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1、 Shanghai Befirst Information Technology Co.,LTD.Shanghai Befirst Information Technology Co.,LTD.設(shè)備全生命周期管理設(shè)備全生命周期管理設(shè)備全生命周期管理設(shè)備全生命周期管理竭竭誠誠為為您您服服務(wù)務(wù)期期待待與與您您合合作作全全生生命命周周期期投投入入期期管管理理產(chǎn)產(chǎn)出出期期管管理理衰衰退退期期管管理理企企業(yè)業(yè)收收益益簡介簡介運營成本運營成本投入期產(chǎn)出期衰退期成本逐漸降低成本逐漸升高設(shè)備運營成本曲線是一個平底鍋蓋的形狀，在設(shè)備投入初期，因為購置新設(shè)備，購買相關(guān)的服務(wù)，所以成本最高；當設(shè)備投入生產(chǎn)，產(chǎn)生經(jīng)濟

2、效益，此時進入設(shè)備生命周期的產(chǎn)出期，成本逐漸下降，并且在這個階段維持一段時間，這也是設(shè)備生命周期的黃金階段；隨著設(shè)備長時間的工作，零部件的損耗，設(shè)備進入生命周期的衰退期，由于設(shè)備的老化，需要更換零部件和維修以及設(shè)備的升級，成本又開始抬升。穩(wěn)定系統(tǒng)和業(yè)務(wù)相匹配培訓(xùn)相關(guān)人員制定相關(guān)維護流程及制度建立備品備件庫工作工作內(nèi)容內(nèi)容系系統(tǒng)統(tǒng)方案方案評評估估方案方案測試測試方案方案培培訓(xùn)訓(xùn) 制定培制定培訓(xùn)計訓(xùn)計劃劃 安排培安排培訓(xùn)訓(xùn)人人員員 安排培安排培訓(xùn)訓(xùn)地點及地點及時間時間 進進行培行培訓(xùn)訓(xùn) 培培訓(xùn)訓(xùn)反反饋饋提升客提升客戶戶技技術(shù)術(shù)水平水平提供正提供正規(guī)規(guī)化培化培訓(xùn)訓(xùn)培培訓(xùn)訓(xùn)服服務(wù)務(wù)維護維護服服務(wù)務(wù)系系

3、統(tǒng)統(tǒng)文檔文檔回回訪訪制度制度維護維護制度制度檢查檢查方案方案熱線電話熱線電話處處理流程理流程硬件供應(yīng)保障技術(shù)支持預(yù)防性維護應(yīng)急支援培訓(xùn)服務(wù)預(yù)警服務(wù)管理咨詢?nèi)粘＞S護運維管理根據(jù)所集成的產(chǎn)品建立了備件倉庫，同時結(jié)合原廠家在國內(nèi)的備件中心在設(shè)備現(xiàn)場存放一定數(shù)量的易損件，加快部件更換速度建立備品備件庫存管理系統(tǒng)，便于準確快速的定位庫存資源CASE系統(tǒng)系統(tǒng)實時監(jiān)控業(yè)務(wù)匹配評估業(yè)務(wù)負載規(guī)劃優(yōu)化計劃巡檢計劃CASE系統(tǒng)又稱為一般服務(wù)及故障處理流程系統(tǒng)實時監(jiān)控的工具有：aix 系統(tǒng)nmon性能和硬件配置搜集監(jiān)測工具、QuestSpotligh性能監(jiān)控工具以及操作系統(tǒng)自身的系統(tǒng)日志和預(yù)警日志提出性能優(yōu)化方案組成

4、優(yōu)化小組了解實際應(yīng)用的性能需求觀察當前系統(tǒng)性能預(yù)測優(yōu)化所需要達到的效果分析該系統(tǒng)的性能潛力制定詳細的實現(xiàn)方案和策略按照系統(tǒng)配置管理流程進行后續(xù)工作審核審核失敗審核通過我們的目標是為實現(xiàn)維護的設(shè)備零故障率，零事故率，做到提前發(fā)現(xiàn)我們的目標是為實現(xiàn)維護的設(shè)備零故障率，零事故率，做到提前發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)隱患，每月二次巡檢服務(wù)是保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行的基本條件。并解決系統(tǒng)隱患，每月二次巡檢服務(wù)是保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行的基本條件。具體的主要內(nèi)容如下：具體的主要內(nèi)容如下：檢查系統(tǒng)的使用空間檢查CPU、內(nèi)存和硬盤的使用率檢查帶庫各部件的使用狀況檢查系統(tǒng)的錯誤日志檢查系統(tǒng)是否需要新的補丁集檢查并分析系統(tǒng)日志及跟蹤文

5、件，發(fā)現(xiàn)并排除數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)錯誤隱患檢查數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是否需要應(yīng)用最新的補丁集檢查數(shù)據(jù)庫空間的使用情況協(xié)助進行數(shù)據(jù)庫空間的規(guī)劃管理檢查數(shù)據(jù)庫備份的完整性監(jiān)控數(shù)據(jù)庫性能檢查中間件的系統(tǒng)參數(shù)等檢查雙機備份接管性能檢查備份軟件相關(guān)作業(yè)完成情況檢查備份系統(tǒng)的可恢復(fù)情況檢查HACMP軟件的運行狀況及HACMP的接管測試檢查TSM備份軟件的備份狀況舊配置及評估方案新配置及評估方案業(yè)務(wù)分流方案系統(tǒng)降級方案舊配置及評估方案性能性能調(diào)調(diào)整整報廢報廢舊舊設(shè)備設(shè)備新配置新配置及及評評估估方案方案購購置新置新的的設(shè)備設(shè)備硬件升硬件升級級軟軟件升件升級級1、將重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到到高端的設(shè)備上，而原先的設(shè)備用于運行一些不是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)2、將對內(nèi)存和CPU要求較高的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到高端的設(shè)備上，而原先的設(shè)備用于簡單的查詢等業(yè)務(wù)3、將實時在線業(yè)務(wù)和歷史數(shù)據(jù)查詢業(yè)務(wù)分開，以減輕設(shè)備的負載系系統(tǒng)統(tǒng)降降級級方案方案減少服減少服務(wù)務(wù)支持支持時時間間,減少減少維護維護成本成本原先的原先的設(shè)備設(shè)備用于用于運行非關(guān)運行非關(guān)鍵業(yè)務(wù)鍵業(yè)務(wù)