文員下半年工作計劃(匯編5篇).docx
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1、實用文檔Word格式、可編輯打印文員下半年工作方案怎么寫精選5篇 文員下半年工作方案怎么寫精選5篇 文員下半年工作方案怎么寫 篇1 作為一名總機文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量仔細(xì)踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打 時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達相關(guān)指導(dǎo)賜予解決。 一個多月來,在公司各部門指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實地完成了本月的本職工作,也順當(dāng)完成了指導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌
2、補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一個月的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、20_年5月份所學(xué)學(xué)問及對工作崗位的熟悉: 1、行政部門指導(dǎo)的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、倉庫管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、同崗位同事的指導(dǎo):學(xué)習(xí)影院各項活動、影院系統(tǒng)排片步驟及細(xì)節(jié)、影院網(wǎng)站更新內(nèi)容及細(xì)節(jié)、日常 收發(fā)規(guī)章、各部門考勤細(xì)那么、辦公室環(huán)境維護等。 3、行政人事部經(jīng)理指導(dǎo):保持良好的工作心態(tài),綜合進步自身軟實力。 4、對工作崗位的熟悉:首先,總機文員這一職位是中介性的.職位,整個公司的上傳下達都是由總機文員承接的,因此總機文員的職位至關(guān)重要 聽從,一切工作要聽從指導(dǎo)的叮囑和支配。
3、領(lǐng)悟,要完全理解、遵照指導(dǎo)的意圖辦事。 執(zhí)行,要堅決地落實貫徹指導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。然而聽從并不是被動,許多工作可提早猜測、樂觀主動地開展,準(zhǔn)時準(zhǔn)確地把握各方面的工作動態(tài),準(zhǔn)時向指導(dǎo)反響各方面的信息,注意調(diào)查分析,為指導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好指導(dǎo)與指導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、消失工作空檔。 其次,總機文員工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成,因此總機文員肯定要有足夠的急躁并喜歡本職工作。 二、盡心盡責(zé),做好總機文員工作:仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作
4、,幫助指導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時仔細(xì)認(rèn)真的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作,另外做好后勤效勞工作,讓指導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門指導(dǎo)的直接帶著下,樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作:接打 時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員或接聽相關(guān)詢問 ,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達相關(guān)指導(dǎo)賜予解決。 2、物資管理工作:嚴(yán)格根據(jù)物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情 況,進展領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,
5、對公司所發(fā)放的通告、批件做到準(zhǔn)時上傳下達。 4、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,如覺察有不正常的快件,準(zhǔn)時反響給相關(guān)指導(dǎo)。 5、系統(tǒng)排片:嚴(yán)格根據(jù)大排片信息進展系統(tǒng)排片,肯定要仔細(xì)認(rèn)真。如遇相關(guān)調(diào)整準(zhǔn)時進展溝通解決。 6、網(wǎng)站更新:嚴(yán)格根據(jù)大排片進展網(wǎng)站更新,各網(wǎng)站更新信息肯定要準(zhǔn)確無誤。 7、幫助工作:幫助部門指導(dǎo)做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。 三、踏實的工作態(tài)度:這一個月來,我堅持工作仔細(xì)認(rèn)真,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。 總機文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都仔細(xì)做好各項
6、效勞工作,以保障營運部、人事行政部、機房、財務(wù)部及技術(shù)部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部指導(dǎo)的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。 四、20_年下半年需要努力的方向: 1.在日常事物工作中,做到以下幾點: (1)做好每日排片及網(wǎng)站更新,在接到排片表時先進展仔細(xì)認(rèn)真的檢查,如覺察問題準(zhǔn)時與相關(guān)部門或相關(guān)人員進展溝通解決。 (2)幫助人事部做好考勤工作,及人員出入登記。 (3)幫助部門指導(dǎo)做好各類通告。批件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把相關(guān)文件按類別整理好放入
7、貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (4)做好了各類郵件的收發(fā)工作。 (5)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作。 (6)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。 (7)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作, (8)幫助指導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 (9)仔細(xì)、按時、高效率地做好指導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中,做到以下幾點: (1)做好指導(dǎo)效勞:準(zhǔn)時完
8、成部門主管交辦的各項的工作。要成為指導(dǎo)的助力、助手,急指導(dǎo)所急,想指導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng) 好參謀助手。 (2)做好各部門效勞:加強與各部門之間的信息聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時準(zhǔn)確的傳遞到位。 (3)做好職工效勞:準(zhǔn)時將企業(yè)員工的信息向公司指導(dǎo)反響,做好員工與指導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。 (5)做好文書工作:準(zhǔn)時完成指導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。 權(quán) 利 有權(quán)回絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 五、工作內(nèi)容及方法 1.接待工作:當(dāng)有
9、客人來訪,應(yīng)起身站立、行欠身禮。面帶微笑,熱忱主動問候。使用標(biāo)準(zhǔn)的文明禮貌用語。急躁傾聽并理解客人的來意,并根據(jù)客人的需求予以熱忱到位的關(guān)心。假設(shè)在接 過程中有客來訪,應(yīng)以手示意來訪者稍等片刻,待 掛斷后,在進展詢問。 2.衛(wèi)生清潔工作:前臺及周邊接待區(qū)要保持干凈,物品存放應(yīng)定置整齊。阻擋無關(guān)人員在前臺區(qū)域逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。同時要保持前臺兩個桌面、總機 、打印機、電冰箱、飲水機的干凈;肯定要隨時關(guān)注辦公室飲用水消耗狀況,在飲用水快消耗完時或者有閑置的空桶消失應(yīng)立即打 訂水。 文員下半年工作方案怎么寫 篇2 在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最一般的文員,但是我已經(jīng)完全的把握
10、了我的工作方向。信任只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的精彩!在此,我訂立了*年下半年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。 1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。 2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于理論,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意搜集各類信息,廣泛汲取各種養(yǎng)分;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進步學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的工作根底、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。 3)當(dāng)好助手。對主
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