優(yōu)秀店長個人工作計劃(通用15篇).docx
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1、Word格式、可編輯排版優(yōu)秀店長個人工作計劃(通用15篇) 優(yōu)秀店長個人工作方案(通用15篇) 優(yōu)秀店長個人工作方案 篇1 1、店長的素養(yǎng)要求 店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件: 全面落實(shí)貫徹公司的營運(yùn)規(guī)章,制造優(yōu)異的銷售業(yè)績,供應(yīng)良好的顧客服務(wù)。 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到
2、每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 優(yōu)秀店長個人工作方案 篇9 一、 店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。 1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的消失。 2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體
3、榮譽(yù)感和仆人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。 3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。 4.利用各種合理的、能夠利用的條件,制造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識訓(xùn)練的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的全心全意為顧客著想,削減投拆。 6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱
4、患?xì)缭诿妊恐?,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 7.制造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。 二、經(jīng)營管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 3.在節(jié)假日上做文章,樂觀參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布置的工作。 4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。 5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,準(zhǔn)時調(diào)整,以順應(yīng)
5、市場的進(jìn)展變化,提高市場占有率, 6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。 以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處盼望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明您們的打算是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作,我信任“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在” 公司進(jìn)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。 優(yōu)秀店長個人工作方案 篇10 工作中沒有方案就像是一團(tuán)亂麻,不知道從何順理,只有方案好了,一切才會有規(guī)律的進(jìn)行,所以說工作中離不開工作方案。 作為一名店長我深感
6、到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避
7、開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,樂觀主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的
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