保安接待工作流程圖-擬(共1頁).doc
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上注意事項(xiàng):1、接待、詢問時(shí)態(tài)度一定要禮貌、微笑,多使用“您好”“謝謝”“請稍等”!2、公司領(lǐng)導(dǎo)特定客人、單位或車號(hào)來訪,無需上前詢問,直接放行;3、其他社會(huì)閑雜、推銷人員一律不得進(jìn)入公司;4、做好交接工作,務(wù)必將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作;5、所有來訪人員,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可或無人陪同,嚴(yán)禁進(jìn)入車間,保安人員必須耐心勸導(dǎo)。指引應(yīng)聘者到會(huì)議室或直接帶到會(huì)議室放行、發(fā)貴賓證并帶給人事行政管理通知人事行政管理或管理者代表出來接待是否有人迎接?核準(zhǔn):放行、發(fā)來訪證并做好來訪登記得到確認(rèn)后放行,發(fā)來訪證并登記面試指引客人過去或直接帶到會(huì)議室交接給迎接人員接見
2、接見是否放行、發(fā)放貴賓證證并指引停車,做登記放行、發(fā)放貴賓證并指引停車,可不登記放行、發(fā)貴賓證并指引停車確認(rèn)來訪人身份/來訪事由/被訪人并請對方做登記有人來訪是否NG婉拒通知人事行政專員將情況報(bào)告給人事專員OK是否預(yù)約?直接帶給人事行政部確認(rèn)應(yīng)聘職位2-5確認(rèn)應(yīng)聘職位6-7客戶應(yīng)聘人員政府公干報(bào)告給總助并得到確認(rèn)總經(jīng)理客戶一般客戶通知被訪人并得到確認(rèn)無預(yù)約或其它OK請確認(rèn):找哪位(誰的客戶)?是否預(yù)約?來訪人數(shù)?由人事接待(準(zhǔn)備茶水),由被訪人接見由迎接人員帶入接見是交接給迎接人員并做好雙方的介紹否帶到會(huì)議室(接待室),通知人事做好接待工作并立即通知被訪人是否有人迎接?將具體情況匯報(bào)前臺(tái)或人事行政部并確認(rèn)是否放行?請確認(rèn):來訪人證件?是否預(yù)約?與誰預(yù)約?來訪人數(shù)?6-7級專心-專注-專業(yè)
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- 關(guān) 鍵 詞:
- 保安 接待工作 流程圖