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精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上3、 對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。10、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查， 12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔，13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔 15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)， 專心-專注-專業(yè)