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1、20XX年大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 指導(dǎo)教師： （校內(nèi)） 指導(dǎo)教師： （單位）姓 名： 專業(yè)： 班級(jí)： 實(shí)習(xí)單位： 實(shí)習(xí)崗位： 實(shí)習(xí)時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日 二零XX年XX月XX日 這次的訓(xùn)練從一開頭的面試就開頭了，學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試，也可以讓我們提前生疏面試的程序和測試自己的力氣。經(jīng)過面試，我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進(jìn)入金橋酒店。當(dāng)然，我們被分到了不同的部門。開頭了我們的實(shí)習(xí)。第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊急，很感動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們，這個(gè)前輩很熱心，先帶著我們生疏了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且訓(xùn)練我們之后的的基本工作狀況和該如何開放.我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生

2、在這個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點(diǎn)酒，當(dāng)然也負(fù)責(zé)開吧。剛開頭的幾天，由于對(duì)工作的不生疏，我們開吧一般都要用2個(gè)小時(shí)左右才能完成。但，這狀況到了5天后，我們只用半小時(shí)就可以搞定了。在這幾天里，我深深體會(huì)到：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底聽從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。假如那樣就是自尋沒趣。過了適應(yīng)階段后，我了解了自己該做什么：時(shí)間到了就去開吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地.或是下去一樓大堂吧幫忙。(由于我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動(dòng)才

3、有收獲。動(dòng)手了才能豐衣足食。因此，在這段時(shí)間里，我利用空閑的時(shí)間看酒，記酒，從而熟識(shí)了很多酒，包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時(shí)候與他們的溝通。在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，由于金橋酒店是一個(gè)四星級(jí)酒店，而且在廣交會(huì)期間也擁有極為豐富的海外客源，而來酒吧的客人幾乎都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識(shí)，開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎(jiǎng)讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西，我告知自己：犯錯(cuò)并不行恥，但，假如我可怕犯錯(cuò)而不去嘗試的話，這才可恥。二.我的心得和感受：1. 確定不能和

4、領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇異，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的看法，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來?？墒窃谕饷妫霞?jí)永久是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。2。每個(gè)飯店留意的企業(yè)文化都不樣，而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。3. 初步的把握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問，拓展了個(gè)人的學(xué)問面，增加了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的力氣，也將我們在書本上學(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的溝通上。有時(shí)候那些老員工去為外國人服務(wù)時(shí)，當(dāng)我發(fā)覺他們之間有點(diǎn)溝通問題時(shí)，我就會(huì)上前幫忙。4。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對(duì)它付出了。你才

5、能有收獲。實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)真的很快，現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報(bào)社里。還記得我第一天去的樣子，好不簡潔找到了去的路線，好不簡潔擠上了擁擠的公交車，好不簡潔找到了報(bào)社，又好不簡潔得找到了老師，不過一切都是順當(dāng)?shù)?。這可以說是我第一次真正的進(jìn)入社會(huì)，當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時(shí)候真的很緊急。大家都做自己的事情，當(dāng)我進(jìn)去的時(shí)候只是禮貌性得看我一眼，好一點(diǎn)的給我一個(gè)微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報(bào)紙。其次天我有了自己的辦公桌，我以為我也正式成為他們中的一員了，可是我想錯(cuò)了。一連幾天我都是在無所事事中度過的，間或老師給我一個(gè)任務(wù)，哪怕是很小的任務(wù)我都大動(dòng)干戈，搞的發(fā)生什么重大大事

6、一樣。第一個(gè)星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會(huì)感覺自己完全是多余的，沒有人會(huì)理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個(gè)星期就在這么渾渾噩噩中度過，當(dāng)時(shí)我唯一的想法就是：完了!完了!這個(gè)暑假完了，莫非每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。但是所謂絕處逢生，壞到了極點(diǎn)就不行能再壞下去。其次個(gè)星期由于報(bào)社的活動(dòng)較多，慢慢得和老師們熟絡(luò)起來，但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊，在我進(jìn)去以后不久她們?nèi)齻€(gè)就組成了太太理財(cái)團(tuán)，有了一檔專欄叫太太理財(cái)經(jīng)。在這么強(qiáng)大的老師團(tuán)里沃的壓力可想而知啊。最終還是小l老師開口了：你多看看基金的

7、東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個(gè)消息真的是煎熬了多年的農(nóng)夫聽到了解放的消息般興奮人心啊。我最終可以有事情做了!但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以，那必需了解基金的基本常識(shí)啊。我這個(gè)人沒有什么急躁，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的。現(xiàn)在我懂了以后看，我覺得它們講的很多都是廢話，明明很簡潔的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對(duì)論。那幾天那個(gè)苦痛不是用語言可以說明的，每天我看得是云里霧里啊。突然有一天，老師問我看得怎么樣了啊。我這個(gè)人膽子也大了，說：看懂了。結(jié)果老師就說：今日要寫重點(diǎn)啊，你看看有什么好的題材沒有像我這種對(duì)概念都一知半解的人，還讓我選題材，一聽到老師的問題我就蒙了

8、。我當(dāng)時(shí)說：我們可以寫寫投資者的后市的操作?，F(xiàn)在想起來我一個(gè)汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我，只是笑了笑說：你跟我來的時(shí)候一樣一點(diǎn)都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看，不要急。那時(shí)候我就覺得真的要做好一行真的不簡潔，真的是活到老學(xué)到老。由于那天其他老師也不在，我就和樓老師聊了起來。談天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的，而且她通過自己的努力考到了浙大的爭論生。經(jīng)過那個(gè)下午的談天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心確定要把基金的學(xué)問學(xué)好，至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過不懈的努力，還有一些講座，對(duì)基金的或許有了一個(gè)把握。至少基金有哪些分類，不同基金之間有哪些區(qū)分，我都搞清楚了。后面幾個(gè)星期，我不僅完

9、成了學(xué)校布置的任務(wù)。老師更是把寫封底報(bào)道這種重大任務(wù)交給我。說你慢慢寫寫看，寫得好寫不好都沒事，我會(huì)幫你修改的。第一次寫的時(shí)候當(dāng)然是力不從心，特殊想寫好但是學(xué)問面不夠。而且整個(gè)流程也不清楚，到最終寫得我累死但是出來的效果還是不行。我特殊不好意思得交給老師，老師看過以后沒有批判我，只是說這個(gè)重點(diǎn)已經(jīng)抓的特殊好了，就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足，總體來說寫得不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)我那個(gè)歡樂啊!沒想到我這個(gè)沒有什么文采的人也受到了表揚(yáng)。以后的每個(gè)周五我都會(huì)寫封底報(bào)道，而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個(gè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的收評(píng)，然后打電話給各大證券機(jī)構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢的分析，還有對(duì)后世的猜想和操作建議。老師也是一次比一次滿意。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)受讓我收獲了很多，不僅是新聞寫作上的閱歷，還有如何與人溝通的力氣上，而且還收獲了幾個(gè)很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)真的過的很有意義。