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1、 第一章 人力資源概述 一、人力資本是知識經(jīng)濟的資源支撐和智力依托 20世紀60年代，美國經(jīng)濟學家沃爾什發(fā)表人力資本論，開辟了人類關于人的生產(chǎn) 能力分析的新思路。這種理論不再把人力單純作為經(jīng)濟發(fā)展的外在因素，而是注重人的能力 形成和發(fā)展對于社會經(jīng)濟發(fā)展的決定作用，把人力作為經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在因素加以研究。按照 這種觀點，人類在經(jīng)濟活動過程中，一方面不間斷地把大量的資源投入生產(chǎn)，制造各種適合 市場需求的商品；另一方面以各種形式來發(fā)展和提高人的智力、體力與道德素質(zhì)等，以期形 成更高的生產(chǎn)能力。這一論點把人的生產(chǎn)能力的形成機制與物質(zhì)資本等同，提倡將人力視為 一種內(nèi)含于人自身的資本-各種生產(chǎn)知識與技能的存

2、量總和。 人力資本理論的提出深化了人類對自身生產(chǎn)潛力和經(jīng)濟價值的認識。將人力歸結為人力 資本，明確強調(diào)了人力資源的內(nèi)在質(zhì)量對于財富生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。人作為生產(chǎn)者， 其有效的生產(chǎn)能力主要不是取決于人口或勞動者的數(shù)量，而是取決于人口或勞動者的內(nèi)在質(zhì) 量。在人口素質(zhì)低下的情況下，即使有龐大的人口數(shù)量也可能導致人力資源有效供給的短缺。 這就在理論上極大地發(fā)展了古典經(jīng)濟學的勞動理論。 歷史和現(xiàn)實的經(jīng)驗表明，人力資本是經(jīng)濟發(fā)展的根本動力和關鍵因素。這是因為：第一， 一個國家的人力資本存量越大，即人口和勞動者的科學技術知識水平和生產(chǎn)能力越高，勞動 力的質(zhì)量便越高，而勞動力質(zhì)量的提高，一方面會直接提高

3、勞動邊際生產(chǎn)率，另一方面通過 要素更有效率的組合和應用，還會導致物質(zhì)資本生產(chǎn)率的改善，減弱、抵消資本收益遞減規(guī) 律的影響。馬克思正是從這個角度批駁了收益遞減規(guī)律。結果將使既定資源下的社會生產(chǎn)盡 可能地向邊界外移。而且，由于科技知識對于經(jīng)濟的作用具有一種積累效應，隨著人力資本 的發(fā)展，這種外移的速度將出現(xiàn)遞增趨勢；第二，人力資本的發(fā)展還將有助于重塑人的道德 品格、精神本質(zhì)。并且人的全面發(fā)展，將為經(jīng)濟的增長與發(fā)展創(chuàng)造基本動力。正是基于這種 認識，為迎接知識經(jīng)濟時代的到來，有必要研究發(fā)展中國家的人力資源開發(fā)和配置，為知識 經(jīng)濟的發(fā)展提供資源支撐和智力依托。 人力資本論強調(diào)人的智力、素質(zhì)、道德修養(yǎng)在經(jīng)

4、濟社會發(fā)展中的作用，但它把人力資本 與非人力資本（實物資本、貨幣資本）放在同一位置，即人力資本與非人力資本在地位上是 等同的。在知識經(jīng)濟中，經(jīng)濟的發(fā)展對資源的消耗由自然界的物質(zhì)資源大量消耗轉(zhuǎn)向?qū)θ肆?資源的消耗，人力資源在經(jīng)濟中的地位必然發(fā)生深刻的變化。要清楚地知道人力資源在知識 經(jīng)濟中處于什么樣的地位，我們必須分析知識經(jīng)濟條件下商品的生產(chǎn)和商品的特征，從而使 人們對知 識經(jīng)濟社會有個輪廓性的認識。 (一)知識經(jīng)濟條件下的商品生產(chǎn)及其特點 1.知識經(jīng)濟中的商品生產(chǎn) 工業(yè)經(jīng)濟或工業(yè)社會，商品的生產(chǎn)是生產(chǎn)者在農(nóng)場、礦山或工廠中，利用大規(guī)模機器體 系消耗大量的自然資源而實現(xiàn)的。生產(chǎn)力水平的高低取決于

5、機器設備的現(xiàn)代化水平和規(guī)模的 大小，裝備現(xiàn)代化的水平越高，規(guī)模越大，在單位時間內(nèi)消耗掉的自然資源量就越多，生產(chǎn) 水平就越高。這樣，企業(yè)的規(guī)模有越來越大的傾向，機械設備的規(guī)模也逐漸增大，大有頃刻 間吞盡地球資源之勢。在這樣的環(huán)境里，無論是資本的投入量，還是勞動力的投入量，都遠 遠超出了一般個人和家庭所能承受的范圍，從而出現(xiàn)了勞動力與非人力資本的分離，擺脫了 自然經(jīng)濟對生產(chǎn)力發(fā)展的束縛，出現(xiàn)了勞動階層的分化。 現(xiàn)在自然資源的有限性已經(jīng)成為工業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展的桎梏，工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展所造成的環(huán)境 污染也嚴重影響著人類自身的生活質(zhì)量，甚至生存和發(fā)展，因此經(jīng)濟發(fā)展的資源消耗發(fā)生了 根本性轉(zhuǎn)變，由從自然資源的消耗

6、轉(zhuǎn)向人力資源的消耗。對人力資源消耗包括兩個方面的內(nèi) 容：一是對勞動者體力的消耗；二是對勞動者智力的消耗，其中對智力的消耗的比重逐漸增 加。 在知識經(jīng)濟中，資源消耗的轉(zhuǎn)變，以及生產(chǎn)設備現(xiàn)代化水平的提高，使工業(yè)生產(chǎn)領域中 所容納的勞動力數(shù)量逐漸減少，其他非工業(yè)經(jīng)濟領域，尤其是第三產(chǎn)業(yè)的勞動力數(shù)量逐漸增 加，特別是現(xiàn)代新興的智力產(chǎn)業(yè)必將成為社會中新的經(jīng)濟增長點。在這種情況下，勞動者對 非人力資本（實物資本和貨幣資本）的依賴程度逐漸降低，與此相反，勞動者對自身的智力 和創(chuàng)造力的依賴程度逐漸增加，從而出現(xiàn)人力資本與勞動者的再次結合?，F(xiàn)在的軟件開發(fā)， 企業(yè)咨詢策劃所依賴的不是設備，而是智力。在這種社會里，

7、勞動者通過營銷自己的智力謀 生和發(fā)展，智力產(chǎn)品成為社會的主要產(chǎn)品。 現(xiàn)在，世界經(jīng)濟的增長率遠低于產(chǎn)業(yè)革命之初，原因除自然資源有限性的約束外，更主 要的原因在于所生產(chǎn)的商品在質(zhì)量上不能創(chuàng)造出新的需求。人類對商品的需求已由數(shù)量方面 的需求轉(zhuǎn)向質(zhì)量方面的需求，人們開始注重追求生活的高質(zhì)量。這樣就要求商品的價值中要 更多地凝結智力。誰能生產(chǎn)出滿足現(xiàn)代社會生活需要的高智力商品，誰將具有競爭力，誰也 才能獲得智力勞動的回報財富。 2.知識經(jīng)濟中商品的特征 在知識經(jīng)濟條件下的商品生產(chǎn)中，商品的性質(zhì)也發(fā)生了巨大的變化。物化勞動在商品價 值中的比重逐漸減少，活勞動在商品價值中比重逐漸增加是知識經(jīng)濟中商品的特征之

8、一，這 是由知識經(jīng)濟中社會需求的變革和商品生產(chǎn)的變革所決定的。同時在知識經(jīng)濟條件下商品價 值的實現(xiàn)也發(fā)生了深刻的變化。 在知識經(jīng)濟條件下，商品是基于“社會上具有一定廣度的人們的主觀意識即社會主觀而 產(chǎn)生的”。而這種主觀意識是可以變化的。在擁有豐富信息的社會和知識經(jīng)濟中，這種變化 會越來越大，知識商品的價格也會隨主觀意識而發(fā)生變化，甚至一文不值。這種主觀意識變 化的原因不總是取決于商品數(shù)量的供求關系，更取決于知識商品的創(chuàng)新。 根據(jù)上述分析，我們可以得到下面的結論：（1）在知識經(jīng)濟下，商品的生產(chǎn)主要消耗的 是人力資源，尤其是人的智力；（2）在知識經(jīng)濟下，資本與勞動再次結合，主要指人力資本 與勞動者

9、的結合。相反，勞動者對非人力資本的依賴程度弱化；（3）知識化的商品在市場上 的存續(xù)期變短，知識創(chuàng)新成為更緊迫的事。從這三個基本結論，可以清楚地感受到，人力資 源在知識經(jīng)濟中處于基礎地位人力資源的數(shù)量和質(zhì)量是決定經(jīng)濟增長和發(fā)展的關鍵因 素。市場經(jīng)濟中的商品競爭更直接地體現(xiàn)為人力資源質(zhì)量上的競爭。 (二)人力資源在知識經(jīng)濟中的作用 人力資源在知識經(jīng)濟中的基礎地位與教育在知識經(jīng)濟中的基礎地位是一致的，人力資源 在知識經(jīng)濟中的具體作用體現(xiàn)為： 1.人力資源是經(jīng)濟增長的決定因素 經(jīng)濟增長是指國民生產(chǎn)總值或國內(nèi)生產(chǎn)總值在量上的擴張， 可以用兩個指標來加以衡量： 一是絕對指標，即國民生產(chǎn)總值或國內(nèi)生產(chǎn)總值在

10、絕對量上的增長；二是相對指標，即用增 長比率來衡量增長的速度。盡管這兩個指標分別能從絕對量和相對量兩個角度反映經(jīng)濟的增 長水平，但不能清楚地反映出每一要素在經(jīng)濟增長中的貢獻水平。為此經(jīng)濟學家們進行卓有 成效的探索，其中所建立的經(jīng)濟增長模型能夠清楚地看到人力資源對經(jīng)濟增長的決定作用。 從當前的發(fā)展趨勢看，經(jīng)濟增長模型一般采用三個要素，即資本、勞動力、技術進步。 而資本又分為物質(zhì)資本和人力資本。其中，我們能夠看到人力資源在資本勞動力和技術進步 中所起的作用。人力資本、勞動力、技術進步分別是人力資源不同側(cè)面的表現(xiàn)，其量的多少、 質(zhì)的高低取決于人力資源的數(shù)量及素質(zhì)，尤其是人力資源的素質(zhì)。 人力資源的素

11、質(zhì)是指勞動過程中勞動者的勞動態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新能力、獨立工作能 力、動手解決問題能力、自學能力、知識水平等，可歸納為精神素質(zhì)、文化素質(zhì)、技能素質(zhì)。 高素質(zhì)的勞動者是企業(yè)的半部家產(chǎn)，人力資源的素質(zhì)高低決定產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣和勞動生產(chǎn)率 的高低，以及投入與產(chǎn)出的比例。 2.人力資源結構是經(jīng)濟發(fā)展的決定因素 經(jīng)濟發(fā)展既表現(xiàn)為經(jīng)濟的增長，也表現(xiàn)為經(jīng)濟結構的優(yōu)化。一些國家在特定的歷史階段 表現(xiàn)為經(jīng)濟增長量的停滯或萎縮，但經(jīng)濟結構卻得到了優(yōu)化，不能說經(jīng)濟沒有發(fā)展。相反， 一些國家在經(jīng)濟的量上得到了擴張，但經(jīng)濟結構畸形化，也不能承認其經(jīng)濟得到了好的發(fā)展。 經(jīng)濟結構是否優(yōu)化成為衡量經(jīng)濟發(fā)展與否的首要因素。 我們

12、在深刻分析一個國家經(jīng)濟結構是否優(yōu)化時會發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟結構是否優(yōu)化不只取決于本 國的自然資源的稟賦，更取決于人力資源的結構是否優(yōu)化。人力資源結構的優(yōu)化不僅表現(xiàn)為 靜態(tài)上的人力資源結構能與經(jīng)濟結構保持協(xié)調(diào)一致和相對平衡，而且表現(xiàn)為動態(tài)上人力資源 結構的變化能與經(jīng)濟發(fā)展所需經(jīng)濟結構相適應。一般畸形的人力資源結構形成畸型的經(jīng)濟結 構；畸型的經(jīng)濟結構也會引起人力資源結構的畸型。若無有效的得力措施加以調(diào)整，畸型的 人力資源結構與畸型的經(jīng)濟結構必將影響經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。 經(jīng)濟結構的調(diào)整往往是從調(diào)整人力資源結構開始的，采取的手段又大都是市場強烈性手 段，否則經(jīng)濟結構難以優(yōu)化。所謂市場強烈性手段，即政府調(diào)整經(jīng)濟結構時

13、，先指明經(jīng)濟結 構運動的方向，引導具有相關素質(zhì)的勞動者首先進入這一經(jīng)濟部門，并獲取相應高的先入收 入，從而強制或誘導其他勞動者轉(zhuǎn)崗改行，接受新經(jīng)濟部門的素質(zhì)培訓，向這一經(jīng)濟部門配 置相應的人力資源，直至先人收入縮小為零時，人力資源處于飽和狀態(tài)，經(jīng)濟結構得以有效 調(diào)整。 如果沒有相應素質(zhì)的人力資源和具有一定彈性的人力資源結構，經(jīng)濟結構的演進速度必 將受到約束，即使后來被政府所認識，進行經(jīng)濟結構的調(diào)整也必將付出較高的成本。 3.人力資源是可持續(xù)發(fā)展的決定因素 可持續(xù)發(fā)展的涵義廣泛，內(nèi)容豐富：一是可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)為經(jīng)濟穩(wěn)定增長；二是可持續(xù) 發(fā)展表現(xiàn)為經(jīng)濟結構的不斷優(yōu)化；三是可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)

14、境的和諧；四是可持 續(xù)發(fā)展表現(xiàn)為現(xiàn)代人能夠為未來人生存和發(fā)展提供條件。由此可見，可持續(xù)發(fā)展具有以下幾 個方面的特征： (1)可持續(xù)發(fā)展鼓勵經(jīng)濟增長。因為這是國家實力和社會財富的體現(xiàn)。同時，可持續(xù)發(fā)展不僅 重視增長數(shù)量，更追求提高質(zhì)量，提高效益，節(jié)約能源，減少污染，改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)和消費 模式，實施文明生產(chǎn)和文明消費。 (2)可持續(xù)發(fā)展以保護自然為基礎，與資源和環(huán)境的承載能力相協(xié)調(diào)。因此，發(fā)展的同時必須 保護環(huán)境，包括控制環(huán)境污染，改善環(huán)境質(zhì)量，保護生命支持系統(tǒng)，保護生物的多樣化，保 護地球生態(tài)的完整性，保證以可持續(xù)的方式使用可再生資源，使人類的發(fā)展保持在地球承載 能力之內(nèi)。 (3)可持續(xù)發(fā)展以改

15、善和提高人類的生活質(zhì)量為目標。 現(xiàn)在我們不可回避的問題是世界大多數(shù) 人口仍處于貧困和半貧困之中，可持續(xù)發(fā)展必須以解決貧困為前提。因此，對發(fā)達國家來講， 可持續(xù)發(fā)展就意味著在支援幫助貧困國家的同時，以高科技支持本國經(jīng)濟的穩(wěn)定增長。 以上三大特征可以概括為：生態(tài)持續(xù)、經(jīng)濟持續(xù)和社會持續(xù)三者的統(tǒng)一。三者能否統(tǒng)一 取決于社會活動的主體人，即人類對可持續(xù)發(fā)展的認識程度，人力資源的素質(zhì)，以及人 對生產(chǎn)、生活方式的控制能力。在自然資源約束、環(huán)境保護、人與自然和諧的要求下，所能 消耗的只能是高品質(zhì)的人力資源，需要用人的聰明才智來調(diào)節(jié)上述三者的關系以達到平衡。 4.人力資源是企業(yè)興盛之本 任何企業(yè)都擁有三種資源

16、：一是物力資源；二是財力資源；三是人力資源。對于企業(yè)， 物力資源和財力資源是企業(yè)的有形資源，雖說是衡量企業(yè)的重要尺度，但它具有有限性。而 人力資源正好與之相反，是一種無形資源，具有相對的無限性，是可再生的資源。企業(yè)可以 通過教育、培訓和開發(fā)等活動提高人力資源的品質(zhì)，增加人力資源的數(shù)量，用人力資源代替 非人力資源，從而減輕企業(yè)發(fā)展過程中非人力資源稀缺的壓力。從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程看， 人力資源是物力資源和財力資源的粘合劑。企業(yè)效益的高低取決于人力資源對非人力資源粘 合的強度和效用。企業(yè)只有提高人力資源的素質(zhì)，對人力資源進行合理有效的管理，調(diào)動勞 動者的積極性，這種粘合的強度和效用才能提高，企業(yè)的效益才能提高，企業(yè)也才能長盛不 衰。 二、人力資源是企業(yè)首要的戰(zhàn)略資源 (一)人力資源是企業(yè)的首要戰(zhàn)略資源 1.知識要素是企業(yè)競爭致勝的第一要素 知識經(jīng)濟時代一個最直觀和最基本的特征即是知識作為生產(chǎn)要素地位的空前提高。 但是， 如果只是把知識經(jīng)濟問題當做不過是工業(yè)文明條件下科學技術的地位問題，這無論在廣度和 深度上，都還遠遠沒有逼近知識經(jīng)濟變革所涉及的內(nèi)涵。在知識經(jīng)濟時代，對知識本身的地 位的認可，