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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上儲運(yùn)部管理制度1、 目的通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為，對有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。2、 適用范圍儲運(yùn)部的所用工作人員3、 職責(zé)1. 負(fù)責(zé)按計(jì)劃接收產(chǎn)品入庫，并對入庫產(chǎn)品認(rèn)真清點(diǎn)、驗(yàn)收。2. 加強(qiáng)倉儲管理，保持庫容整潔、貨物擺放合理，做到賬、卡、物三一致。3. 根據(jù)銷售出貨單發(fā)貨計(jì)劃合理組織發(fā)貨，保證交付產(chǎn)品的交付質(zhì)量。4. 負(fù)責(zé)退庫產(chǎn)品的接收、管理工作，配合資源部、財(cái)務(wù)部做好超期庫存產(chǎn)品的處理工作。5. 負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防產(chǎn)品受損被盜。4、 儲運(yùn)部管理規(guī)定貨物入庫1、收貨后，辦理入庫手續(xù)時(shí)，倉管員必須對照貨物與采

2、購單、銷售出貨單所列的型號、數(shù)量或規(guī)格是否相符;對自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后,將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；如發(fā)現(xiàn)型號、數(shù)量、規(guī)格不符,及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并不遲于次日報(bào)送總經(jīng)理處理。2、若庫管員及部門主管因工作失誤出現(xiàn)貨、單不符等問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。貨物出庫1、庫管員應(yīng)按照票據(jù)人員提供的銷售出貨單認(rèn)真核對出貨型號及數(shù)量。2、發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。貨物報(bào)廢 1. 需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報(bào)廢單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 2. 發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告總經(jīng)理處理。 3. 需要嚴(yán)格區(qū)分開庫存貨物報(bào)廢部分、采

3、購入庫不良貨物不能即時(shí)退回廠家部分、客戶退回不良貨物報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。 退廠貨物處理 1. 采購來貨不良貨物需要及時(shí)報(bào)告給部門主管并要求其簽字，如不能即時(shí)退回廠家，可以暫放倉庫。 2. 不良貨品若無總經(jīng)理批準(zhǔn)，不允許給營銷部門人員辦理借貨或出貨手續(xù)。 單據(jù)、貨、帳務(wù)管理 1. 如儲運(yùn)過程中使用過手工帳，需將手工單據(jù)給到財(cái)務(wù)部門。 2. 每月的票據(jù)由財(cái)務(wù)人員保管好。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。 3. 倉庫對贈品需入帳登記，并由資源部管理。 盤點(diǎn)管理 1. 儲運(yùn)部人員可根據(jù)營銷情況 ，制定計(jì)劃日進(jìn)行盤點(diǎn)庫存。而確定的盤點(diǎn)日期后，需在盤點(diǎn)日期的前兩天

4、通知資源部、財(cái)務(wù)部、營銷部人員。2. 在盤點(diǎn)日中，如無特殊情況，任何人不得在盤點(diǎn)未結(jié)束時(shí)，進(jìn)行制作銷售出貨單或出貨處理。 3. 盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋部門主管、資源部并報(bào)總經(jīng)理處理。 4. 盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。 5. 盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對結(jié)果負(fù)責(zé)。 6. 若在盤點(diǎn)結(jié)束后，發(fā)覺庫存貨物出現(xiàn)帳物不符，需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。 包裝管理規(guī)定 倉庫管理員根據(jù)銷售出庫單上數(shù)據(jù)取貨、發(fā)貨并確

5、認(rèn)。包裝前需再次檢查確認(rèn)。 貨物保管1. 貨物入庫驗(yàn)收后，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征，堆放整齊、平穩(wěn)，分類清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；2. 貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容的原則，合理規(guī)劃倉庫空間，做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理；3. 倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，并保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生。4. 倉庫所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走,該借條由倉庫人員保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。5. 非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。 6. 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止

6、明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。 7. 保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。 8. 發(fā)現(xiàn)貨物異常信息，如儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋部門主管處理。 9. 保持貨物的正確標(biāo)示和定期檢查，由部門主管負(fù)責(zé)。對標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。 5、 人員管理1、倉庫人員要加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必須關(guān)閉電源的總閘,和門窗,以確保安全(傳真機(jī)電源除外);2、非倉庫人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)；任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度；3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工；上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒(包

7、括午餐時(shí)間)，在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無關(guān)的事情。4、服從上級的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。5、本公司物流方面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有貨物的入庫、出庫、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。票據(jù)人員必須熟悉并熟練掌握本公司系統(tǒng)的運(yùn)用，確保儲運(yùn)部門正常運(yùn)作。6、 儲運(yùn)部主管職責(zé)1、儲運(yùn)部主管必須以身作則，不得瞞報(bào)虛報(bào)物流部發(fā)生的任何問題。2、儲運(yùn)部主管負(fù)責(zé)該管理制度的細(xì)則解釋工作。3、儲運(yùn)部主管負(fù)責(zé)儲運(yùn)部所有人員在工作上的安排，所有人員如有異議，必須先遵守，再擇時(shí)向總經(jīng)理反映。4、儲運(yùn)部主管必須根據(jù)實(shí)際工作情況,隨時(shí)完善和補(bǔ)充相應(yīng)條款，并及時(shí)報(bào)送資源部或向總經(jīng)理備案。7、 獎(jiǎng)懲規(guī)定

8、（1） 獎(jiǎng)勵(lì) 1. 通報(bào)表揚(yáng)： 對于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚(yáng)”，并予以通告。 2. 獎(jiǎng)勵(lì)基金：本月發(fā)貨過程中，儲運(yùn)人員無出現(xiàn)紕漏、錯(cuò)發(fā)和倉庫的帳、貨相對等時(shí)，將給予儲運(yùn)部相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)（100元）。（2） 懲罰 1. 通報(bào)批評：對于日常工作表不好的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“口頭警告”處分，不予以罰款。 2. 警告：對于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行發(fā)貨或造成公司經(jīng)濟(jì)利益輕微損失者將給予記“警告”處分，扣除獎(jiǎng)勵(lì)基金。 3. 小過：對于違反倉庫管理規(guī)定且造成公司經(jīng)濟(jì)利益中度損失者給予記“小過”處分，罰款100元。 4. 大過：對于嚴(yán)重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并作相應(yīng)的罰款，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的50%予以罰款，并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。 （3） 獎(jiǎng)懲原則 倉庫獎(jiǎng)懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理，起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。 專心-專注-專業(yè)