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1、人力資源管理流程,公司人力資源規(guī)劃的目的滿足公司總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求促進(jìn)公司人力資源管理的開展協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃提高公司人力資源的利用效率使組織和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相一致,人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（Y）戰(zhàn)略規(guī)劃：（總規(guī)劃）：是根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)公司人力資源開發(fā)和利用的總原則、總方針、總目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。組織規(guī)劃：（職務(wù)編制規(guī)劃）：是對(duì)公司整體框架的設(shè)計(jì)，包括組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等。制度規(guī)劃：HR制度是HR總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。人員規(guī)劃：人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃。教育培訓(xùn)規(guī)劃：包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、

2、培訓(xùn)考核等。費(fèi)用規(guī)劃：對(duì)公司人工成本、HR管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。,東莞市海豹服有限公司簡(jiǎn)介,東莞市布衣班納服飾有限公司是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為一體的童裝品牌企業(yè)，生產(chǎn)基地位于服裝名鎮(zhèn)虎門。公司秉承“誠(chéng)信、進(jìn)取、友愛、雙贏” 的企業(yè)精神和堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì)為先”經(jīng)營(yíng)理念，旗下童裝品牌“布衣班納”。在國(guó)內(nèi)外享有良好的口碑。 “布衣班納 ”是一個(gè)有著豐厚文化底蘊(yùn)內(nèi)涵的童裝品牌，結(jié)合當(dāng)今國(guó)際時(shí)尚趨勢(shì)，運(yùn)用出彩的搭配、細(xì)膩的時(shí)尚元素設(shè)計(jì)，講述布衣班納時(shí)尚休閑風(fēng)格。服裝面料采用高環(huán)保高性能面料以及完美的工藝、圖案、款式，其中西結(jié)合設(shè)計(jì)理念，卻不缺乏東方文化的精華。 布衣班納展現(xiàn)出了中國(guó)兒童特有的健康、陽

3、光、時(shí)尚、舒適、大方、簡(jiǎn)潔的氣質(zhì)。更是贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛和追隨。,公司文化,【我們的口號(hào)】我們能做得更好！【我們的服務(wù)宗旨】以客戶需求為導(dǎo)向，為顧客、 商家、廠家提供貼心服務(wù)?！疚覀兊墓ぷ鲬B(tài)度】每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！【我們的工作作風(fēng)】嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高質(zhì)、高效?！窘痦等说木瘛繄?jiān)韌不拔，鍥而不舍！【公司哲學(xué)】一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是！,管 理 理 念,【公司定位】 立足服飾行業(yè)，成為消費(fèi)者信賴和尊重的高品位 服務(wù)商?！竟灸繕?biāo)】 打造千店工程、鑄造行業(yè)先鋒?！窘?jīng)營(yíng)思想】 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，去粗取精、實(shí)現(xiàn)共贏。,戰(zhàn)略規(guī)劃,1.為公司提供品德優(yōu)良、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新拼搏型合格工作的員工；技能良好的骨干；管理

4、能力優(yōu)秀的干部作為人力資源的終極目標(biāo)；2.為公司的發(fā)展培育適用需求的戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備隊(duì)伍和建立完善有效地培訓(xùn)體系；3.為公司實(shí)施目標(biāo)建設(shè)完善的基礎(chǔ)人事管理體系；實(shí)施人力資源與公司戰(zhàn)略相匹配的方案策略；4.為公司實(shí)施既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，逐步實(shí)施較為完善的績(jī)效考核體系；建立復(fù)合型和技術(shù)創(chuàng)新型的干部人才隊(duì)伍；5.為公司外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、建立健全有特色的公司文化體系：構(gòu)建與社會(huì)同步發(fā)展的和諧公司環(huán)境。,制度規(guī)劃, 人員增補(bǔ)制度 人事月報(bào)制度 招聘、面試、錄用程序規(guī)定 考勤管理制度 轉(zhuǎn)正考核辦法 培訓(xùn)制度及培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)定, 員工福利制度 績(jī)效考核規(guī)定 晉升（級(jí)）制度 辭職、辭退、開除程序 薪資管理 員工工傷與投

5、訴處理規(guī)定 獎(jiǎng)懲制度 員工行為規(guī)范 實(shí)行“周工作行事歷”的有關(guān)規(guī)定,組織規(guī)劃,組織規(guī)劃，又稱職務(wù)編制規(guī)劃。是對(duì)公司整體框架的設(shè)計(jì)，包括組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等。,保定金淼內(nèi)衣服飾有限公司的直線型組織結(jié)構(gòu),公司內(nèi)各管理崗位職務(wù)描述與資格,一、總經(jīng)理,職位概要:制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。任職資格:教育背景:公司管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):10年以

6、上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上公司全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:熟悉公司業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程；在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；掌握先進(jìn)公司管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；善于制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握公司發(fā)展全局的能力；熟悉公司全面運(yùn)作，公司經(jīng)營(yíng)管理、各部門工作流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)；良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；熟練使用辦公軟件。,二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理,職位概要:主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金，完成公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織變革管

7、理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):8年以上跨國(guó)公司或大型公司集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代公司管理知識(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度；熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、公司財(cái)務(wù)制度和流程；參與過較大投資項(xiàng)目的分析、論證和決策；熟悉稅法政策、營(yíng)運(yùn)分析、成本控制及成本核算；具有豐富的財(cái)務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；良好的口頭及書面表達(dá)能力。,三、市場(chǎng)部經(jīng)理,職位概要:規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。任職資格:教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力

8、開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):8年以上公司市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。,四、人力資源部經(jīng)理,職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。任職資格:教育背景:人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):8年以上

9、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:對(duì)現(xiàn)代公司人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作；具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；熟悉國(guó)家、地區(qū)及公司關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；較好的英文聽、說、讀、寫能力。,五、公關(guān)部經(jīng)理,任職資格1學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科及以上，具有公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、商務(wù)禮儀、新聞或教育等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2工作經(jīng)驗(yàn)三年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)：1根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂公司年度公

10、關(guān)工作計(jì)劃，獲得批準(zhǔn)后組織實(shí)施2負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作3與有關(guān)政府部門、半官方機(jī)構(gòu)、高層決策人士保持良好的溝通關(guān)系，保持通暢的信息溝通渠道4建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫，督促定期更新5根據(jù)公司公關(guān)工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)公關(guān)宣傳及活動(dòng)方案，制定詳細(xì)的實(shí)施辦法6根據(jù)宣傳方案，組織人員開展宣傳活動(dòng)，包括與媒體的聯(lián)絡(luò)，資料的設(shè)計(jì)印刷，活動(dòng)的安排等，確保達(dá)到宣傳目的7監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，定期對(duì)公司公關(guān)宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，撰寫評(píng)估報(bào)告并提交，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)8不斷開發(fā)媒體渠道并保持與各媒體間的良好關(guān)系9根據(jù)宣傳計(jì)劃及實(shí)施方案，選擇媒體，與媒體達(dá)成合作意向，負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳以及相關(guān)資料、圖

11、片、錄像等的收集、整理、存檔工作10監(jiān)督各種形式的媒體宣傳工作，監(jiān)測(cè)媒體宣傳效果，定期進(jìn)行工作總結(jié)11根據(jù)公司發(fā)展情況及預(yù)算制度，編制年度公關(guān)工作預(yù)算并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批12在各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)、宣傳活動(dòng)過程中嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出13配合財(cái)務(wù)部認(rèn)真審核各項(xiàng)宣傳活動(dòng)費(fèi)用結(jié)算清單14協(xié)助公司相關(guān)部門做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作15參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動(dòng)16負(fù)責(zé)審閱所有對(duì)外發(fā)布的稿件，配合其他部門參與有關(guān)活動(dòng)17負(fù)責(zé)組織公共關(guān)系調(diào)查，及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策、方案18對(duì)本部門員工工作進(jìn)行安排、考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo),六、采購部經(jīng)理,職責(zé)摘要在經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司采購部的管理工作。任職資格：教

12、育背景:物流管理、公司管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。經(jīng)驗(yàn):5年以上采購經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)具備良好的信息獲取能力、決策判斷能力、計(jì)劃組織能力、談判能力；有創(chuàng)新能力，善于溝通熟悉物資采購業(yè)務(wù)及其流程；了解公司所需采購物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況,八、銷售部經(jīng)理,職位概要:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。任職資格:教育背景:管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):8年以上銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施；有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠

13、識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀；具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力；良好的口頭及書面表達(dá)能力。,人員規(guī)劃,人力資源規(guī)劃中有關(guān)人員規(guī)劃的具體內(nèi)容,金淼公司人力資源總體現(xiàn)狀,截止現(xiàn)在，公司現(xiàn)有人員500人(不包括內(nèi)退人員，其中正式在冊(cè)人員415人，占83%實(shí)習(xí)生85人，占17)，全公司人員平均年齡28歲。目前，公司總部各職業(yè)系統(tǒng)人力資源在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上均存在著不同程度的失衡，特別是針對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)入力資源的總體需求上還存在著較大的差距。,人員配置規(guī)化,1.行政部:行政主管1名,主管助理2名,行政人員10名2.人事部:人事主管1名,部門成員10名3.銷售部:銷售經(jīng)理

14、1名,銷售人員16名4.采購部:采購經(jīng)理1名,采購員8名5.質(zhì)檢部:質(zhì)檢部主管1名,質(zhì)檢人員10名6.市場(chǎng)部:市場(chǎng)主管1名,市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員20名7.財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)主管1名,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員5名,感謝您的關(guān)注,人員需求規(guī)化,由于公司擴(kuò)展規(guī)模,現(xiàn)需招聘如下崗位:1.行政主管助理一名,行政人員三名2.銷售人員五名3.采購人員四名5.市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員五名,人員供給規(guī)劃,1.外部招聘大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生主要通過校內(nèi)招聘、網(wǎng)上招聘和參加入才交流會(huì)等渠道解決，招聘時(shí)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主，3-5年工作經(jīng)驗(yàn)招聘為輔。 高技及離職畢業(yè)生主要通過與學(xué)校合作，采取定向培養(yǎng)、冠名班以及校園招聘等形式獲取，公司參與招生和過程培養(yǎng)，具體數(shù)

15、量可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)獲取。 2.內(nèi)部整合備職業(yè)序列人才隊(duì)伍建設(shè)，主要通過每年組織的員工職業(yè)升降級(jí)活動(dòng)來實(shí)施，根據(jù)每年的績(jī)效考核、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)考核等一系列的管理、培訓(xùn)、考試和比賽活動(dòng)，有計(jì)劃有目的的按比例組織開展各職業(yè)序列各層次的人才隊(duì)伍和梯隊(duì)建設(shè)。 通過內(nèi)部入才市場(chǎng)的良性運(yùn)作，加大競(jìng)爭(zhēng)上崗和末位淘汰的實(shí)施力度，加快內(nèi)部人員流動(dòng)，提高入崗匹配的優(yōu)質(zhì)率，進(jìn)而提高崗位能力和績(jī)效。今后3年，每年在各職業(yè)序列特別是在公司中層、技術(shù)、營(yíng)銷和質(zhì)量等系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和強(qiáng)制性末位淘汰(每年5-10%)，加快對(duì)低水平和低素質(zhì)人員的清洗力度，爭(zhēng)取3年時(shí)聞在關(guān)鍵和核心崗位實(shí)現(xiàn)人崗匹配率90，一般崗位人崗匹配率95。

16、 通過崗位特別是關(guān)鍵和核心重要崗位的繼任計(jì)劃，有目的的進(jìn)行人才儲(chǔ)備性培養(yǎng)和鍛煉，加強(qiáng)后備人才的接替，確保內(nèi)部人才市場(chǎng)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施的有效實(shí)施。,人力資源規(guī)劃,教育培訓(xùn)規(guī)劃,員工培訓(xùn)與發(fā)展的目的,培訓(xùn)目的,一減少員工的壓力與焦慮,二減少啟動(dòng)成本,三降低員工流動(dòng),五幫助員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀文化,四縮短員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間,六協(xié)助員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?七幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,八鼓勵(lì)員工形成積極的工作態(tài)度,人員培訓(xùn)計(jì)劃,專業(yè)人員培訓(xùn),部門培訓(xùn),一般人員培訓(xùn),選送進(jìn)修計(jì)劃,人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)需求分析,找出部門或個(gè)人績(jī)效差距,尋找分析差距產(chǎn)生的原因,確定解決方案，產(chǎn)生培訓(xùn)需求,績(jī)效分析法,問卷調(diào)查法,面談法,崗位工作分析法,關(guān)鍵事件法,組織要因分析法,培訓(xùn)效果的四級(jí)評(píng)估,滿意度,應(yīng)用度,績(jī)效改善度,學(xué)員對(duì)課程整體設(shè)計(jì)和教授方式的滿意程度,學(xué)員多大程度的將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,學(xué)員多大程度通過自己知識(shí)運(yùn)用提高了自己的績(jī)效,掌握度,學(xué)員是否真的掌握了傳授的內(nèi)容,費(fèi)用規(guī)劃,工作概要：對(duì)公司人工成本,人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。具體包括： 人力資源費(fèi)用的預(yù)算； 人力資源費(fèi)用的核算