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1、經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用玻璃是由石英砂、石灰石、長石、純堿、澄清劑、著色劑/脫色劑、助熔劑、碎玻璃等,原料經(jīng)過在15501600熔融高溫熔融、成型、退火、切割等過程，形成的無色（白玻）透明的非晶態(tài)無機物。玻璃的化學成分：主要成分SiO2，含量72%左右、Na2O含量15%左右、CaO含量9%左右、少量AL2O3、MgO等玻璃具有一系列非?？少F的性質(zhì)：透明，堅硬，良好的耐蝕、耐熱和電學、光學性質(zhì)；能夠用多種成型和加工方法制成各種形狀和大小的制品；可以通過調(diào)整化學組成改變其性質(zhì)，以適應不同的使

2、用要求。特別是制造原料豐富，價格低廉，因此獲得了極其廣泛的應用.玻璃概述玻璃概述（1）玻璃的密度 為2.452.55克/厘米3，密實度為1，孔隙率為0。（2）光學性質(zhì) 表現(xiàn)為透射、反射和吸收（3）熱工性質(zhì) 玻璃的導熱性能差，當玻璃局部受熱時，熱量不能及時傳遞到整塊玻璃上，玻璃受熱部位產(chǎn)生膨脹，使玻璃產(chǎn)生內(nèi)應力從而造成玻璃的破裂。玻璃的熱穩(wěn)定性：玻璃抵抗穩(wěn)定變化而不破壞的性能。（4）力學性質(zhì) 玻璃 的抗壓強度高，一般為6001200MPa，抗拉強度很小，為4080MPa，彈性模量為67.5104MPa，為鋼的1/3，與鋁接近。玻璃玻璃性質(zhì)性質(zhì) 浮法玻璃指用浮法工藝生產(chǎn)的平板玻璃，這種工藝可制造出

3、高質(zhì)量且成本相對低廉的平板玻璃。浮法生產(chǎn)的成型過程是在通入保護氣體（N2及H2）的錫槽中完成的。熔融玻璃從池窯中連續(xù)流入并漂浮在相對密度大的錫液表面上，在重力和 表面張力的作用下，玻璃液在錫液面上鋪開、攤平、形成上下表面平整、硬化、冷卻后被引上過渡輥臺。輥臺的輥子轉(zhuǎn)動，把玻璃帶拉出錫槽進入退火窯，經(jīng)退火、切裁，就得到平板玻璃產(chǎn)品。浮法與其他成型方法比較，其優(yōu)點是：適合于高效率制造優(yōu)質(zhì)平板玻璃，如沒有波筋、厚度均勻、上下表面平整、互相平行；生產(chǎn)線的規(guī)模不受成形方法的限制，單位產(chǎn)品的能耗低；成品利用率高；易于科學化管理和實現(xiàn)全現(xiàn)機械化、自動化，勞動生產(chǎn)率高。浮法玻璃浮法玻璃由于工業(yè)化連續(xù)生產(chǎn)及儲存

4、、運輸?shù)膶嶋H需要，玻璃被切割為下列常用原片尺寸：（3300 x6100，3300 x2700，3300 x2400，3300 x2100，3660 x2440等，常見的厚度為2、3、4、5、6、8、10、12、15、19、22、25。公司常見的建筑玻璃品種有平板玻璃、鋼化玻璃（包括彎鋼化璃）、熱彎玻璃、夾膠玻璃、噴砂玻璃、蒙砂玻璃、中空玻璃、彩釉玻璃等 公司常用的鋼化玻璃有，普通白玻、福特藍、歐洲灰、金茶、超白玻璃(低鐵玻璃)。玻璃種類玻璃種類鋼化玻璃：表面應力90MPa平鋼化玻璃：平面彎鋼化玻璃：曲面熱增強玻璃：表面應力為2469MPa（半鋼化玻璃）熱彎玻璃：表面應力非常小 熱處理玻璃熱處理

5、玻璃 倒棱邊：將玻璃切割邊鋒利的棱角磨平，使其與玻璃平面呈45角，棱寬1mm，提高玻璃安全性和機械強度。倒棱帶粗磨：玻璃的邊部經(jīng)倒棱和磨平加工后，厚度方向端面還殘留一些未磨平的亮點、凸緣、斜勢。粗磨邊：玻璃的邊部經(jīng)磨平和倒棱加工后，厚度方向端面不殘留任何未磨平的凸緣、斜勢，允許少量不影響玻璃強度的亮斑。精磨（拋光）邊：玻璃的邊部經(jīng)倒棱、磨邊和拋光加工，邊部光滑、透明、無亮斑，具備良好的光潔度（我司常用）。玻璃邊形玻璃邊形倒棱邊倒棱邊倒棱帶粗磨倒棱帶粗磨粗磨邊粗磨邊拋光邊拋光邊玻璃邊形玻璃邊形玻璃邊形玻璃邊形經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)?/p>

6、金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用鋼化玻璃鋼化玻璃玻璃鋼化的方法有物理鋼化法和化學鋼化法兩種。物理鋼化法是將玻璃在爐內(nèi)加熱至接近軟化溫度(約700)后，隨即用冷空氣噴吹，使表面迅速冷卻而形成有預應力的玻璃；化學鋼化法是把玻璃浸入鉀鹽溶液，使玻璃表面的Na+與溶液中K+置換，從而使玻璃表面更加密實，增加了玻璃的強度。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用鋼化玻璃鋼化玻璃A、退火玻璃通過高溫（650，開始軟化）和淬冷，其內(nèi)部分子結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，因此形成表層有均勻強大的壓應力，內(nèi)部具有均勻強大的張應

7、力，使玻璃的機械強度數(shù)倍增加，這種玻璃即為鋼化玻璃。鋼化玻璃表面應力為：96Mpa以上B、常規(guī)玻璃表面應力會控制96-120Mpa（考慮到鋼化玻璃的自爆，盡可能地將鋼化度降低，但必須符合國家標準規(guī)定50mm*50mm平方內(nèi)的破碎顆粒數(shù)達到40粒以上）。C、鋼化玻璃的彎曲變形:國家標準規(guī)定，鋼化玻璃的弓形允許每平米長度有0.5（mm）的變形。D、鋼化玻璃的波浪變形:國家標準規(guī)定，鋼化玻璃的波形允許每平米長度有0.3（mm）的變形。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用半鋼化玻璃半鋼化玻璃 o半鋼化玻璃的加

8、工原理與鋼化相似。加熱溫度大約為650，比鋼化玻璃的加熱溫度要低一些，同時冷卻速度也比較慢。只是強度低于鋼化玻璃，大慨是普通玻璃的兩倍左右。但破裂時碎片較大，與退火玻璃相似，不能做為安全玻璃使用。半鋼化玻璃的彎曲度擾度比鋼化玻璃小，而其熱穩(wěn)的性也明顯的比退火玻璃好。o半鋼化玻璃的最高使用溫度在260左右o半鋼化玻璃表面應力為：24-69Mpao常規(guī)半鋼化玻璃的控制水平為：半鋼化38-66Mpao在建筑上的某些部位安裝的玻璃不涉及人身安全，也需要安裝鋼化玻璃以增加風壓的強度及防雹能力，但又希望玻璃一旦發(fā)生事故破裂時不要全部碎落或要求玻璃的變形盡量小，這些部位可以安裝半鋼化玻璃。但破裂時碎片較大，

9、與退火玻璃相似，不能做為安全玻璃使用。半鋼化玻璃的彎曲度擾度比鋼化玻璃小，而其抗熱沖擊、風荷載、外界物體沖擊等性能也明顯的比退火玻璃好。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用半鋼化玻璃半鋼化玻璃 熱增強玻璃，也稱“半鋼化玻璃”工藝方法與鋼化玻璃類似，只是冷卻速度較慢，因此形成的表面應力小于鋼化玻璃。熱增強玻璃的強度和抗熱沖擊性能介于退火玻璃和鋼化玻璃之間，變形缺陷略好與鋼化玻璃。最大優(yōu)點是沒有鋼化玻璃的自爆和退火玻璃的熱炸裂缺陷 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損

10、失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用鋼化玻璃鋼化玻璃安全玻璃安全玻璃 鋼化玻璃鋼化玻璃普通浮法玻璃普通浮法玻璃熱增強玻璃熱增強玻璃經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用鋼化、半鋼化玻璃具有哪些特點？鋼化、半鋼化玻璃具有哪些特點？A.鋼化玻璃鋼化玻璃o安全性：破裂后呈碎小鈍角顆粒，對人體不會造成重大傷害。o高強度：一般是普通玻璃強度的4倍及以上。o撓度：比普通玻璃大3-4倍。如6*1200*350（mm）的玻璃，其擾度可達100mm。6mm的鋼化玻璃其抗彎度強度可達1700kg/co熱

11、穩(wěn)定性：鋼化玻璃具有良好的熱穩(wěn)定性。鋼化玻璃經(jīng)受的溫差是退火玻璃的2.5-3倍（高達200）。對于建筑上考慮的環(huán)境冷熱變化、陽光室內(nèi)外遮光、供暖或冷氣的熱沖擊等都能滿足。B.半鋼化玻璃半鋼化玻璃o安全性：達不到安全玻璃的標準o強度：一般是普通玻璃強度的2倍及以上o熱穩(wěn)定性：半鋼化玻璃的熱穩(wěn)定性比普通玻璃好，耐溫差約100。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用鋼化玻璃的生產(chǎn)工藝鋼化玻璃的生產(chǎn)工藝o邊部處理：根據(jù)不同的厚度、規(guī)格對玻璃的邊部進行處理。主要是消除玻璃邊部的微裂紋防止在加熱時破裂，提高成品率。

12、（因玻璃的厚度、規(guī)格不同，所加熱達到軟化溫度的時間也有差別，加熱時間較長的玻璃邊部處理要求較高）o玻璃清潔：用專門的設(shè)備對玻璃進行表面清潔，將玻璃表面污跡、雜質(zhì)清除并烘干玻璃以保證玻璃的表面質(zhì)量。o加熱處理：將玻璃均勻的加熱到軟化溫度650，由于玻璃的版面和厚度差異故加熱時間會不同，加熱時間較長容易使玻璃表面產(chǎn)生應力斑、麻點等質(zhì)量問題。o淬冷處理：將高溫的玻璃用冷風在短時間內(nèi)降溫冷卻，使其內(nèi)部分子結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，因此形成表層有均勻強大的壓應力，內(nèi)部具有均勻強大的張應力，使玻璃的機械強度數(shù)倍增加從而形成鋼化玻璃。o均質(zhì)處理：將鋼化好的玻璃密封在專用的容器設(shè)備中進行高溫高壓處理，引爆因內(nèi)應力不均

13、勻及存在自爆隱患因素的玻璃。o清洗：鋼化后的產(chǎn)品表面污跡需清潔烘干后包裝 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用國標對鋼化玻璃的主要要求？國標對鋼化玻璃的主要要求？o彎曲度：彎曲度：平型鋼化玻璃的彎曲度，弓形時應不超過0.5，波形時應不超過0.3。o抗沖擊性：抗沖擊性：取6塊鋼化玻璃試樣進行試驗，試樣破壞數(shù)不超過1塊為合格，多于或等于3塊為不合格。破壞數(shù)為2塊時，再另取塊進行試驗，塊必須全部不被破壞為合格。o碎片狀態(tài)：碎片狀態(tài)：取塊鋼化玻璃試樣進行試驗，每塊試樣在50mm50mm區(qū)域內(nèi)的碎片數(shù)必須超過4

14、0個，且允許有少量長條形碎片，其長度不超過75mm，其端部不是刀狀，延伸至玻璃邊緣的長條形碎片與邊緣形成的角不大于45。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用 熱彎和彎鋼化熱彎和彎鋼化玻璃玻璃 一o 熱彎玻璃是它是將玻璃加熱到接近軟化點，并通過各種特定的模 具使玻璃成為具有非平面形狀自然降溫后的產(chǎn)品，不屬安全玻璃。o彎鋼化玻璃是通過特定的模具、設(shè)備將玻璃加工到軟化點，利用冷風將其快速均勻冷卻而成，鋼化處理后的玻璃其表面形成均勻的壓應力，而內(nèi)部則形成張應力，有效提高了玻璃的抗彎和抗沖擊性能，強度達到普通玻

15、璃的4倍。當其破碎時，則分裂成均勻、無分裂口不易傷人的小顆粒，屬安全玻璃。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用 熱彎和彎鋼化熱彎和彎鋼化玻璃玻璃 二o做熱彎玻璃尺寸要求：做熱彎玻璃一般是由于玻璃半徑尺寸小，無法做彎鋼而選擇用這種工藝，因為熱彎玻璃對半徑要求不高;常用的玻璃熱彎爐內(nèi)部有效尺寸為2000*1200，因此設(shè)計玻璃尺寸盡量要在這個范圍內(nèi)，即玻璃高度不能超過2米，寬度不能超過1.2米,如果超出這個范圍要使用大爐，會使玻璃成本成倍增加；如下圖所示尺寸；經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消

16、費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用 熱彎和彎鋼化熱彎和彎鋼化玻璃玻璃 三o10、彎鋼玻璃鋼化爐對玻璃尺寸的限制，長度不能超過5800mm，寬度不能超過2200mm，弧形玻璃的半徑內(nèi)R不能小于1200mm，超出這些尺寸范圍不能做彎鋼.R小于1200mm的玻璃只能做熱彎玻璃,不能做彎鋼.如果是夾膠玻璃做彎鋼,PVB膠片的厚度要比常規(guī)玻璃夾膠的膠片厚度要厚一個級別,如下圖所示尺寸；經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用 熱彎和彎鋼化熱彎和彎鋼化玻璃玻璃 四o不規(guī)則弧形玻璃不能鋼化，帶有直邊的的弧形玻璃不能做彎鋼,只能做熱彎玻璃;（如下圖所示）經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用夾夾膠膠玻璃玻璃 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用夾夾膠膠玻璃玻璃及及特點特點 夾層玻璃