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1、物流管理信息系統(tǒng)期末考試復(fù)習(xí)題一、 填空1、 從歷史發(fā)展來看，人類歷史上曾經(jīng)有過兩個大量提供利潤的領(lǐng)域。第一是（資源領(lǐng)域），第二個是（人力領(lǐng)域）。在這兩個領(lǐng)域利潤源潛力越來越小、利潤開拓越來越困難的情況下，（物流領(lǐng)域）的潛力被人們所重視，按時間序列排為“第三利潤源”。2、 從概念上看，管理信息系統(tǒng)的基本組成部件有4個，即（信息源）、（信息處理器）、（信息使用者）和（信息管理者）。3、 服務(wù)水平是物流系統(tǒng)中對顧客的要求做出快速響應(yīng)的能力，是外部對物流系統(tǒng)評價的重要標準，它可以從（存貨可得性）、（遞送及時性）、（支付一致性）、（客戶滿意度）來考慮。4、 物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，包括（供應(yīng)鏈長期

2、規(guī)劃）、（供應(yīng)鏈計劃）、（供應(yīng)鏈運作）三個層次的“金字塔模型”。5、 條碼自動識別系統(tǒng)一般由（條碼識讀器）包括掃描器和譯碼器、（計算機）、（系統(tǒng)軟件）、（應(yīng)用軟件）等組成。6、 根據(jù)RFID系統(tǒng)完成的功能不同，可以粗略地把RFID系統(tǒng)分成4種類型：（EAS系統(tǒng)）、（便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)）、（物流控制系統(tǒng)）和（定位系統(tǒng)）。7、 數(shù)據(jù)挖掘工具主要有（神經(jīng)計算）、（智能代理）、和（輔助分析）三種。8、 構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個要素是（EDI軟件和硬件）、（通信網(wǎng)絡(luò)）和（數(shù)據(jù)標準化）。9、 GPS系統(tǒng)由（空間衛(wèi)星）、（地面控制）和（用戶設(shè)備）三部分組成。10、 物流根據(jù)其業(yè)務(wù)目的可以分為：（供應(yīng)物流）、（生

3、產(chǎn)物流）、（銷售物流）、（靜脈物流）。11、 現(xiàn)代生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)由（管理層）、（控制層）、（執(zhí)行層）等三大部分組成。12、 在當今激烈的市場競爭中，許多物流企業(yè)經(jīng)營者已逐漸意識到信息化管理對企業(yè)的重要性，特別是一些大的物流企業(yè)紛紛建立適應(yīng)自己現(xiàn)代化物流配送系統(tǒng)“一流三網(wǎng)”，即（訂單信息流）、（全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)）、（全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)）、（計算機信息網(wǎng)絡(luò)）。13、 第三方物流基本作業(yè)流程為：第三方物流企業(yè)接受（客戶的配送）請求后，進行有關(guān)的（訂單審核）、分類等處理，并根據(jù)訂單安排貨物的進出庫，擬定配送計劃，力求按照客戶需求將貨物準確、及時地從市場供應(yīng)方運送到市場需求方手中。14、 物流信息平臺

4、是由如下兩部分組成的物流信息系統(tǒng)支撐體系：（分布式數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)）對共用信息進行數(shù)據(jù)組織處理，并支撐不同應(yīng)用層次的共用信息存儲、查詢、通信等管理服務(wù)；（數(shù)據(jù)請求調(diào)用模塊系統(tǒng)）支撐如上各功能。15、 物流信息平臺的建設(shè)必須要有充分的（增值服務(wù)）作為支持，否則很難得到推廣。二、 單項選擇1、“物流是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略而不是一項具體操作性任務(wù)”，這是哪種理論學(xué)的主要觀點？（）A戰(zhàn)略學(xué)說 2、（）是一種內(nèi)部一元化領(lǐng)導(dǎo)的組織形式。A直線職能制組織結(jié)構(gòu) 3、戰(zhàn)略層是（）A對物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能進行統(tǒng)一的規(guī)劃、設(shè)計和評估4、按照物流設(shè)備所特有的功能可以分為（）A運輸設(shè)備、倉儲保管設(shè)備、裝卸搬運設(shè)備、流通加工設(shè)備、

5、包裝設(shè)備、信息處理設(shè)備等。5、商業(yè)EDI最大的特點就是（）A利用計算機與通信網(wǎng)絡(luò)來完成標準格式的數(shù)據(jù)傳輸6、關(guān)于生產(chǎn)物流體系中物流管理的特點，以下說法錯誤的是（）C由于不全連續(xù)的生產(chǎn)和階段之間的物流批量的變化，使階段之間的供需調(diào)整可有可無。7、關(guān)于第三方物流企業(yè)的信息化，以下說法錯誤的是（）B物流信息的靜態(tài)性強，信息的價值衰減速度慢8、交易系統(tǒng)為供方和需方提供一個虛擬交易市場，雙方可發(fā)布和查詢供需信息，對自己感興趣的信息可與發(fā)布者進一步洽談，交易系統(tǒng)可以為雙方進行交易撮合。交易處理過程簡單描述，正確的是（）B終端或自助設(shè)備的交易請求上送加解密預(yù)處理加解密送往主機處理結(jié)果返回加解密處理結(jié)果返回終

6、端或自助設(shè)備三、多項選擇1、下列說法正確的是（）A事實性 B。可壓縮性 C。擴散性 D。分享性2、下列說法正確的是（）A不符合事實的信息不僅沒有價值，而且可能價值為負值C信息好像熱源，它總是力圖向溫度低的地方擴散D信息的傳輸成本遠遠低于傳輸物質(zhì)和能源3、下列說法正確的是（）A管理就是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動。B管理是通過計劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作的諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源，以便達到既定的目標。C管理是在某一組織中，為完成目標而從事的對人與物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動D管理是一種以績效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。4、下列哪些屬于物流系統(tǒng)的內(nèi)部

7、評價指標？（）C可靠性 D。安全性5、企業(yè)的計劃系統(tǒng)包括哪些基本的功能？（）A協(xié)作平臺 B。預(yù)測系統(tǒng)C優(yōu)化系統(tǒng) D。計劃系統(tǒng)6、隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展，物流設(shè)備作為其物質(zhì)基礎(chǔ)表現(xiàn)出了以下哪些發(fā)展趨勢？（）A大型化和高速化 B。實用化和輕型化C專用化和通用化 D。自動化和智能化7、掃描器可分為以下幾類（）A光筆掃描器 B。臺式掃描器C手持式掃描器 D。激光掃描器8、GPS的功能包括（）A實時監(jiān)控功能 B。雙向通信功能C動態(tài)調(diào)度功能 D。數(shù)據(jù)存儲、分析功能9、關(guān)于合理組織生產(chǎn)物流所應(yīng)達到的基本要求，以下說法正確的是（）A過程的連續(xù)性 B。物流過程的平行性D。物流過程的比例性10、以下哪些屬于第三方物流

8、的特征？（）A關(guān)系契約化 B。服務(wù)個性化C功能專業(yè)化 D。信息網(wǎng)絡(luò)化11、平臺提供物流信息服務(wù)為主要收入來源，它應(yīng)具備的條件包括（）A健全的運營機構(gòu) B。主動積極的業(yè)務(wù)推廣部門C干練的市場營銷人員 D。長期配合的技術(shù)廠商四、簡單1、簡述各種管理組織形式的優(yōu)缺點。P32 答：U型組織即直線職能制組織結(jié)構(gòu)，它是一種內(nèi)部一元化領(lǐng)導(dǎo)的組織形式，包括純直線制的形式和直線職能制組織兩種形式。直線職能制組織開式的優(yōu)點是減少了廠長的負擔，它的缺點是增加了車間的負擔，而且造成“政出多門”、辦事效率低下等現(xiàn)象。M型組織即事業(yè)部制組織構(gòu)，分為矩陣式組織和扁平化組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點是：實現(xiàn)了多元化的領(lǐng)導(dǎo)，而多元化的領(lǐng)導(dǎo)必然

9、意味著權(quán)力和決策的下放。缺點是：由于組織中職能部門的權(quán)力過大和直線組織的分段引起任務(wù)的分割，每個功能似乎有人負責(zé)，而無人對整個任務(wù)或整個任務(wù)的過程負責(zé)。H型組織它是由多個企業(yè)組成的臨時性的組織。H型組織的進一步發(fā)展就是虛擬組織，虛擬組織又稱為動態(tài)聯(lián)盟。其優(yōu)點在于使企業(yè)擺脫了管理制造的機構(gòu)，企業(yè)更容易變革，適應(yīng)飛速變化的市。這就是虛擬組織主要的戰(zhàn)略優(yōu)勢。從全局來說，虛擬組織有利于很快地重組社會的資源，快出產(chǎn)品，出好產(chǎn)品，適應(yīng)市場的需要。2、簡述物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。P66 答：物流是信息驅(qū)動的業(yè)務(wù)過程，信息系統(tǒng)也就是企業(yè)現(xiàn)代物流體系的靈魂。物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包括供應(yīng)鏈長期規(guī)劃、供應(yīng)

10、鏈計劃和供應(yīng)鏈運作三個層次的金字塔模型。（1）供應(yīng)鏈長期規(guī)劃（長期的物流規(guī)劃系統(tǒng)）：通過戰(zhàn)略性地規(guī)劃供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和伙伴之間的費用、資源關(guān)系，系統(tǒng)地確保物流成本最低，是物流體系的設(shè)計和評估。（2）供應(yīng)鏈計劃（預(yù)測和計劃）：通過庫存、運輸?shù)裙?yīng)鏈資源和費用的日常調(diào)度，最低成本地運作上述戰(zhàn)略模式，是物流體系的控制和調(diào)度。（3）供應(yīng)鏈運作（交易層的操作流程）：通過運作的規(guī)范和系統(tǒng)，降低每一環(huán)節(jié)的運作費用，是管理具體的物運作過程。3、簡述物流自動化和信息系統(tǒng)的關(guān)系。P91 答：物流自動化與信息系統(tǒng)化是密不可分的。物流業(yè)務(wù)從大的方面劃分，可以分為物流作業(yè)和物流事務(wù)?！拔锏牧鲃印焙汀靶畔ⅰ毕啾容^的話，“物的流

11、動”與物流作業(yè)相對應(yīng)，而“信息”與“物流事務(wù)相對應(yīng)，這種對應(yīng)還存在著交叉關(guān)系。物流事務(wù)和物流作業(yè)這兩方面都是物流信息系統(tǒng)所研究的對象。物流事務(wù)從手工處理文件、票據(jù)到由信息系統(tǒng)處理能夠?qū)崿F(xiàn)自動化并節(jié)省人力。從物流作業(yè)自動化與物流信息系統(tǒng)所存在的密切關(guān)系看，兩都有些不同，物流作業(yè)自動化比物流動信息系統(tǒng)較易實現(xiàn)。自動化對信息化提供支持，能夠提高效率。通過自動化，能在省去手工進行輸入數(shù)據(jù)的同時，能夠快速、準確地進行數(shù)據(jù)輸入，并達到信自己系統(tǒng)化的目的。4、畫圖說明地理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成。P126外部數(shù)據(jù)入口圖形/圖像輸入系統(tǒng) 空間數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)圖形/圖像操作屬性數(shù)據(jù)庫數(shù)字地面模型GIS工具系統(tǒng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)信

12、息輸出系統(tǒng)5、簡述全球定位系統(tǒng)的組成。P131答：GPS系統(tǒng)由空間衛(wèi)星、地面控制和用戶設(shè)備3部分組成?？臻g衛(wèi)星部分：GPS系統(tǒng)在空間由24顆衛(wèi)星組成，均勻分布在6個傾角為55度的軌道面上，其中3顆為有源在軌備用衛(wèi)星；地面控制部分：包括1個主控站、3個注入站和5個監(jiān)測站。用戶設(shè)備：即用戶接收機，是接收導(dǎo)航定位信息的關(guān)鍵設(shè)備，分為導(dǎo)航型和測地型。6、簡述生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的功能。P158答：（1）立體倉庫的管理控制：包括入庫管理，出庫管理，出/入庫協(xié)調(diào)；（2）作業(yè)管理：根據(jù)生產(chǎn)加工的需要，計劃和調(diào)度各種運輸設(shè)備，規(guī)范運輸路線。包含作業(yè)計劃和作業(yè)控制；（3）物流系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控：包括物流系統(tǒng)狀態(tài)信息的采

13、集，物流系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)測，異常情況的處理，人機交互；（4）系統(tǒng)運行情況的統(tǒng)計分析：包括倉庫運行情況的統(tǒng)計分析，運輸情況的統(tǒng)計分析，工件工序半成品的統(tǒng)計分析；（5）系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護。7、簡述第三方物流企業(yè)信息化特征。P178答：（1）信息的標準化和通用性。 （2）物流信息的動態(tài)性強，信息的價值衰減速度很快。 （3）信息的自動識別功能。 （4）信息系統(tǒng)具備智能化決策功能。8、簡述公共物流信息系統(tǒng)平臺的功能。P208答：（1）數(shù)據(jù)交換功能 （2）信息發(fā)布功能（3）會員服務(wù)功能 （4）在線交易功能（5）智能配送功能 （6）貨物跟蹤功能（7）庫存管理功能 （8）決策分析功能（9）金融服務(wù)功能 （10）系統(tǒng)管理功能EDPS：電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)； MIS：管理信息系統(tǒng)； DSS：決策支持系統(tǒng)；LIS：物流信息系系； 3PC：第三方物流企業(yè)；CRM：客戶關(guān)系管理；SCM：供應(yīng)鏈管理WMC：倉儲管理系統(tǒng)； TMS：運輸管理系統(tǒng)； LIMS：物流管理信息系統(tǒng)；EDI：電子數(shù)據(jù)交換；RFID：射頻識別技術(shù)；DBS：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；DBMS：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；GIS：地理信息系統(tǒng)；GPS：全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)；MRP：材料需求計劃；JIT：及時生產(chǎn)方式；OPT：最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)； ERP：企業(yè)資源計劃； PLMIS：生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)；EOS：電子訂貨系統(tǒng)；