結果與員工的績效工資掛鉤，做為績效工資核算的發(fā)放的依據(jù)；5.9.2 考核結

6、果做為員工晉升、調(diào)薪、降級、降職的重要依據(jù)；5.9.3 試用期員工第一個月不參與考核，自第二個月開始考核，但不與績效工資掛鉤，作為轉正定薪的重要依據(jù)，綜合考核得分等級為A等/B等提前轉正；綜合考核得分等級為E等者辭退或延長試用期；5.9.4 年終綜合考核結果在A等員工薪資上調(diào)2個薪檔，當出現(xiàn)管理崗位空缺時，優(yōu)先職務晉升、B等員工上調(diào)1個薪檔，C等員工薪資不做調(diào)整;D等及以下員工降職、降級，根據(jù)實際情況進行處理；5.9.5 年終綜合考核結果在A、B等的員工，將作為年度優(yōu)秀員工評選的重要依據(jù)之一；5.9.6 對工作考核結果在C等一下的員工，部門及人事部根據(jù)實際情況，安排員工參加相關針對性的培訓；5

7、.9.7 員工當月請假超過10天（含病假），不參于當月績效考核，不予計發(fā)當月績效工資。5.10特殊崗位及特殊人員考核5.10.1年薪制人員不僅與月度績效工資掛鉤，還與其年度績效掛鉤。5.10.2試用期員工第一個月不參與考核，自第二個月開始進行績效考核，考核結果除當月績效工資兌現(xiàn)，作為轉正工資的重要依據(jù)；5.10.3員工當月請假超過10天（含病假），不參于當月績效考核，不予計發(fā)當月績效工資。5.11績效輔導與反饋5.11.1績效輔導直接上級領導定期或不定期的所屬員工進行溝通，指出下屬工作中的優(yōu)勢，與不足，為其完成工作提供必要的資源與合理建議，使其員工能勝任本職工作，并能出色的完成工作任務，達到個

8、人發(fā)展目標與公司發(fā)展目標一致。5.11.2績效反饋與面談考核過程中，員工上級應與員工最終考核結果進行一次績效反饋面談，反饋面談主要包括以下內(nèi)容：1. 與員工工作完成情況進行溝通;2. 針對員工考核期內(nèi)工作中存在的不足進行指出,幫助員工制定改進計劃;3. 溝通后制定次月工作計劃,調(diào)整考核內(nèi)容;4. 反饋面談后請員工在績效考核表簽字,人事存檔;5. 各部門應高度重視績效輔導和績效面談反饋,通過績效輔導和績效面談反饋,讓員工明白自己工作中的不足及下步工作努力的方向;5.11.3績效申訴員工對考核內(nèi)容和考核評分有異議或認為不公平的,可以在當前期考核結束后三個工作日內(nèi),口頭或書面形式向人事部申訴,人事部

9、會同員工上級進行核查并報總經(jīng)理,核查結果在三個工作日內(nèi)反饋員工本人.5.11.4專項考核各部門可根據(jù)實際情況,自行組織考核,專項考核方案在考核實施前報人事部.6. 附則6.1本辦法由人事部負責實施前的培訓工作/實施中的過程監(jiān)控/針對存在的問題對本辦法的修訂;6.2 本辦法自發(fā)布之日起開始執(zhí)行,如前遇本辦法相沖突的,以本辦法為準,如有變動另行通知.月度績效考核表被考核者部門： 被考核者姓名： 考核日期績效類別考核項目考核指標權重考核標準績效公式業(yè)績績效90分主要工作指標115%40%指標225%工作計劃指標310%15%指標45%崗位職責指標515%25%指標610%行為績效10分依照行為績效部

10、分執(zhí)行行為績效評分標準考評指標考評標準5分432分1分工作態(tài)度沒有任何牢騷，對安排的工作立即執(zhí)行，并在遇到問題時積極主動的想辦法雖偶有抱怨，對安排的工作立即執(zhí)行，并能按時完成沒有抱怨，對安排的工作不立即執(zhí)行常有抱怨，對安排的工作不能立即去做，需督促才能完成經(jīng)常抱怨，遇事推諉工作效率能統(tǒng)籌安排時間和資源，提前完成工作任務，并能對工作進行階段性的總結能統(tǒng)籌安排時間和資源，提前完成工作任務能分清主次，能保證保量按時完成工作工作效率低，需在別人的幫助下才能完成工作工作分不清主次，經(jīng)常完不成工作責任承擔除了完成本職工作，臨時工作，并能指導其他同事按標準做事，按時完成工作除了保質保量按時完成本職工作，并能完成臨時任務除了本職工作外，主動承擔臨時任務 能認真履行本崗位職責，并能按時完成工作本職工作中產(chǎn)生問題不能主動承擔積極性有較強的進取心，經(jīng)常主動向別學習，并能正確引導團隊有較強的進取心，經(jīng)常主動向別學習 有較強的進取心，能虛心向別人學習有進取心，很少向他人學習進取心不強，不愿向他人學習專心-專注-專業(yè)