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1、高速公路養(yǎng)護(hù)方案 高速公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械配置方案 高速公路養(yǎng)護(hù)方案一、日常養(yǎng)護(hù)總體實(shí)施方案1.1編制依據(jù)（1）“四橋一隧”的機(jī)電設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)文件及對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)考察的相關(guān)數(shù)據(jù)； （2）現(xiàn)行相關(guān)的國(guó)家有關(guān)安裝維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； （3）GB/T19002-xxxx：2000制定的質(zhì)量保證手冊(cè)及質(zhì)量體系程序文件。 （4）施工手冊(cè)、勞動(dòng)定額等參考資料。 （5）有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定。 1.2編制原則1、遵循堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格養(yǎng)護(hù)施工文件的規(guī)定，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范編制。 2、遵循規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則，在編制主要項(xiàng)目施工方法中嚴(yán)格按照公路養(yǎng)護(hù)要求，執(zhí)行現(xiàn)行施工規(guī)范和驗(yàn)

2、收標(biāo)準(zhǔn)，正確組織施工，確保工程的質(zhì)量、進(jìn)度。 3、在制定施工方案中，根據(jù)本公司施工能力，經(jīng)濟(jì)實(shí)力，技術(shù)水平，堅(jiān)持科學(xué)組織，合理安排，均衡生產(chǎn)，平行作業(yè)，確保高速度、高質(zhì)量、高效率完成本項(xiàng)目。 4、堅(jiān)持施工全過(guò)程嚴(yán)格管理的原則，在工序施工中，嚴(yán)格執(zhí)行公路養(yǎng)護(hù)工程標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格管理。 5、堅(jiān)持專業(yè)化作業(yè)與綜合管理相結(jié)合的原則，在施工組織方面，以專業(yè)作業(yè)隊(duì)為基本作業(yè)形式充分發(fā)揮專業(yè)人員和專用設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)采用綜合管理手段，合理調(diào)整，以達(dá)到整體優(yōu)化的目的。 1.3維護(hù)的概況和要求工程范圍：珠江隧道照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)（含隧道電房高壓電部分）、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、C

3、CTV系統(tǒng)、中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和中央空調(diào)系統(tǒng)等機(jī)電設(shè)備維護(hù)服務(wù)）養(yǎng)護(hù)要求：在養(yǎng)護(hù)期間嚴(yán)格按照城市橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范、城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范、公路隧道養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范、公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和公路交通安全設(shè)施施工技術(shù)規(guī)范等相關(guān)規(guī)范要求，確保各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)暢順，完好率在90%以上并向公路使用者提供良好的服務(wù)所進(jìn)行的作業(yè)。 養(yǎng)護(hù)的目的：是充分實(shí)現(xiàn)公路的使用功能，并不斷提高服務(wù)水平。 1.4維護(hù)程序?yàn)楸阌谌粘Ｂ?lián)系和系統(tǒng)的維護(hù)，確保服務(wù)質(zhì)量，我公司將建立一套完整的服務(wù)程序體系： 1)項(xiàng)目部接到相關(guān)部門的維修通知，即由項(xiàng)目部通知到相應(yīng)的維護(hù)人員。 2)維護(hù)人員自接到通知后20分鐘內(nèi)必須到達(dá)維修地點(diǎn)。 3)維護(hù)人員

4、根據(jù)處理過(guò)程在相關(guān)表格上詳細(xì)填寫系統(tǒng)故障現(xiàn)象、故障原因及處理意見(jiàn)、處理方法、處理結(jié)束時(shí)間，并經(jīng)業(yè)主報(bào)修聯(lián)系人簽字確認(rèn)。 4)嚴(yán)重故障需更換設(shè)備的需填寫設(shè)備、備件更換申請(qǐng)的相關(guān)表格，業(yè)主簽字確認(rèn)后取出備件并及時(shí)更換故障設(shè)備。 5)定期的巡檢將根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一做出安排，原則上每季度例檢一次，或結(jié)合維修進(jìn)行例檢。 6)巡檢工作完成后，我方人員將填寫相關(guān)表格，由業(yè)主相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。 7)故障報(bào)修服務(wù)由公司負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的報(bào)修聯(lián)系方法； 技術(shù)支持、培訓(xùn)等由公司根據(jù)具體情況進(jìn)行安排； 項(xiàng)目部對(duì)故障的發(fā)生情況、處理結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄。 對(duì)于每種服務(wù)均有相關(guān)的報(bào)表，建立對(duì)應(yīng)的檔案，以保證維護(hù)工作的規(guī)范化、連續(xù)性

5、，同時(shí)也作為維護(hù)工作量的計(jì)量依據(jù)和工作質(zhì)量、服務(wù)水平的考核依據(jù)。 1.5日常養(yǎng)護(hù)方案養(yǎng)護(hù)管理特指公路建成投入使用后所進(jìn)行的養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理。養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一劃分為日常養(yǎng)護(hù)、定期養(yǎng)護(hù)、特別養(yǎng)護(hù)和專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)四類。本養(yǎng)護(hù)施工技術(shù)方案根據(jù)養(yǎng)護(hù)要求和現(xiàn)場(chǎng)情況相結(jié)合進(jìn)行編制本施工方案。 一、日常養(yǎng)護(hù)對(duì)隧道劃分區(qū)域，每個(gè)區(qū)域設(shè)路長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)和檢查，系統(tǒng)地掌握其區(qū)域內(nèi)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺損和相關(guān)環(huán)境的變化。公司根據(jù)其檢查結(jié)果，對(duì)技術(shù)狀況進(jìn)行分類評(píng)定，制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)對(duì)策。建立道路管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，健全養(yǎng)護(hù)技術(shù)檔案，實(shí)施病害監(jiān)控，實(shí)行科學(xué)決策。 二、定期養(yǎng)護(hù)定期服務(wù)主要是預(yù)防性的維護(hù)與定期客戶隨訪，派專人以定期（每季度一次

6、），上門巡訪的方式，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，及時(shí)處理，并詳細(xì)記錄。同時(shí)與監(jiān)控中心、收費(fèi)站相關(guān)維護(hù)人員共同對(duì)整體運(yùn)行狀況做出總結(jié)并提出可能的改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)處理、系統(tǒng)調(diào)整等手段，保持系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。 定期服務(wù)流程： 制定巡訪計(jì)劃安排人員、設(shè)備按計(jì)劃上門檢查現(xiàn)場(chǎng)填寫定期檢查情況表現(xiàn)場(chǎng)處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題填寫維護(hù)登記卡，在相關(guān)的設(shè)備履歷表中填寫本次檢查的時(shí)間、設(shè)備狀況、處理方法、處理結(jié)果對(duì)檢查處理結(jié)果跟蹤考核。 1)故障報(bào)修服務(wù)系統(tǒng)報(bào)修服務(wù)是指系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)性故障的維護(hù)。項(xiàng)目部接到報(bào)修電話或傳真文件后，即將故障發(fā)生的系統(tǒng)名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系電話、故障情況、聯(lián)系人、報(bào)修人員等，

7、登記于“報(bào)修登記表”上，并記錄到“系統(tǒng)維護(hù)登記卡”，建立完整的資料檔案。同時(shí)安排相關(guān)專業(yè)的工程師以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決所出現(xiàn)的故障。 維護(hù)人員完成故障處理后,即通知報(bào)修人員做好記錄，同時(shí)請(qǐng)報(bào)修人員在客戶服務(wù)單上簽字確認(rèn)，并將服務(wù)表格歸檔?，F(xiàn)場(chǎng)不能處理的故障，項(xiàng)目部報(bào)請(qǐng)公司增派技術(shù)力量和設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 2)設(shè)備的維修和更換： 我公司按業(yè)主要求第一時(shí)間將故障的設(shè)備送生產(chǎn)廠家或代理商進(jìn)行必要的維修，不以任何理由拖延送修時(shí)間。 對(duì)于更換下來(lái)的設(shè)備，我公司盡量聯(lián)系設(shè)備制造商進(jìn)行維修，以減少設(shè)備經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。 我公司在維護(hù)后更換下來(lái)的設(shè)備在二天內(nèi)交換業(yè)主。 3)提前通知服務(wù)項(xiàng)目部將一些新發(fā)現(xiàn)

8、的常見(jiàn)與有共性的故障或軟件錯(cuò)誤及處理方案提前告知業(yè)主相關(guān)負(fù)責(zé)人。 4)系統(tǒng)運(yùn)行情況評(píng)估在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，我們將對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的工作狀態(tài)、性能進(jìn)行評(píng)估，以確保整個(gè)系統(tǒng)能夠以最佳的狀態(tài)運(yùn)行。評(píng)估結(jié)果作為維護(hù)工作的指導(dǎo)，并向業(yè)主通報(bào)。 5)客戶意見(jiàn)調(diào)查我公司為不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，在每次服務(wù)的同時(shí)會(huì)要求業(yè)主提供服務(wù)反饋意見(jiàn)，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)人員和維護(hù)結(jié)果等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施，不斷改進(jìn)。 遇有系統(tǒng)報(bào)修情況時(shí)，維護(hù)項(xiàng)目部將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速響應(yīng)并及時(shí)修復(fù)，遇到突發(fā)的較大故障或技術(shù)難度超出現(xiàn)有人員能力的情況下，我方及時(shí)增派技術(shù)人員，保證在24小時(shí)以內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常。每一次維修完成后填寫相

9、應(yīng)的維修記錄。 三、特別養(yǎng)護(hù)在隧道遭遇自然災(zāi)害、發(fā)生交通事故或出現(xiàn)其他異常事件后，對(duì)遭受影響的結(jié)構(gòu)立即進(jìn)行的詳細(xì)檢查。通過(guò)特別檢查，及時(shí)掌握結(jié)構(gòu)受損情況，為采取對(duì)策措施提供依據(jù)。 四、專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)是指根據(jù)定期檢查和特別檢查的結(jié)果，或者通過(guò)其他途徑，判斷需要進(jìn)一步查明某些破損或病害的詳細(xì)情況而進(jìn)行的更深人的專門檢測(cè)。通過(guò)專項(xiàng)檢查，應(yīng)完整掌握破損或病害的詳細(xì)資料，為其是否實(shí)施處治以及采取何種處治措施等提供技術(shù)依據(jù)。 二、機(jī)具的配備、維護(hù)組駐地設(shè)立及維護(hù)周期的安排2.1機(jī)具的配備我公司多年來(lái)一直從事高速公路施工和維護(hù)工作，擁有充足的機(jī)具庫(kù)根據(jù)本項(xiàng)目情況，我公司將投入以下設(shè)備擁有本項(xiàng)目的維護(hù)工作。 序號(hào)設(shè)

10、備名稱數(shù)量投標(biāo)單位自有或租賃數(shù)量備注1電感測(cè)試儀5自有5臺(tái)2絕緣電阻測(cè)試儀4自有4臺(tái)3電焊機(jī)2自有2套4電動(dòng)沖擊鉆5自有5把5手提電鉆3自有3把6接地電阻測(cè)試儀2自有2臺(tái)7光纖熔接設(shè)備2自有2套8OTDR光時(shí)域反射儀2自有2臺(tái)9視頻監(jiān)控測(cè)試儀4自有4臺(tái)10高空作業(yè)車2自有2臺(tái)11作業(yè)車輛4自有4臺(tái)人員機(jī)具動(dòng)員計(jì)劃我公司已做好了維護(hù)動(dòng)員計(jì)劃，所有維護(hù)人員已在我公司待命，隨時(shí)能進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展維護(hù)工作，所有維護(hù)機(jī)具也已經(jīng)過(guò)專業(yè)部門檢測(cè)合格，隨時(shí)能夠投入使用。同時(shí)，為了節(jié)約和充分利用時(shí)間，保質(zhì)、保量完成本次維護(hù)工作，我公司在接到中標(biāo)通知后將指派專門的后勤管理負(fù)責(zé)人趕赴維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)建立滬寧高速公路通信、監(jiān)控系統(tǒng)維

11、護(hù)服務(wù)項(xiàng)目（CSGWH-TXJK）維護(hù)組，并保證在2日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)組的建立。由于維護(hù)組建立將由專人負(fù)責(zé)，因此不會(huì)影響正常維護(hù)工作的進(jìn)行。 人員機(jī)具到維護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)的方法維護(hù)人員將從公司本部直接進(jìn)入維護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)的材料、檢測(cè)設(shè)備等將由我公司組織運(yùn)輸工具直接運(yùn)到駐地現(xiàn)場(chǎng)。 2.2維護(hù)組駐地設(shè)立維護(hù)組駐地建設(shè)和管理與維護(hù)將滿足科學(xué)、文明維護(hù)工作的要求。一旦我公司在本項(xiàng)目中標(biāo)，我公司將在合同簽訂2日內(nèi)，完成維護(hù)組的建立工作。 合同簽訂后2日內(nèi)，我公司將在珠江隧道附近建立常駐維護(hù)駐點(diǎn)。同時(shí)，所有維護(hù)人員、機(jī)具設(shè)備進(jìn)入維護(hù)駐點(diǎn)24小時(shí)待命，保證在接到業(yè)主維護(hù)維護(hù)通知后1小時(shí)內(nèi)，趕往故障地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)

12、。 承包人駐地建設(shè)一覽表序號(hào)項(xiàng)目名稱面積（平方米）時(shí)間（月）地點(diǎn)備注1維護(hù)辦公用房20-4012滬寧高速公路無(wú)錫收費(fèi)站附近、滬寧高速公路鎮(zhèn)江收費(fèi)站附近2維護(hù)宿舍60-80122停車場(chǎng)20123倉(cāng)庫(kù)10-20122.3維護(hù)周期安排（一）服務(wù)流程： 1）建立每臺(tái)設(shè)備的設(shè)備履歷表，包括設(shè)備地點(diǎn)、定期維護(hù)記錄、維修服務(wù)記錄、設(shè)備故障記錄、備件更換記錄等。 2）定期的巡檢將根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一做出安排，原則上每月巡檢一次； 如處理報(bào)修時(shí)間接近巡檢計(jì)劃日期，將結(jié)合維修進(jìn)行巡檢。 3）巡檢工作完成后，維護(hù)人員將填寫定期巡檢記錄，由公司營(yíng)運(yùn)部確認(rèn)。并形成文字材料報(bào)營(yíng)運(yùn)部備案。 4）我公司接維修通知后，我公司將有關(guān)

13、通知內(nèi)容及通知時(shí)間登記到系統(tǒng)設(shè)備維修臺(tái)帳備查。 5）維護(hù)人員自報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。 6）維修人員在系統(tǒng)保修單上規(guī)范填寫維修地點(diǎn)、設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、排除方法及處理意見(jiàn)、處理方法、處理結(jié)束時(shí)間（包括更換的備件的型號(hào)序列號(hào)，無(wú)序列號(hào)可不填），并經(jīng)報(bào)修人簽字確認(rèn)后方為有效。 7）嚴(yán)重故障需更換設(shè)備（備件）的需在相關(guān)記錄上體現(xiàn)出來(lái)。 （二）服務(wù)方式： 維護(hù)方式主要分為： 1）故障報(bào)修維護(hù)服務(wù)： 在接到故障報(bào)修后，在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障設(shè)備。 2）月定期巡檢回訪維護(hù)服務(wù)： 每月對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查、測(cè)試和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)解決處理； 檢查各類設(shè)備有無(wú)報(bào)警信號(hào)，設(shè)備機(jī)柜溫

14、度是否正常，通風(fēng)散熱是否良好等； 設(shè)備防水、防潮、防塵、防鼠、外場(chǎng)設(shè)備防盜損檢查； 檢查電纜、線路接頭是否松動(dòng)、銹蝕、破損； 3）季度定期巡檢回訪維護(hù)服務(wù)： 每季度定期對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面的軟硬件維護(hù)、檢測(cè)、故障分析和定位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)解決處理。每季度對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行全面清潔、除塵。 年度定期巡檢回訪維護(hù)服務(wù)： 4）年度定期巡檢回訪維護(hù)服務(wù)： 年度會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行一次大規(guī)模的軟硬件系統(tǒng)全面檢測(cè)、全面維護(hù)、全面清洗、全面故障分析和定位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)解決處理，確保系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。 5）節(jié)假日、重大政治活動(dòng)、突發(fā)事件緊急巡檢維護(hù)服務(wù)： 每逢“十一”、“五一”、“元旦”、“春節(jié)”以及

15、公司所要舉行重大活動(dòng)，需提前對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保系統(tǒng)過(guò)節(jié)期間正常運(yùn)行，順利舉行各種重大活動(dòng)，特別是對(duì)突發(fā)事件的處理和維護(hù)，應(yīng)專門成立突發(fā)事件處理和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組處理。 6）非正常維護(hù)服務(wù)： 所謂非正常維護(hù)是指非人為造成和非設(shè)備本身質(zhì)量造成的故障和損壞的維護(hù)，如雷擊、火災(zāi)、水災(zāi)、人為破壞、盜竊等等造成的損壞和故障。對(duì)由于天災(zāi)人禍造成的非正常維護(hù)，我公司應(yīng)仍然提供及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的維護(hù)和維修，使系統(tǒng)及時(shí)正常投入運(yùn)行。 7）遠(yuǎn)程支持服務(wù)如果設(shè)備出現(xiàn)一些輕微故障，為了能對(duì)系統(tǒng)及時(shí)處理，盡快恢復(fù)到正常狀態(tài)，在接到故障信息后可以立即以電話的方式進(jìn)行技術(shù)支持，與現(xiàn)場(chǎng)人員交流討論，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員排除故障。這樣能夠?qū)ο到y(tǒng)故障做出快速