《物流管理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告(共5頁(yè)).doc》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《物流管理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告(共5頁(yè)).doc（5頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物流管理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研目的與對(duì)象（一）調(diào)研目的：了解物流行業(yè)人才供求狀況，物流行業(yè)人才需求的狀況是院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)人才的“指南針”，是物流管理專業(yè)開(kāi)發(fā)哪些課程和怎樣組織教學(xué)的重要依據(jù)。人才需要具備哪些專業(yè)技能、能力、素質(zhì),為物流管理專業(yè)課程的改革提供信息支持。（二）調(diào)研對(duì)象：為了了解物流管理專業(yè)人才需要具備哪些專業(yè)技能、能力、素質(zhì)。項(xiàng)目組針對(duì)山西省內(nèi)外的多家重點(diǎn)物流企業(yè)包含美特好清徐物流園區(qū)、山西盛唐物流、迎澤物流、太鐵物流、大同物流園區(qū)、侯馬物流保稅區(qū)、天津港、上海港等企業(yè)，重點(diǎn)調(diào)查第三方物流企業(yè)的工作流程、崗位設(shè)置和能力標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)對(duì)不同崗位的員工

2、在知識(shí)、素質(zhì)以及能力機(jī)構(gòu)方面的要求；企業(yè)主要物流設(shè)施、設(shè)備、物流技術(shù)的應(yīng)用、信息化管理的現(xiàn)狀存在問(wèn)題等，為我院在專業(yè)建設(shè)中，完善物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案奠定基礎(chǔ)。二、調(diào)研方法與內(nèi)容（一）調(diào)研方法：根據(jù)調(diào)研的目的和內(nèi)容采用了以下幾種方法，（1）企業(yè)專家訪問(wèn)法；掌握山西物流行業(yè)企業(yè)的總體規(guī)模及發(fā)展水平，以及企業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題；未來(lái)山西物流行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。（2）問(wèn)卷調(diào)查法；了解山西物流企業(yè)的崗位設(shè)置，物流管理人才能力需求結(jié)構(gòu)。（3）文獻(xiàn)資料分析法；收集并歸納近三年山西物流行業(yè)從業(yè)人員的基本情況、人才招聘渠道；高職院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況等。（4）網(wǎng)絡(luò)資源分析法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，收集了物

3、流企業(yè)的崗位招聘信息，分析物流企業(yè)對(duì)人才的要求。（二）調(diào)研內(nèi)容：（1）山西物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景；重點(diǎn)調(diào)查山西物流行業(yè)企業(yè)的總體規(guī)劃及發(fā)展水平，以及企業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題；未來(lái)山西物流行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。（2）山西物流管理專業(yè)人才需求預(yù)測(cè)；重點(diǎn)掌握山西物流管理專業(yè)人才需求的總量及能力需求結(jié)構(gòu)，以及需求的變化趨勢(shì)。（3）山西物流管理專業(yè)人才供給預(yù)測(cè)；重點(diǎn)掌握山西物流管理專業(yè)人才供給的總量，以及需求的變化趨勢(shì)。（4）職業(yè)院校物流管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍配置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面存在的問(wèn)題和改進(jìn)的途徑。三、調(diào)研分析（一）行業(yè)發(fā)展對(duì)本專業(yè)人才需求的趨勢(shì)1. 市場(chǎng)對(duì)物流人才的需求大幅增加

4、據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)調(diào)查顯示，未來(lái)五年物流專業(yè)人才缺口將達(dá)到600余萬(wàn)人，被列為12類緊缺人才之一。2010年，山西省被列為國(guó)家綜改試驗(yàn)區(qū)，現(xiàn)代物流業(yè)又被列為綜改試驗(yàn)區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是山西省“十二五”規(guī)劃支柱產(chǎn)業(yè)。到2020年，山西要建成一核三區(qū)多節(jié)點(diǎn)現(xiàn)代物流體系，物流從業(yè)人員總數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到188萬(wàn)人，專業(yè)人才需求約為22.3萬(wàn)人。2.專業(yè)復(fù)合型要求增強(qiáng)在今后一段時(shí)期，物流企業(yè)除倉(cāng)存、運(yùn)輸、配送、搬運(yùn)加工、貨運(yùn)代理等領(lǐng)域的物流人才緊缺外以外，熟知電子商務(wù)物流人才、連鎖經(jīng)營(yíng)、國(guó)際物流、物流成本控制分析與預(yù)測(cè)等相關(guān)知識(shí)和操作方法的國(guó)際性物流高級(jí)人才將更加缺乏。3.專業(yè)結(jié)構(gòu)性需求趨于明顯根

5、據(jù)市場(chǎng)對(duì)物流人才類型的調(diào)研，未來(lái)物流人才需求大致可歸納為四類：一是企業(yè)物流人才；二是物流企業(yè)人才；三是物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬牛凰氖俏锪餮芯咳瞬?。企業(yè)物流人才主要是指物流各功能崗位的操作人員，如運(yùn)輸管理人員、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、報(bào)關(guān)員、配送人員、客戶關(guān)系管理員等。這些人員必須熟悉物流行業(yè)，同時(shí)掌握了物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸等方面的知識(shí)，并能熟練的運(yùn)用到實(shí)際工作中。物流企業(yè)人才的需求主要是第三方物流營(yíng)銷人才，能夠運(yùn)用物流知識(shí)進(jìn)行物流企業(yè)的物流服務(wù)營(yíng)銷。至于物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬藕臀锪餮芯咳瞬?，主要是指有扎?shí)的理論基礎(chǔ)和淵博的知識(shí)，具有物流科技創(chuàng)新能力，并且知識(shí)面較寬的復(fù)合型物流管理規(guī)劃人才。（二）企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才

6、的需求情況1.綜合性管理人才需求緊迫根據(jù)企業(yè)調(diào)查，目前山西物流企業(yè)對(duì)綜合性管理人才需求較為緊迫，成為制約山西物流發(fā)展的關(guān)鍵因素。這些綜合性管理人才包含：企業(yè)物流應(yīng)用人才，物流項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人才，物流管理人才，物流教學(xué)科研人才等戰(zhàn)略型物流人才。這些高層次物流人才的特點(diǎn)是通曉物流活動(dòng)全局，具有前瞻性思維，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的物流理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。2.技術(shù)性、技能性物流人才需求量大物流企業(yè)的發(fā)展對(duì)人才的需求是多層次的，通過(guò)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需求量最大的是在物流企業(yè)中從事設(shè)備的操作、維護(hù)，物流信息搜集、加工、整理，企業(yè)配送中心管理和經(jīng)濟(jì)核算，儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理

7、、報(bào)關(guān)等從事具體工作的中初級(jí)實(shí)用型人才。掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸、物流理論和技能，且具有扎實(shí)英語(yǔ)能力的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸及物流經(jīng)營(yíng)型人才非常緊缺。3.企業(yè)更喜歡具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才企業(yè)對(duì)物流人才不僅有專業(yè)知識(shí)的要求，還有職業(yè)素養(yǎng)的要求。根據(jù)調(diào)查顯示，企業(yè)除了關(guān)心專業(yè)能力外，也非常重視員工的人際與管理基本技能、計(jì)量與技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)合作能力等。（三）崗位需求分析1.素質(zhì)要求：（1）具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)素質(zhì)；（2）具有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作、人際溝通和組織協(xié)調(diào)的職業(yè)素質(zhì)；（3）具有良好的計(jì)劃決策、管理控制、數(shù)據(jù)分析處理等專業(yè)素質(zhì)。2.能力要求：（1）知識(shí)能力主要包括：現(xiàn)代物流管理的

8、理念；掌握運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸搬運(yùn)、流通加工、包裝、信息管理、國(guó)際物流和貨運(yùn)代理等理論知識(shí)；掌握物流營(yíng)銷與客戶服務(wù)的知識(shí)；掌握物流成本分析的知識(shí)；掌握物流企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。（2）基層作業(yè)操作能力主要包括在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、運(yùn)輸作業(yè)和配送作業(yè)能力等操作技能層面上的能力。（3）執(zhí)行能力將管理者的決策化解為具體的計(jì)劃、方案等能力。（4）管理能力對(duì)企業(yè)物流過(guò)程以及小型物流企業(yè)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和對(duì)物流信息進(jìn)行管理的能力。（5）創(chuàng)新拓展能力有創(chuàng)新意識(shí)，能夠推陳出新，對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行拓展的能力。四、結(jié)論與建議1.物流專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具備綜合素養(yǎng)在調(diào)研中，有65.5%的受訪者認(rèn)為物流專業(yè)學(xué)生人應(yīng)注重規(guī)

9、劃技能的培養(yǎng)，58.6%的人認(rèn)為物流專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備硬件設(shè)備技能，而認(rèn)為應(yīng)具備人際交往技能的占44.8。所以說(shuō)，物流管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該綜合培養(yǎng)專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。2.物流專業(yè)學(xué)生應(yīng)該注重職業(yè)資格證書在調(diào)研過(guò)程中也進(jìn)行了關(guān)于物流管理專業(yè)大學(xué)生職業(yè)證書需求的調(diào)查，有49%的人認(rèn)為重要，41%的人認(rèn)為一般，但是總體而言，擁有職業(yè)資格證書能夠增加物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)砝碼。3.物流管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)由于物流行業(yè)的特殊性，動(dòng)手能力是企業(yè)最看重的一項(xiàng)指標(biāo)，所以物流管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在校加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生可以通過(guò)參與課程實(shí)踐、認(rèn)知實(shí)習(xí)、模擬訓(xùn)練、崗位實(shí)習(xí)等方式來(lái)提高自身的實(shí)踐動(dòng)手能力。4

10、.高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示根據(jù)本項(xiàng)目的調(diào)研情況分析，結(jié)合我國(guó)高職物流管理專業(yè)教育的現(xiàn)狀，我們對(duì)我院物流管理專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)工作提出如下建議。（1）按照物流市場(chǎng)和專業(yè)素質(zhì)需要，合理設(shè)置物流專業(yè)課程在具體實(shí)施教育過(guò)程中，要按照市場(chǎng)對(duì)人才的需要和職業(yè)類型需要，開(kāi)辦和設(shè)置物流專業(yè)和課程。這一創(chuàng)新的學(xué)科專業(yè)應(yīng)該是許多傳統(tǒng)學(xué)科的高度融合，在合理優(yōu)化物流人才專業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，注意吸收現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)和新優(yōu)勢(shì)，完善物流課程設(shè)計(jì)。（2）加強(qiáng)物流師資與教材建設(shè)“百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本?！眱?yōu)秀的物流人才培養(yǎng)模式需要教師總結(jié)、探索和完善。目前高校的物流師資力量大多是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)、

11、營(yíng)銷學(xué)、交通運(yùn)輸學(xué)等專業(yè)教師轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,物流專業(yè)水平總體不高。教師能否根據(jù)不同的教育對(duì)象,采取創(chuàng)造性的培養(yǎng)對(duì)策,是實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新的必要條件,可通過(guò)派遣教師到物流公司掛職鍛煉、高等院校進(jìn)修、引進(jìn)人才,提高師資的整體水平。與此同時(shí),教材是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件,應(yīng)組織物流領(lǐng)域的專家、學(xué)者共同研究編寫物流教學(xué)的基礎(chǔ)教材（3）注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)創(chuàng)新物流人才由于物流業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，因而，教學(xué)活動(dòng)必須注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，并靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段。在教學(xué)中淡化目前所采用的傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式，探索多種手段，聘請(qǐng)企業(yè)管理人員進(jìn)行綜合案例教學(xué)，利用案例分析、模擬訓(xùn)練、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學(xué)；通

12、過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、方案制作、工場(chǎng)實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)地考察等各種豐富多樣的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；建立校內(nèi)物流管理和物流信息管理模擬實(shí)驗(yàn)室，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，滿足我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展需求的復(fù)合型創(chuàng)新人才的需要。（4）增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力，大膽改革與創(chuàng)新培養(yǎng)模式教育的發(fā)展朝著寬口徑、適應(yīng)面廣的方向發(fā)展，許多國(guó)家都在改變專業(yè)劃分過(guò)細(xì)、過(guò)窄的狀況，物流人才的培養(yǎng)也應(yīng)以厚基礎(chǔ)、寬口徑、應(yīng)變性強(qiáng)的培養(yǎng)模式來(lái)提高人才對(duì)飛速變化的社會(huì)的適應(yīng)。在物流人才的培養(yǎng)上，我們也可以進(jìn)行改革與創(chuàng)新。物流人才培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有不斷探尋與完善我國(guó)高職物流人才培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出與國(guó)際接軌的、滿足社會(huì)市場(chǎng)需求的、具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的高素質(zhì)物流人才，逐步形成具有鮮明特色的物流人才培養(yǎng)模式及體系，以促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。專心-專注-專業(yè)