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1、2021年品牌手冊(cè)-初定版自然的演化和社會(huì)的發(fā)展，存在太多的不確定性，2020年突如其來(lái)的疫情，成為本年度第一只黑天鵝社會(huì)的每個(gè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人都經(jīng)歷了一場(chǎng)史無(wú)前例的生存考驗(yàn)商業(yè)和零售同樣面臨不確定性，在不確定面前如何找到事物發(fā)展規(guī)律，直面真相，找到出路給自己的企業(yè)或品牌以新的生命力我們現(xiàn)在要做到，只有探索與合作關(guān)于生鮮/生活高頻零售傳統(tǒng)超市零售在固定空間以賣貨為主，在覆蓋有限人群的限制下，營(yíng)收邊界凸顯，在承擔(dān)著高額租金、不斷增長(zhǎng)的人力成本、貨品積壓等因素下，盈利難以突破天花板；愈發(fā)嚴(yán)峻的是，它缺少智能大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力，也無(wú)法全息感知市場(chǎng)，商品和需求不匹配，導(dǎo)致貨品輪轉(zhuǎn)效益低下，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型面臨著多

2、重挑戰(zhàn)近些年發(fā)展的線上電商，由于只是購(gòu)物場(chǎng)景，無(wú)法滿足消費(fèi)者全方位體驗(yàn)；在涌入越來(lái)越多的電商競(jìng)爭(zhēng)中，為獲取市場(chǎng)份額，中小電商又被迫加入補(bǔ)貼大戰(zhàn)，資金鏈面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)市場(chǎng)終究是有邊界的，流量資源也是有限資源，搶奪也日漸加劇，獲客成本大幅增加，獲利空間也越來(lái)越窄傳統(tǒng)實(shí)體零售電商Past過(guò) 去 關(guān)于超市的 “店商&電商”現(xiàn)在，技術(shù)市場(chǎng)帶來(lái)行業(yè)變革，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下、線上線下一體化的優(yōu)勢(shì)幫助其他生鮮零售企業(yè)創(chuàng)造了驚人的奇跡；但是，O2O的商業(yè)發(fā)展已然到了瓶頸階段，單一的購(gòu)物場(chǎng)景，使品牌的忠誠(chéng)度與客戶的粘性也出現(xiàn)了分離，電商紛紛觸點(diǎn)線下為了解決單一平臺(tái)獲客成本高、體驗(yàn)不足、互動(dòng)不足，生鮮零售業(yè)面臨進(jìn)入下一輪洗

3、禮。O2O數(shù)字化O+O模式悄悄來(lái)臨線上推廣服務(wù)，線下體驗(yàn)消費(fèi)線下體驗(yàn)服務(wù)，線上下單購(gòu)買Online線上Offline線下Now現(xiàn)在O+OFuture生鮮/生活高頻新零售=LEBAZARLEBAZAR生鮮/生活高頻新零售在2020全面入市，以深度融合的O+O創(chuàng)新服務(wù)模式，打造全方位生鮮美食購(gòu)物體驗(yàn)，將實(shí)體服務(wù)體驗(yàn)，線上商品選購(gòu)，全城配送和BS社交體驗(yàn)融為一體，讓消費(fèi)者的購(gòu)買和體驗(yàn)維度更加豐富、服務(wù)更便捷、斬獲更多歡樂(lè)！實(shí)體電商+BRAND STAGE+LOM未來(lái)O+O無(wú)處不在線上選擇購(gòu)買，線下體驗(yàn)消費(fèi)Online線上Offline線下線上無(wú)限貨架，線下社交分享線上線下全渠道打通線上線下客流互為轉(zhuǎn)

4、化 創(chuàng)新BS體驗(yàn) 物流配送【價(jià)值分享】在 UTOPA每一個(gè)觸點(diǎn)都是入口，每一件商品都有生命每一個(gè)消費(fèi)者都可以發(fā)現(xiàn)更多，每一次體驗(yàn)都是歡樂(lè)的開(kāi)始以人為核心，創(chuàng)建人與人、人與自然、人與科技的融合與互聯(lián)，將實(shí)體與線上相聯(lián)結(jié)，創(chuàng)建多維度歡樂(lè)社交空間。為用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，提供品質(zhì)服務(wù)；為商戶和品牌提供商業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)造收益；為業(yè)主提供品牌和用戶資源，創(chuàng)造空間價(jià)值?？沙掷m(xù)的O+O全渠道商業(yè)生態(tài)體系服務(wù)平臺(tái)關(guān)于優(yōu)托邦UTOPA優(yōu)托邦愿景與使命UTOPA VISION& MISSION【愿景】 創(chuàng)建現(xiàn)實(shí)和虛擬相融合的無(wú)邊界商業(yè)生態(tài)體系 【使命】 創(chuàng)建多維度歡樂(lè)社交空間， 聯(lián)結(jié)你我，傳送歡笑！優(yōu)托邦 UTOPA 創(chuàng)

5、新踐行實(shí)體和線上的體驗(yàn)和服務(wù)，開(kāi)發(fā)管理及運(yùn)營(yíng)近250萬(wàn)的社交體驗(yàn)空間，線下社交主題體驗(yàn)空間分別為生鮮美食、時(shí)尚、兒童、運(yùn)動(dòng)、生活藝術(shù)、創(chuàng)新辦公和居住等，滿足用戶全方位體驗(yàn)社交需求；同時(shí)，線上APP提供更多優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù), 通過(guò)UTOPA LOM系統(tǒng)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理體系，鏈接萬(wàn)物，形成 O+O 閉環(huán)。UTOPA O+O服務(wù)平臺(tái)通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)打通物流服務(wù)會(huì)員體系，共享線上線下流量實(shí)現(xiàn)O+O全渠道觸達(dá)消費(fèi)群體實(shí)體體驗(yàn)線上服務(wù)LOM物流樂(lè)巴扎LEBZARLEBZAR freshLiber Fashion MagicLifeEnergy UnionQExplorerCoZiving & GTWork生鮮

6、美食時(shí)尚美妝文化藝術(shù)運(yùn)動(dòng)與健康親子教育旅居與工作數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)APP服務(wù)系統(tǒng)，貫穿實(shí)體空間，實(shí)現(xiàn) O+O 模式深度體驗(yàn)，將線上流量轉(zhuǎn)化為到店客流LEBAZAR以生鮮快消品等生活高頻剛需為主要品類，是一個(gè)全渠道O+O服務(wù)商，全面升級(jí)生鮮/生活高頻零售的新模式，鏈接線上線下，打造全方位購(gòu)消費(fèi)新體驗(yàn)。以【歡樂(lè)】為核心體驗(yàn)的LEBAZAR服務(wù)商，將提供一個(gè)好吃/好玩/抵買/高效的生鮮/生活剛性主題社交空間，是一個(gè)方便/快捷/優(yōu)質(zhì)/低價(jià)的O+O生鮮美食生活新空間；從供應(yīng)鏈到C端銷售，從線上到線下，快速城配系統(tǒng)，實(shí)體展示、立體營(yíng)銷，大數(shù)據(jù)分析 LEBAZAR在生鮮/生活高頻零售領(lǐng)域，所提供的服務(wù)可能是目前

7、市場(chǎng)上最高效，最系統(tǒng)的解決方案O+O創(chuàng)新服務(wù)模式助力線上線下客流互為轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與多觸點(diǎn)的歡樂(lè)迸發(fā)好玩好逛的實(shí)體平臺(tái)實(shí)惠便捷的線上平臺(tái)BS品牌展示舞臺(tái)智慧物流LOM全渠道O+O服務(wù)商LEBAZAR樂(lè)巴扎生鮮/生活高頻消費(fèi)全渠道O+O服務(wù)商LEBAZAR 以沃爾瑪為產(chǎn)品選品/定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以1小時(shí)到家為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)3%-4%的凈利潤(rùn)水平以沃爾瑪為產(chǎn)品選品/定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以1小到家為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3%-4%的凈利潤(rùn)水平以Costco為產(chǎn)品選品/定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)天到家為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6%-8%的凈利潤(rùn)水平準(zhǔn) Plus+1000平方，生鮮食品為主倉(cāng)店一體/O+O超市3000平方生鮮/生活高頻零售體驗(yàn)店/O+O超市1萬(wàn)平方+，

8、生活剛需品類零售倉(cāng)店一體/O+O購(gòu)物中心零售/到家零售/到家/餐飲大型倉(cāng)店+休閑美食以BLT/7-11/全家綜合參考為選品以1小時(shí)到家為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3%-4%的凈利潤(rùn)水平準(zhǔn)300-600平優(yōu)質(zhì)食品用品為主O+O高端小超零售/到家/體驗(yàn)miniLEBAZAR廣州旗艦店線下不同門店滿足不同的需求LEBAZAR集高端超市/餐飲服務(wù)唯一體的生活服務(wù)中心LEBAZAR杭州旗艦店高端超市+美食餐飲面積更小，更加年輕化的LEBAZARfreshLEBAZARfresh番禺店LEBAZARfresh高志店LEBAZARfreshCBD店長(zhǎng)興店科學(xué)城店海珠店越秀店白云店即將揭幕LE實(shí)驗(yàn)室，更多基于鮮食快銷的消費(fèi)升級(jí)

9、品牌-1樂(lè)巴扎66%livelife模塊化實(shí)驗(yàn)室DIY果汁自助體驗(yàn)訂制咖啡豆出品創(chuàng)意茶拿鐵出品法式三明治出品供應(yīng)商提供設(shè)備及訂制咖啡豆，人員培訓(xùn)喜茶茶葉供應(yīng)商訂制創(chuàng)意茶供應(yīng)商供應(yīng)面包現(xiàn)場(chǎng)制作三明治顧客自選水果體驗(yàn)榨汁樂(lè)趣不低于10款水果任選榨汁10元均/杯任選水果：1、鮮榨果汁2、水果果切3、水果沙拉互動(dòng)體驗(yàn)感由 THE COLOR所屬?gòu)S牌來(lái)回咖啡打造-LE BAZARl訂制款咖啡豆 同時(shí)樂(lè)巴扎全套咖啡設(shè)備、原料、技術(shù)均由THE COLOR 所屬?gòu)S牌來(lái)回咖啡提供&網(wǎng)紅廠牌聯(lián)名現(xiàn)烤面包及三明治面包由新晉法式烘焙品牌BAKERIO提供 為樂(lè)巴扎訂制運(yùn)營(yíng)需要的日式面包、法式面包、丹麥、及三明治等，結(jié)

10、合樂(lè)巴扎新鮮水果及酸奶，出品多款水果三明治。&視覺(jué)產(chǎn)品創(chuàng)意茶+牛奶+忌廉奶油=茶拿鐵&在不增加任何設(shè)備的情況下，結(jié)合樂(lè)巴扎水果出品風(fēng)靡全國(guó)，廣州幾乎沒(méi)有競(jìng)品的創(chuàng)新茶拿鐵網(wǎng)紅茶飲創(chuàng)意茶+樂(lè)巴扎水果=網(wǎng)紅水果茶未到廣州的網(wǎng)紅本紅鮮 活空 間舒適comfortable打造舒適的購(gòu)物、體驗(yàn)空間鮮活Fresh and alive以樂(lè)巴扎Fresh為生鮮基礎(chǔ)，打造以鮮為主題的年輕young定位于90、00后元素的快時(shí)尚空間快捷quick專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備配置，高效的出品速度互動(dòng)interaction開(kāi)放的產(chǎn)品創(chuàng)想空間，在多門店與多品牌一起聯(lián)動(dòng)打造傳播效應(yīng)新零售New retail在優(yōu)托邦樂(lè)巴扎同城零售體系下，

11、結(jié)合百萬(wàn)會(huì)員的優(yōu)托邦A(yù)PP，品牌 理念66%鮮活人生是高德置地集團(tuán)樂(lè)巴扎新零售業(yè) 態(tài)下，一個(gè)年輕為主題，打造新輕食的業(yè)態(tài)空間LE實(shí)驗(yàn)室，更多基于鮮食快銷的消費(fèi)升級(jí)品牌-2LeBazarPLANTS更多新體驗(yàn)品牌即將揭幕 囊括生鮮、水果、蔬菜、糧油、零食、乳品、酒類、沖調(diào)、日化、百貨等品類，實(shí)體店展示線上銷售通道互通 清晰劃一的產(chǎn)品分類欄目，方便用戶一鍵選購(gòu)需求產(chǎn)品 平臺(tái)定期舉行各類促銷優(yōu)惠活動(dòng)，補(bǔ)貼拉動(dòng)流量 在UTOPA APP中，LEBAZAR 小APP長(zhǎng)期優(yōu)先在APP用戶端的首頁(yè)位置線上LEBAZAR電商，享受UTOPA APP千萬(wàn)級(jí)流量UTOPA LOM系統(tǒng)周邊 3Km 內(nèi) 1小時(shí)送達(dá)助

12、推品牌和商戶擴(kuò)大輻射半徑，倉(cāng)儲(chǔ)全城布局云倉(cāng)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：入庫(kù)理貨、代貼條碼、批次管理、裝卸、上下架、補(bǔ)貨、質(zhì)檢加工等根據(jù)貨品銷售訂單進(jìn)行揀選、打包、分揀，集單傳站、拆單與合單等提供1h-3h-24h送貨上門服務(wù)，充分發(fā)揮最優(yōu)價(jià)值7x24h貨品預(yù)約入庫(kù)、進(jìn)度跟蹤、訂單咨詢、售后支持、退倉(cāng)、滯銷業(yè)務(wù)辦理貨品售后、報(bào)損、退單、SOP逆向上門攬收、退單上架 揀打 配送 客服 售后以節(jié)假日為活動(dòng)背景，設(shè)年、月、周、日系統(tǒng)活動(dòng)，每周日會(huì)員日，打造頻率營(yíng)銷活動(dòng)體系，同步聯(lián)動(dòng)實(shí)體與線上，全渠道、高頻率觸達(dá)消費(fèi)者，激發(fā)互動(dòng)體驗(yàn)，達(dá)成銷售轉(zhuǎn)化。通過(guò)多維購(gòu)物節(jié)、文化之旅、品牌日等特色活動(dòng)，以各類生活方式的更精準(zhǔn)的匯

13、聚消費(fèi)者，為品牌提供更大的流量來(lái)源。豐富高頻的品牌互動(dòng)活動(dòng)，打造 O+O 營(yíng)銷閉環(huán)，n 促進(jìn) 銷售轉(zhuǎn)化n 吸引消費(fèi)者n 提高品牌知名度7.11&11.11多維購(gòu)物節(jié)節(jié)假日活動(dòng)年活動(dòng)Crossings World國(guó)家文化節(jié)月活動(dòng)每周日會(huì)員日專屬優(yōu)惠丨特供商品專屬體驗(yàn)等會(huì)員日超級(jí)品牌日日活動(dòng)吃貨零食節(jié)丨生鮮水果季樂(lè)活飲料節(jié)周活動(dòng)vvAPP社會(huì)化媒體LED屏LCD互動(dòng)屏BS品牌舞臺(tái)POS系統(tǒng)支付屏提供數(shù)字媒體矩陣傳播渠道通過(guò)線上、線下各媒體觸點(diǎn)設(shè)計(jì)，將品牌/商品信息推送給目標(biāo)客戶，幫助品牌實(shí)現(xiàn)在線上線下的推廣，增加品牌傳播的廣度和深度，并協(xié)同線上線下引導(dǎo)消費(fèi)者個(gè)性化體驗(yàn)、購(gòu)買、復(fù)購(gòu)；商戶和品牌在商家版APP，點(diǎn)擊“直連廣告系統(tǒng)”，在線查看廣告資源線上線下覆蓋點(diǎn)位，選定檔期，便可將品牌在中國(guó)各大城市的進(jìn)行宣傳展示，快速輕松獲得目標(biāo)流量。免費(fèi)獲取廣告流量廣告推廣補(bǔ)貼助力吸收更多流量鎖定受眾推送信息品牌造勢(shì)購(gòu)物直播強(qiáng)化IP品牌宣傳導(dǎo)購(gòu)指引互動(dòng)體驗(yàn)引導(dǎo)消費(fèi)引導(dǎo)瀏覽購(gòu)買建議體驗(yàn)互動(dòng)推送個(gè)性化訂單/商品信息靜態(tài)廣告牌品牌宣傳導(dǎo)購(gòu)指引*合作品牌矩陣部分酒類 *合作品牌矩陣部分糧油類 *合作品牌矩陣部分零食沖調(diào)品牌類*合作品牌矩陣部分日用百貨類 *合作品牌矩陣部分乳品飲料類 *合作品牌矩陣部分凍品及生鮮類 期待與您合作