公司客服8月份個(gè)人工作計(jì)劃.doc
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1、范文:_公司客服8月份個(gè)人工作計(jì)劃姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 4 頁公司客服8月份個(gè)人工作計(jì)劃在現(xiàn)在這樣競爭激烈的社會(huì)中,其實(shí)沒有退步,也算是倒退的一種,現(xiàn)在的我,已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了后面,如果再不做好,之后,就會(huì)面臨淘汰!對(duì)此,我重新對(duì)自己的8月的工作做出了一次計(jì)劃,希望能在壓力下給予自己動(dòng)力,在下個(gè)月底,我希望我能有不一樣的變化!我的8月工作計(jì)劃如下:一、在個(gè)人生活的調(diào)整上作為客服,我們是服務(wù)者,工作做的好不好,全都是看我們個(gè)人的能力問題!在之前的工作中,我在接待客戶的時(shí)候,變得越來越急躁。我知道這樣很不好,也嘗試過控制自己,但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來。這是因?yàn)槲?/p>
2、沒有好好的管理自己的日常生活,在回去后沒有讓自己及時(shí)的得到休息。這是我目前最大的問題之一。為了好好的改善自己的精神,讓自己能有個(gè)更好的狀態(tài)來面對(duì)工作,我需要在接下來的工作中規(guī)劃好自己的生活時(shí)間,再不能像個(gè)沒有計(jì)劃的孩子一樣。二、能力的提升上公司在不斷的改變,產(chǎn)品也在不斷的更新,可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢,這導(dǎo)致我常常在工作中發(fā)生一些錯(cuò)誤。在這個(gè)月,調(diào)整自己的工作學(xué)習(xí)進(jìn)度也是一個(gè)重點(diǎn),基礎(chǔ)沒有打好,之后再多的操作都是于事無補(bǔ)。除了基本的學(xué)習(xí),能夠在工作中擴(kuò)展自己,是最好不過的了。作為客服,我們常常要對(duì)客戶的要求作出解答,這些問題也許是我們的資料中沒有詳細(xì)描述的問題,這需要我有足夠的應(yīng)變能力以及經(jīng)驗(yàn)的積累。要提升自己經(jīng)驗(yàn)方面的能力,去請(qǐng)教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關(guān)系,積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,才能不斷的往上走。三、結(jié)束語無論是什么計(jì)劃,想要實(shí)現(xiàn)它就必須要有一顆堅(jiān)定向上的心,我之前并沒有這樣的準(zhǔn)備。這也導(dǎo)致我之前的工作計(jì)劃失敗了。但是,我相信,現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,我會(huì)在8月中努力的達(dá)到現(xiàn)在的目標(biāo)。第 3 頁 共 4 頁計(jì)劃范文本文至此結(jié)束,感謝您的瀏覽!(資料僅供參考)下載修改即可使用第 4 頁 共 4 頁
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