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1、PPAP,TS16949五大工具培訓(xùn)教材系列三,1.引言2 生產(chǎn)件批準(zhǔn)的含義3 PPAP的過(guò)程要求 4 顧客的通知和提交要求 5.提交要求證據(jù)的等級(jí),PPAP目的:,生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP規(guī)定了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)和散裝材料見(jiàn)術(shù)語(yǔ)。PPAP的目的是用來(lái)確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，具有持續(xù)滿足這些要求的潛在能力。,一、引言,PPAP不能單獨(dú)使用，它屬于五大工具中的一大工具1.五大工具之間有什么相互關(guān)聯(lián)的相互關(guān)系呢？ PPAP屬于美國(guó)三大汽車公司的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工具 1987年ISO9000出來(lái)時(shí)，美國(guó)三大汽車公

2、司總裁在一起開(kāi)會(huì)，考慮一個(gè)問(wèn)題，ISO9000是個(gè)不錯(cuò)的工具，為什么不納入三大汽車公司來(lái)呢？ 后來(lái)他們成立了三大汽車編寫委員會(huì)，提出了三大汽車行業(yè)體系要求QS9000 QS9000是美國(guó)三大汽車標(biāo)準(zhǔn)未納入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與ISO有個(gè)協(xié)議，允許在全世界范圍去推行，但有個(gè)期限：現(xiàn)QS9000已經(jīng)失效，它留下了五大手冊(cè)五大手冊(cè)對(duì)企業(yè)務(wù)實(shí)確實(shí)有幫助QS9000現(xiàn)已被TS16949:2021取代TS16949在統(tǒng)一全世界汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以后，綜合了全球八大汽車公司的要求外，它保存了五大手冊(cè)。意義：對(duì)企業(yè)很有幫助,五大工具介紹：APQP更新最慢客戶要求轉(zhuǎn)化成我們的設(shè)計(jì)要求、過(guò)程要求、具體的生產(chǎn)要求。轉(zhuǎn)化過(guò)程中：希望

3、客戶的呼聲VOP在隨后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝過(guò)程開(kāi)發(fā)以及我們的試生產(chǎn)過(guò)程中不要消失掉。把產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)路途分成5大塊：五大塊與我們的8D一樣一般會(huì)有： 一個(gè)零階段：確定范圍階段,2生產(chǎn)件批準(zhǔn)的含義,一階段：方案與定義階段，新產(chǎn)品籌劃二階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)三階段：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)四階段：驗(yàn)證階段，對(duì)前產(chǎn)品、過(guò)程驗(yàn)證是否有效五階段：批量生產(chǎn)階段，無(wú)問(wèn)題進(jìn)入在每個(gè)階段，每一個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，均要反響到前面那個(gè)階段進(jìn)行分析糾正例如：試生產(chǎn)，工藝參數(shù)不對(duì) 看工藝開(kāi)發(fā)、工藝籌劃有無(wú)漏項(xiàng)、不全等情況,APQP:一種縱向的結(jié)構(gòu)化的方法，這種縱向的結(jié)構(gòu)化的方法把APQP的五個(gè)階段全部串起來(lái)。每個(gè)階段用ISO9000一個(gè)過(guò)程方法的

4、概念任何一個(gè)過(guò)程： 輸入：我們的需求 輸出：我們期望的結(jié)果 還會(huì)有一個(gè)監(jiān)控機(jī)制怎么流出，怎么返回，對(duì)企業(yè)來(lái)講，過(guò)程中往往易無(wú)視掉APQP本身引用ISO過(guò)程方法很完整,例：材料清單、工藝流程圖、控制方案等需求來(lái)自哪里，做完后會(huì)流到哪里去？目前2種方法： 1.德國(guó)汽車行業(yè)的工程管理 2.APQPAPQP:在針對(duì)單一產(chǎn)品或合約時(shí)啟動(dòng)，如果針對(duì)多個(gè)產(chǎn)品，啟動(dòng)APQP會(huì)顯得很吃力，特別是在重復(fù)性的工作。這時(shí)信息流比較亂，建議采用工程管理“PPAP與APQP的關(guān)系： PPAP是APQP試生產(chǎn)階段的一個(gè)輸出。 試生產(chǎn)階段向顧客提交PPAP資料，證明什么？SPC、MSA、FMEA與APQP的關(guān)系：,SPC、M

5、SA、FMEA是APQP的工具，使APQP系統(tǒng)要激活，發(fā)揮更大的效益。PPAP與SPC、MSA、FMEA關(guān)系：是PPAP提交19項(xiàng)資料中的三項(xiàng)SPC與MSA的關(guān)系：MSA穩(wěn)定決定SPC的真實(shí)性，如卡尺：觀察值=真值+變異先MSA后SPC做MSA要用統(tǒng)計(jì)手法故兩者相輔相成,FMEA與SPC關(guān)系：FMEA中一些風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大的、針對(duì)嚴(yán)重度數(shù)、RPN值高的采用統(tǒng)計(jì)手法SPC，利用SPC監(jiān)控過(guò)程。SPC、MSA、FMEA圍繞APQP在轉(zhuǎn),PPAP在試生產(chǎn)完后向顧客提交。PPAP不是一個(gè)單獨(dú)的課程，把它回到APQP中去應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)本身對(duì)PPAP的要求美國(guó)三大汽車公司在ISO9000根底上加上三大汽車行業(yè)的特殊要

6、求形成一個(gè)體系QS9000,QS9000要求：生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序總那么供方完全符合生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序手冊(cè)里規(guī)定的所有要求對(duì)分承包方的要求供方對(duì)分承包方應(yīng)采用零件批準(zhǔn)程序注:某些顧客要求供方對(duì)其分承包方采用PPAP工程更改確認(rèn)供方應(yīng)驗(yàn)證工程更改被適當(dāng)確實(shí)認(rèn)注:該要求適用于供方和分承包方,當(dāng)我們?cè)嚿a(chǎn)完以后,向顧客提交PPAP相反QS9000:我們要求供方提交類似的PPAP，沒(méi)有強(qiáng)制要求PPAP:零件批準(zhǔn)程序的一局部,是一種類型用樣品成認(rèn)、用成認(rèn)書的形式,完全可以接受目前汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完全統(tǒng)一: 德國(guó)VDA、法國(guó)EAQT、美國(guó)QS、意大利AVSQ等八大汽車公司商議由國(guó)際汽車特別行動(dòng)小組來(lái)主導(dǎo)推出一個(gè)統(tǒng)

7、一汽車行業(yè)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)： TS16949:2021標(biāo)準(zhǔn)對(duì)PPAP有要求產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程：組織必須符合客戶認(rèn)可的產(chǎn)品和過(guò)程批準(zhǔn)程序備注：零件批準(zhǔn)應(yīng)在制造過(guò)程完成之后完成此產(chǎn)品和制造過(guò)程批準(zhǔn)程序必須同樣地應(yīng)用于供方即公司必須完全符合顧客認(rèn)可的產(chǎn)品以及過(guò)程的一個(gè)批準(zhǔn)程序，這和,QS9000完全一致，即我們要向顧客去提交PPAP,除了我們向顧客提交外，反過(guò)來(lái)我們要求我們的供給商向我們提交PPAP. 前面提到的QS要求供給商提交類似于PPAP的零部件批準(zhǔn)程序，即你可以按照PPAP的方式來(lái)做，也可以采取其他方式，但TS16949完全淡化掉了這個(gè)概念，它要求ppap同樣適用于供給商。 這是標(biāo)準(zhǔn)本身對(duì)于提交的一個(gè)要求

8、，這是QS以及TS對(duì)生產(chǎn)件的一個(gè)要求。提交的目的： 規(guī)定了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，通過(guò)供方準(zhǔn)備和提交文件、樣品，使顧客能夠確定：-供方是否理解顧客設(shè)計(jì)記錄和標(biāo)準(zhǔn)的所有要求。-生產(chǎn)過(guò)程是否具有潛在能力，按規(guī)定節(jié)拍生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品。,例：給上海群眾供貨，上海群眾很想給我們下訂單，它把圖紙給了你，讓你去設(shè)計(jì)或工藝開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、試生產(chǎn)、量產(chǎn)，站在客戶角度上海群眾很想知道兩個(gè)問(wèn)題： 1.我給你的圖紙圖面里面的要求，你有沒(méi)有明白，有沒(méi)有看懂，有沒(méi)有完全吃透，領(lǐng)會(huì)我的要求。圖紙圖面里面里的尺寸、外觀、功能、性能包括公差要求你到底有沒(méi)有理解，有沒(méi)有知道我要在這個(gè)范圍之內(nèi)。 2.給你的圖紙圖面里面的產(chǎn)品要求，

9、你有沒(méi)有這個(gè)潛力，如你的產(chǎn)能、你的過(guò)程的能力，能不能保證按質(zhì)、按量、按期來(lái)滿足我的要求。上海群眾不可能整天派人盯著我們，它希望我們公司能夠在試生產(chǎn)完以后，能夠提交一些資料，大概有19項(xiàng)，來(lái)證明剛剛兩個(gè)觀點(diǎn)。 1.公司完全理解 2.有能力按固定潛在節(jié)拍滿足要求,故PPAP的目的性很強(qiáng)。 原來(lái)有的公司做樣品成認(rèn)，PPAP與樣品成認(rèn)相比比較標(biāo)準(zhǔn)，提交比較完整些。 樣品成認(rèn)是一種比較原始的形式，所以現(xiàn)在大公司都要求，在TS16949標(biāo)準(zhǔn)被強(qiáng)制要求，審核員審核也都比較注重。 原因： 客戶要求很重要，特別是客戶的特殊要求，對(duì)特殊要求整車廠一般都有PPAP額外的一個(gè)要求。這個(gè)額外的要求對(duì)于每一家公司、每個(gè)供

10、給商都應(yīng)按質(zhì)、按量、按期去滿足顧客要求，反之，就不用談?lì)櫩蜐M意度。 對(duì)于整個(gè)PPAP是樣品成認(rèn)的一種升級(jí)版，或者是一種加強(qiáng)版 前面講了5大工具，這5大工具之間有相互關(guān)聯(lián)性，PPAP不能單獨(dú)使用，一定要放到APQP中去，讓FMEA、SPC、MSA之間的關(guān)系竄起來(lái)，如提交PPAP不提交MSAS是不容許的，是不可接受的.,2生產(chǎn)件批準(zhǔn)的含義,前面講到了提交PPAP的目的，即為什么提交PPAP?什么是PPAP?PPAP的適用范圍：適用于提供散裝材料、生產(chǎn)材料、 維修效勞件的內(nèi)、外部供方。散裝材料： 和汽車相關(guān)的如汽車?yán)锩嬉恍┪矚膺^(guò)濾的一些化學(xué)物質(zhì)，汽車?yán)锩嬉玫降南衿椭惖囊后w，等于說(shuō)散裝材料是不成

11、一定的形狀的。生產(chǎn)材料： 分解到不能再分解的一些生產(chǎn)根本原材料，如鑄塑行業(yè)，要用到的塑膠粒子不能再分解了，它屬于生產(chǎn)的根本資料。生產(chǎn)零部件： 如方向盤、轉(zhuǎn)向器、汽車音響有電阻、電容、PCB板等等還可以再分解，這些都可以當(dāng)成生產(chǎn)的一個(gè)零部件。,維修效勞件： 再好的汽車總會(huì)壞，壞了以后要進(jìn)行維修，目前中國(guó)的汽車越來(lái)越多，目前很多企業(yè)根本把目光轉(zhuǎn)向那種維修市場(chǎng)，專門給維修市場(chǎng)做配套，特別是一種易損、消耗性的一些汽車零部件，如輪胎等。五大工具在QS里沒(méi)有限定范圍，同樣也適用于其它行業(yè)，在汽車行業(yè)是必須的。特別是整車廠。注意：對(duì)于散裝材料：不要求提交PPAP，除非顧客要求提交。 客戶要求高于標(biāo)準(zhǔn)要求如果

12、不想提交，必須得到顧客的書面證明。 五大工具是一個(gè)通用的工具，各行各業(yè)都可以用，目前汽車行業(yè)用得比較多，非汽車行業(yè)也可以用，如摩托羅拉、柯達(dá)這種大公司對(duì)供給商有這種要求。 生產(chǎn)件： 來(lái)自于試生產(chǎn)和量產(chǎn)，一般通過(guò)小批量的試產(chǎn)，保證試產(chǎn)和量產(chǎn),中的人機(jī)料法環(huán)一定要一模一樣。目的： 首先試生產(chǎn)起到承前啟后的作用，一個(gè)對(duì)前面的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)做一個(gè)驗(yàn)證。 其次：通過(guò)試生產(chǎn)看我們能不能做量產(chǎn) 因此試生產(chǎn)很多經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐的參數(shù)等都會(huì)流到我們量產(chǎn)階段。生產(chǎn)件概念： 采用正式批量生產(chǎn)所用的工裝、量檢具、過(guò)程、材料、操作員、環(huán)境和過(guò)程參數(shù)如進(jìn)給量、轉(zhuǎn)速、壓力、溫度、節(jié)拍等生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。 生產(chǎn)件千萬(wàn)不能到實(shí)

13、驗(yàn)室去做幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件出來(lái)，實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備精度很高，儀器、溫濕度控制都很好，這都沒(méi)有用，真正的我們要通過(guò)試生產(chǎn)去提交PPAP，一定是和量產(chǎn)中的所有的條件是相同的。,對(duì)生產(chǎn)件的要求： 1. 1到8小時(shí)的連續(xù)生產(chǎn)件 目的： 從過(guò)程角度考慮，連續(xù)的過(guò)程可以看做整個(gè)過(guò)程的一個(gè)波動(dòng) 2. 至少300件連續(xù)生產(chǎn),除非顧客另有規(guī)定 目的: 300件目的為了SPC,一般要做控制圖,要計(jì)算過(guò)程能力CPK或PPK,或者量產(chǎn)以后穩(wěn)定的能力CPK,一般要求100個(gè)數(shù)據(jù)、25組這是根據(jù)概率分布來(lái)的，這些數(shù)據(jù)超出去的數(shù)據(jù)點(diǎn)應(yīng)該是零，300去100看過(guò)程的穩(wěn)定性是比較適宜的。 注意：根據(jù)行業(yè)不同，有些企業(yè)生產(chǎn)300件不可能，如生

14、產(chǎn)高壓電線桿的，它一年生產(chǎn)100根就不錯(cuò)了?？蛻粲幸髨?zhí)行客戶要求，沒(méi)有要求默認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)要求。 3.不同的沖模、鑄模、工裝或模型，要分別取樣測(cè)量驗(yàn)證，并對(duì)代表性零件進(jìn)行試驗(yàn)。,如壓鑄行業(yè)：有一摸兩穴、一摸六穴等，在提交PPAP時(shí)要分布取樣 測(cè)量驗(yàn)證。對(duì)于散裝材料： 它不成件，一般要攪拌均勻，或者處于穩(wěn)定以后提交一杯或一桶. 對(duì)于散裝材料要求的檢查表，在PPAP手冊(cè)里有專門的檢查表。PPAP提交資料： 有一些試驗(yàn)，不管是可靠性、壽命、理化實(shí)驗(yàn)，如果自己有能力做，那么自己做，沒(méi)能力委托有資質(zhì)單位做。 資質(zhì)單位：國(guó)家認(rèn)可，得到IEC17025準(zhǔn)那么的認(rèn)可，即它可以追溯到17025。根本上國(guó)家的實(shí)驗(yàn)室或

15、一些商業(yè)的實(shí)驗(yàn)室。 實(shí)驗(yàn)報(bào)告：要求有這家實(shí)驗(yàn)室名稱、日期、采用的標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果是否符號(hào)這幾項(xiàng)一定要包括在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中。,提交資料內(nèi)容,提交要求證據(jù)的等級(jí),1.提交等級(jí)供方必須按顧客要求的等級(jí)，提交該等級(jí)規(guī)定的工程和/或記錄：等級(jí)1只向顧客提交保證書對(duì)指定的外觀工程，還應(yīng)提供一份外觀批準(zhǔn)報(bào)告；等級(jí)2向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的支持?jǐn)?shù)據(jù)；等級(jí)3向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的支持?jǐn)?shù)據(jù)；等級(jí)4提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求；等級(jí)5在供方制造廠備有保證書、產(chǎn)品樣品和完整的支持性數(shù)據(jù)以供評(píng)審。,S = 供方必須向指定的顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門提交,并在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,包括制造場(chǎng)所,保存一份記錄或文件工程的復(fù)印件。

16、R = 供方必須在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，包括制造場(chǎng)所保存，顧客代表有要求時(shí)應(yīng)易于得到。* = 供方必須在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所保存，并在有要求時(shí)向顧客提交。,這19項(xiàng)資料根本上是APQP輸出出來(lái)的。每一項(xiàng)的提交要求介紹： 一、 設(shè)計(jì)記錄 有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的企業(yè)需要提交設(shè)計(jì)記錄 判定企業(yè)有無(wú)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法： a.看它設(shè)計(jì)變更的權(quán)利，不經(jīng)過(guò)客戶同意的情況下能改變它的一些結(jié)構(gòu)，或者改變它的一些外形，或者使用不同的材料或公差。 如：汽車音響，整車廠只告訴你外形尺寸，功能，具體看你這么做。 b.看設(shè)計(jì)責(zé)任，萬(wàn)一出了問(wèn)題的責(zé)任在誰(shuí)那里，誰(shuí)去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任？ 設(shè)計(jì)責(zé)任往往被企業(yè)忽略調(diào)，PPAP提交如有設(shè)計(jì)責(zé)任，那么整個(gè)產(chǎn)品的一些設(shè)計(jì)圖紙、包括零件圖、技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)的一些標(biāo)準(zhǔn)、包括引用的一些標(biāo)準(zhǔn)，可能必要時(shí)都要向顧客提交。,這里涉及到有些有專利的，這種設(shè)計(jì)是我的專利，這時(shí)可能不會(huì)提交。 如：可口可樂(lè)設(shè)計(jì)專利是配方，如要求它提交PPAP這個(gè)權(quán)利就會(huì)消失。它的配方在美國(guó)控制，根本上它是利用濃縮以后裝到中國(guó)來(lái)稀釋。 如沒(méi)有設(shè)計(jì)責(zé)任，直接用顧客圖紙加工，沒(méi)有任何變更權(quán)利，不需要提交。 注意： 對(duì)于任何可銷售的產(chǎn)品、零件或部件，無(wú)論誰(shuí)具有設(shè)計(jì)