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1、電子商務概論,第4章電子商務實現(xiàn)的技術基礎,2022/6/30,1,案例：1 小張的休閑鞋店（根據本章知識，上網查詢完成下述案例內容）,要求：確定網站服務器的功能與容量（RAM，磁盤空間、CPU速度），將你的采購建議寫成一頁的報告給小張，在附錄列出從計算機公司網站（如Dell，HP或IBM）上得到的資料。提出網站服務器可用的每種操作系統(tǒng)的優(yōu)缺點，成一頁紙的報告給小張，報告要明確提出你的建議和充分的理由。如果你認為這些操作系統(tǒng)對網站差不多，要詳細解釋理由。3、提出網站可用的每種WWW服務器軟件包的優(yōu)缺點，寫一頁紙的報告交給小張，報告要明確提出你的建議及充分的理由。,2022/6/30,2,1.電

2、子商務體系結構,2022/6/30,3,網絡基礎平臺,1.TCP/IP和網絡服務。2. 安全服務。3. 目錄服務。4. 文件和打印服務。,2022/6/30,4,電子商務基礎平臺,1.支付網關接口（Payment Gateway Interface） 2. CA認證中心接口 3. 客戶服務中心,2022/6/30,5,電子商務應用系統(tǒng),企業(yè)內部網企業(yè)內部網與互聯(lián)網連接 電子商務應用系統(tǒng),2022/6/30,6,2. 電子商務系統(tǒng)的軟硬件平臺,電子商務的網絡平臺電子商務系統(tǒng)硬件平臺電子商務軟件平臺,2022/6/30,7,電子商務的網絡平臺,1.專線接入 專線接入是指通過專門的線路連接到Inte

3、rnet。2.服務器托管 服務器托管是指將服務器放置到提供服務器托管服務的網絡公司，讓其代為管理。3.虛擬主機 虛擬主機是指租用一些ISP商家的網絡帶寬和硬盤空間。,2022/6/30,8,電子商務系統(tǒng)硬件平臺,1.服務器設備 電子商務系統(tǒng)的服務器主機是應用系統(tǒng)運行的主要環(huán)境。對電子商務系統(tǒng)而言，它面臨用戶對系統(tǒng)響應時間的苛刻要求、動態(tài)變化和難以估計的未來負荷、未知的升級周期等特殊的問題 2.數(shù)據存儲設備,2022/6/30,9,電子商務軟件平臺,1.操作系統(tǒng) 能夠勝任電子商務服務器要求的操作系統(tǒng)主要有Unix操作系統(tǒng)及類Unix操作系統(tǒng)、Miscrosoft公司的Windows NT操作系統(tǒng)

4、和Novell公司的Netware操作系統(tǒng)。 2.Web服務器軟件 主要有Microsoft IIS、IBM WebSphere、Apache 3、數(shù)據庫系統(tǒng),2022/6/30,10,3.網 絡 互 聯(lián) 設 備 簡 介,中 繼 器 網 橋 路 由 器 集 線 器 交 換 機 調 制 解 調 器,2022/6/30,11,網卡（Network Interface Card ，NIC）網卡（Network Interface Card ，NIC）是網絡接口卡的簡稱，又稱網絡接口適配器（NIA），通過網絡電纜連接文件服務器和工作站。網卡應用于OSI參考模型第一層，因此又被稱為物理層設備。,2022

5、/6/30,12,調制解調器（MODEM）是一種將數(shù)字信號轉換成模擬信號或反過來的設備。不嚴格的劃分可以把調制解調器分為普通調制解調器、xDSL調制解調器、線纜調制解調器、電力調制解調器等幾種。（1）普通的調制解調器就是通常俗稱的“貓”，一般分為外置式、內置式和PC卡式三種。外置調制解調器與計算機串行接口連接；內置式調制解調器直接插在計算機PCI擴展槽中；PC卡式是筆記本計算機采用，直接插在標準的PCMCIA插槽中。普通調制解調器的性能及速率直接關系到聯(lián)網以后傳輸信息的速度，調制解調器的速率有14.4K、19.2K、28.8K、33.6K和56K等，目前56K使用較為普遍，單位是Bps。（2）

6、線纜調制解調器（Cable Modem）。線纜調制解調器完成和普通調制解調器一樣的功能。但是因為采用的技術不同，能夠提供比普通調制解調器更高的帶寬。Cable Modem 本身不單純是調制解調器，它是集MODEM、調諧器、加/解密設備、橋接器、網絡接口卡、SNMP代理和以太網集線器的功能于一身的設備，線纜調制解調器一般用于HFC網絡接入。它無須撥號上網，不占用電話線，可永久連接。服務商的設備同用戶的Modem之間建立了一個VLAN（虛擬專網）連接，大多數(shù)的Modem提供一個標準的10BaseT以太網接口同用戶的PC設備或局域網集線器相聯(lián)。,調制解調器（MODEM）,2022/6/30,13,（

7、3）xDSL調制解調器。xDSL是DSL(Digital Subscriber Line)的統(tǒng)稱，意即數(shù)字用戶線路，是以銅電話線為傳輸介質的點對點傳輸技術。DSL技術在傳統(tǒng)的電話網絡(POTS)的用戶環(huán)路上支持對稱和非對稱傳輸模式， DSL Modem對用戶的數(shù)據包進行調制和解調，并提供數(shù)據傳輸接口。（4）電力調制解調器用于電力線上網技術（PLC）。電力寬帶在傳送數(shù)據信息時，一般通過專門的調制技術，將計算機數(shù)據信號調制成特殊的電力信號，在頻寬范圍在1.6M30M之間的電力線上正常傳輸；在數(shù)據信號的接受端，需要借助專業(yè)的信號濾波器，將電力信號過濾一下，然后再通過電力調制解調器將信號還原成原來的數(shù)

8、據信號。,2022/6/30,14,集線器（HUB）,HUB屬于數(shù)據通信系統(tǒng)中的基礎設備，工作在局域網環(huán)境，應用于OSI參考模型第一層，因此被稱為物理層設備?？梢杂肏UB建立一個物理上的星型或樹型網絡結構。HUB在工作時具有以下兩個特點：第一，HUB是標準的共享式設備，在網絡中只起到信號放大和重發(fā)作用，其目的是擴大網絡的傳輸范圍，而不具備信號的定向傳送能力。第二，HUB只與它的上聯(lián)設備（如上層HUB、交換機或服務器）進行通信，同層的各端口之間不會直接進行通信，而是通過上聯(lián)設備再將信息廣播到所有端口上（如圖）。,2022/6/30,15,2022/6/30,16,交換機（SWITCH）,交換機工

9、作在OSI模型的下兩層。交換機是簡化的網橋，一般用于互連相同類型的局域網交換機比傳統(tǒng)的共享式集線器提供更多的帶寬。交換機有直通式（cut-through）和存儲轉發(fā)（store-and-forward）兩種。（1）直通式交換機在輸入端口檢測到一個數(shù)據包時，檢查該包的包頭，獲取包的目的地址，啟動內部的動態(tài)查找表轉換成相應的輸出端口，在輸入與輸出交叉處接通，把數(shù)據包直通到相應的端口，實現(xiàn)交換功能。相對存儲轉發(fā)技術而言，降低了傳輸延遲（Latency），但在傳輸過程中不能進行校驗，同時也可能傳遞廣播風暴。當以太網絡交換機的端口增加時，交換矩陣變的越來越復雜，實現(xiàn)起來相當困難。 （2）存儲轉發(fā)方式是把

10、輸入端口的數(shù)據包先存儲起來，然后進行CRC檢查，在對錯誤包處理后才取出數(shù)據包的目的地址，通過查找表轉換成輸出端口送出包。儲轉發(fā)方式在數(shù)據處理時延時大，可以對進入交換機的數(shù)據包進行錯誤檢測。 某些所謂的自適應交換機可以同時使用上述兩種技術。一般當網絡誤碼率較低時采用直通技術，當網絡誤碼率較高時則采用存儲轉發(fā)技術。,2022/6/30,17,網橋,網橋（Bridge）工作在OSI模型中的第二層鏈路層。完成數(shù)據幀的轉發(fā)，主要目的是在連接的網絡間提供透明的通信。網橋的轉發(fā)是依據數(shù)據幀中的源地址和目的地址來判斷一個幀是否應轉發(fā)和轉發(fā)到哪個端口。幀中的地址稱為“MAC”地址或“硬件”地址，一般就是網卡所帶

11、的地址。網橋的作用是把兩個或多個網絡互連起來，提供透明的通信。網橋只能連接相同或相似的網絡。,2022/6/30,18,路由器,路由器（Router）工作在OSI模型中的第三層網絡層。路由器的主要功能就是進行路由選擇。當一個網絡中的主機要給另一個網絡中的主機發(fā)送分組時，它首先把分組送給同一網絡中用于網間連接的路由器，路由器根據目的地址信息，選擇合適的路由，把該分組傳遞到目的網絡用于網間連接的路由器中，然后通過目的網絡中內部使用的路由協(xié)議，該分組最后被遞交給目的主機。路由器執(zhí)行OSI網絡層及其下層的協(xié)議轉換，可用于連接兩個或者多個僅在低三層有差異的網絡。,2022/6/30,19,4.TCP/I

12、P 協(xié) 議 族,Internei 協(xié) 議（IP） 地 址 解 析 協(xié) 議（ARP） 反 向 地 址 解 析 協(xié) 議（RARP） 傳 輸 控 制 協(xié) 議（TCP） 簡 單 郵 件 傳 輸 協(xié) 議（SMTP） 文 件 傳 輸 協(xié) 議（FTP） 遠 程 登 錄（Telnet),2022/6/30,20,TCP/IP 協(xié) 議 族,TCP/IP協(xié)議（Transfer Control Protocol/Internet Protocol）一般稱為傳輸控制/網際協(xié)議，又叫網絡通訊協(xié)議。TCP/IP協(xié)議包括TCP、IP、UDP、ICMP、RIP、TELNET、FTP、SMTP、ARP、TFTP等許多協(xié)議，這些

13、協(xié)議一起組成TCP/IP協(xié)議族：TCP（Transport Control Protocol）傳輸控制協(xié)議IP（Internetworking Protocol）網間網協(xié)議UDP（User Datagram Protocol）用戶數(shù)據報協(xié)議ICMP（Internet Control Message Protocol）Internet控制信息協(xié)議SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）簡單郵件傳輸協(xié)議SNMP（Simple Network manage Protocol）簡單網絡管理協(xié)議FTP（File Transfer Protocol）文件傳輸協(xié)議ARP（Add

14、ress Resolation Protocol）地址解析協(xié)議,2022/6/30,21,5.接 入 技 術 簡 介,56KBPSISDN 專 線 接 入Cable ModemADSL 無 線 接 入 光 纖 接 入,2022/6/30,22,接入ISP,普通撥號連接（Dial）普通撥號連接是最常用的一種接入ISP的方式，ISP提供撥號服務器和撥入號碼，用戶端利用MODEM完成數(shù)字信號和模擬信號的轉換，帶寬一般是56K Bps。例如，北方網通的撥入號碼一般是96163，用戶名和密碼也都是96163。普通撥號方式上網時，電話不能夠同時使用.沒有固定的IP地址，當其在每次撥號聯(lián)網時，被動態(tài)地分配一

15、個IP地址。使用這種方式上網的用戶一般需要向某一Internet服務商（ISP）申請一個用戶帳號和口令，也可以利用ISP提供的共用的帳號和口令，例如上述的接入號碼96163。2. ISDN方式ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名稱是綜合業(yè)務數(shù)字網，通俗稱為“一線通”。綜合業(yè)務數(shù)字網有窄帶和寬帶兩種。窄帶綜合業(yè)務數(shù)字網向用戶提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）兩種接口?；舅俾式涌诎▋蓚€能獨立工作的B信道（64Kbps）和一個D信道（16kbps），其中B信道一般用來傳輸話音、數(shù)據和圖像，D信道用

16、來傳輸信令或分組信息。寬帶可以向用戶提供155Mbps以上的通信能力。,2022/6/30,23,xSDL技術,xDSL是DSL（Digital Subscriber Line）的統(tǒng)稱，意即數(shù)字用戶線路，是以銅電話線為傳輸介質的點對點傳輸技術。 xDSL中，“x”代表著不同種類的數(shù)字用戶線路技術。主要表現(xiàn)在信號的傳輸速率和距離以及對稱和非對稱的區(qū)別上。 對稱技術上下行速率相同，非對稱速率上下行速率不同。對稱DSL技術主要有以下幾種：HDSLHigh-bit-rate DSL（高比特率DSL）、SDSLSingle-line DSL（單線DSL）、 MVLMultiple Virtual Line（多虛擬數(shù)字用戶線）和IDSL（ISDN數(shù)字用戶線）幾種。 非對稱DSL技術主要有以下幾種：第一， ADSLAsymmetric DSL（非對稱DSL），利用一對雙絞線傳輸，為網絡提供速率從32Kbps到8.192Mbps的上行速率和從32Kbps到1.088Mbps的下行速率，同時在同一根線上可以仿真提供語音電話服務；第二，RADSLRate Adaptive DSL（速率自適應DSL）利用一