供應鏈建模與優(yōu)化供應鏈建模與優(yōu)化一 供應鏈價值基準二二 供應鏈模型供應鏈模型三 供應鏈診斷四四 供應鏈優(yōu)化供應鏈優(yōu)化第一節(jié) 供應鏈價值基準一、價值鏈定位一、價值鏈定位一、價值鏈定位一、價值鏈定位 首先我們需要理解公司內(nèi)的轉(zhuǎn)化過程首先我們需要理解公司內(nèi)的轉(zhuǎn)化過程這一過程也以增值過程著稱，這一過程也以增值過程著稱，支持這一過程供應鏈和價值鏈。價值鏈的概念是由美國企業(yè)競爭戰(zhàn)略專家、支持這一過程供應鏈和價值鏈。價值鏈的概念是由美國企業(yè)競爭戰(zhàn)略專家、哈佛大學商學院波特教授（哈佛大學商學院波特教授（Michael E.PorterMichael E.Porter）在在2020世紀世紀8080年代提出的。年代提出的。波特教授把制造業(yè)企業(yè)的運營流程分為五個作業(yè)階段，即：入廠物流、加波特教授把制造業(yè)企業(yè)的運營流程分為五個作業(yè)階段，即：入廠物流、加工制造、出廠物流、市場營銷和售后服務；四項支持作業(yè)活動，即：分析工制造、出廠物流、市場營銷和售后服務；四項支持作業(yè)活動，即：分析每一項作業(yè)活動或環(huán)節(jié)與競爭對手相比自己的優(yōu)劣勢，找出企業(yè)的成本優(yōu)每一項作業(yè)活動或環(huán)節(jié)與競爭對手相比自己的優(yōu)劣勢，找出企業(yè)的成本優(yōu)勢、找出企業(yè)的特色（差異）優(yōu)勢以及找出企業(yè)的市場定位優(yōu)勢。勢、找出企業(yè)的特色（差異）優(yōu)勢以及找出企業(yè)的市場定位優(yōu)勢。企業(yè)需求分析中的宏觀分析內(nèi)容之一就是要運用價值鏈的原理，將企企業(yè)需求分析中的宏觀分析內(nèi)容之一就是要運用價值鏈的原理，將企業(yè)及其上下游合作伙伴的各項作業(yè)創(chuàng)造的價值與競爭對手進行對比，與行業(yè)及其上下游合作伙伴的各項作業(yè)創(chuàng)造的價值與競爭對手進行對比，與行業(yè)排頭兵對比，高標準定位，找出差距和提高整個供應鏈核心競爭力的措業(yè)排頭兵對比，高標準定位，找出差距和提高整個供應鏈核心競爭力的措施。施。供應鏈管理體現(xiàn)了精益生產(chǎn)和供應鏈管理體現(xiàn)了精益生產(chǎn)和JITJIT的增值概念，通過優(yōu)化，把一系列增的增值概念，通過優(yōu)化，把一系列增值作業(yè)聯(lián)結(jié)到一起，同時盡量消除一切非增值作業(yè)（或無效作業(yè)），在此值作業(yè)聯(lián)結(jié)到一起，同時盡量消除一切非增值作業(yè)（或無效作業(yè)），在此提出如下問題：提出如下問題：如價值如何定義？什么是增值鏈？什么是增值作業(yè)？如價值如何定義？什么是增值鏈？什么是增值作業(yè)？由誰定義企業(yè)的價值，我們可以以生產(chǎn)機器為例。用各種原材料加工由誰定義企業(yè)的價值，我們可以以生產(chǎn)機器為例。用各種原材料加工成一臺機器，機器的價值比原材料高，這是從制造商的角度來理解價值，成一臺機器，機器的價值比原材料高，這是從制造商的角度來理解價值，但是，必須在機器出售以后，才能給企業(yè)帶來價值。表面上看，客戶在購但是，必須在機器出售以后，才能給企業(yè)帶來價值。表面上看，客戶在購買機器，實質(zhì)上客戶要購買的是機器買到手以后可以帶來效益的價值。他買機器，實質(zhì)上客戶要購買的是機器買到手以后可以帶來效益的價值。他要用機器來加工他的產(chǎn)品，通過產(chǎn)品出售創(chuàng)造價值，也就是產(chǎn)品交付以后要用機器來加工他的產(chǎn)品，通過產(chǎn)品出售創(chuàng)造價值，也就是產(chǎn)品交付以后產(chǎn)生的價值?？蛻舨辉敢赓徺I耗能大的、返修率高的機器，也不愿意花費產(chǎn)生的價值?？蛻舨辉敢赓徺I耗能大的、返修率高的機器，也不愿意花費在制造機器的過程中攤在廢品上的費用。在制造機器的過程中攤在廢品上的費用。因此，因此，價值要由客戶定義，客戶購買的是可以為自己帶來價值要由客戶定義，客戶購買的是可以為自己帶來效益的價值，而企業(yè)的生存基礎正是客戶可以接受或認可的價效益的價值，而企業(yè)的生存基礎正是客戶可以接受或認可的價值。值。客戶的價值觀不僅反映在性能價格上，而且對價值的判斷客戶的價值觀不僅反映在性能價格上，而且對價值的判斷還有許多復雜的心理因素。因為客戶滿意度是衡量價值的標志，還有許多復雜的心理因素。因為客戶滿意度是衡量價值的標志，作為供應鏈管理就要及時了解客戶的價值標準，按照客戶的價作為供應鏈管理就要及時了解客戶的價值標準，按照客戶的價值觀來組織供應。波特教授的價值鏈理論是從企業(yè)競爭優(yōu)勢對值觀來組織供應。波特教授的價值鏈理論是從企業(yè)競爭優(yōu)勢對比的角度來闡述的，是一種檢驗競爭優(yōu)勢的方法。精益生產(chǎn)和比的角度來闡述的，是一種檢驗競爭優(yōu)勢的方法。精益生產(chǎn)和JITJIT是從是從“消除一切無效作業(yè)與浪費消除一切無效作業(yè)與浪費”和和“增值增值”的角度來闡的角度來闡述整個供應鏈作業(yè)成本的控制過程，沒有直接涉及特色優(yōu)勢和述整個供應鏈作業(yè)成本的控制過程，沒有直接涉及特色優(yōu)勢和定位優(yōu)勢，稱為定位優(yōu)勢，稱為“增值鏈增值鏈”。二、供應鏈增值作業(yè)二、供應鏈增值作業(yè)二、供應鏈增值作業(yè)二、供應鏈增值作業(yè) 在供應鏈上的各種作業(yè)，有些是增加成本的同時增加價值，稱在供應鏈上的各種作業(yè)，有些是增加成本的同時增加價值，稱為增值作業(yè)。盡管這些作業(yè)是必要的，但要注意采取優(yōu)化方案，控制為增值作業(yè)。盡管這些作業(yè)是必要的，但要注意采取優(yōu)化方案，控制成本。有些作業(yè)是增加成本但是并不增加價值，稱為無效作業(yè)或非增成本。有些作業(yè)是增加成本但是并不增加價值，稱為無效作業(yè)或非增值作業(yè)。要通過分析，采取措施消除一切無效作業(yè)。值作業(yè)。要通過分析，采取措施消除一切無效作業(yè)。增值鏈是一種概念模型，把產(chǎn)品開發(fā)、供應、生產(chǎn)、營銷、市場增值鏈是一種概念模型，把產(chǎn)品開發(fā)、供應、生產(chǎn)、營銷、市場一直到服務支持等供應鏈上一系列的環(huán)節(jié)看成是一個整體，使核心企一直到服務支持等供應鏈上一系列的環(huán)節(jié)看成是一個整體，使核心企業(yè)從供應鏈系統(tǒng)的觀點出發(fā)思考增值過程。業(yè)從供應鏈系統(tǒng)的觀點出發(fā)思考增值過程。一方面要根據(jù)客戶的需求不斷增加產(chǎn)品的技術含量和附加值。一方面要根據(jù)客戶的需求不斷增加產(chǎn)品的技術含量和附加值。另一方面要注意貫徹另一方面要注意貫徹JITJIT的哲理：消除一切無效作業(yè)與浪費，不的哲理：消除一切無效作業(yè)與浪費，不斷消除客戶所不愿意支付的一切無效勞動與浪費；使投入市場的產(chǎn)品斷消除客戶所不愿意支付的一切無效勞動與浪費；使投入市場的產(chǎn)品與競爭對手相比，能為客戶帶來真正的效益和滿意的價值，使客戶認與競爭對手相比，能為客戶帶來真正的效益和滿意的價值，使客戶認可的價值大大超過總體運營成本，為企業(yè)帶來應有的利潤?？傻膬r值大大超過總體運營成本，為企業(yè)帶來應有的利潤。增增值值作作業(yè)業(yè)和和無無效效作作業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)常常是是有有關關聯(lián)聯(lián)的的，而而且且必必然然超超出出了了一一個個企企業(yè)業(yè)的的范范圍圍，下下游游出出現(xiàn)現(xiàn)無無效效作作業(yè)業(yè)，可可能能要要向向上上游游方方向向追追溯溯才才能能找找出出原原因因，要要從從供供應應鏈鏈管管理理的的理理念念出出發(fā)發(fā)，分分析析各各個個合合作作伙伙伴伴的的價價值值鏈鏈，進進行行全全面面優(yōu)優(yōu)化化和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，實實現(xiàn)現(xiàn)合合作作競爭。競爭。供應供應/價值鏈價值鏈原材料零部件 B零部件 A基礎和成品原材料部件和零件原材料部件、零件勞動力、廠房設備、能源信息內(nèi)地物流生產(chǎn)操作成品物流支持和維護產(chǎn)品或服務N級供應商2級供應商1級供應商渠道主管者輸入 增值過程一個制造產(chǎn)品或服務的公司的典型的供應增值鏈一個制造產(chǎn)品或服務的公司的典型的供應增值鏈 一個典型的公司購買大量不同的貨物和服務一個典型的公司購買大量不同的貨物和服務在圖中標志為在圖中標志為“輸入輸入”將它們轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務賣給消費者或其它的商業(yè)對象。這些輸入可將它們轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務賣給消費者或其它的商業(yè)對象。這些輸入可以是基本的原材料、零部件、生產(chǎn)設備、裝配線上的勞動力、能源、工程服以是基本的原材料、零部件、生產(chǎn)設備、裝配線上的勞動力、能源、工程服務和信息。生產(chǎn)系統(tǒng)需要大量不同的輸入，然后把它們轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或服務。務和信息。生產(chǎn)系統(tǒng)需要大量不同的輸入，然后把它們轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或服務。例如，一個航線的輸入有飛機、飛行上的工作人員和多種服務（例如，例如，一個航線的輸入有飛機、飛行上的工作人員和多種服務（例如，乘客服務），并且在運輸生產(chǎn)中用到它們。同樣地，一個汽車生產(chǎn)系統(tǒng)的輸乘客服務），并且在運輸生產(chǎn)中用到它們。同樣地，一個汽車生產(chǎn)系統(tǒng)的輸入有原材料（例如，鋼）、預制的零部件、能源和直接的勞動力，并且在汽入有原材料（例如，鋼）、預制的零部件、能源和直接的勞動力，并且在汽車的生產(chǎn)中用到它們。車的生產(chǎn)中用到它們。這兩個生產(chǎn)系統(tǒng)的根本差別是產(chǎn)品或服務的保存期限。這兩個生產(chǎn)系統(tǒng)的根本差別是產(chǎn)品或服務的保存期限。在航線的例子中，在飛機離開跑道之后，一張沒有售出的飛機票變得一文不在航線的例子中，在飛機離開跑道之后，一張沒有售出的飛機票變得一文不值。再如目標是獨特的時尚或趨勢值。再如目標是獨特的時尚或趨勢例如厚底鞋或喇叭褲例如厚底鞋或喇叭褲往往是有一往往是有一個較短的保存期限。只有在這一獨特時尚的趨勢持續(xù)的時候它們才有需求。個較短的保存期限。只有在這一獨特時尚的趨勢持續(xù)的時候它們才有需求。一般來說，一般來說，服務根本沒有保存期限服務根本沒有保存期限，它們不能被提前制造出保存起來在，它們不能被提前制造出保存起來在以后的日子里消費，以后的日子里消費，例如醫(yī)療服務，只有在一個人生病的時候才需要。相反例如醫(yī)療服務，只有在一個人生病的時候才需要。相反地，一輛未售出的汽車在經(jīng)銷商的停車場可以在很長一段時間內(nèi)保留價值。地，一輛未售出的汽車在經(jīng)銷商的停車場可以在很長一段時間內(nèi)保留價值。成品或服務的保存期限是決定供應鏈正確技術方案的一個重要因素。作為公成品或服務的保存期限是決定供應鏈正確技術方案的一個重要因素。作為公司的輸入，貨物或服務的保存期限在決定它是否損耗或損壞、有多少庫存成司的輸入，貨物或服務的保存期限在決定它是否損耗或損壞、有多少庫存成本等時擔任重要的角色。本等時擔任重要的角色。第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈模型供應鏈模型 供應鏈管理的目標供應鏈管理的目標是改變原有供應商、制造商、是改變原有供應商、制造商、銷售商各自分立的低水平經(jīng)營模式，借助集成的供應銷售商各自分立的低水平經(jīng)營模式，借助集成的供應鏈管理體系，積極影響供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理水平、鏈管理體系，積極影響供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理水平、庫存水平和服務水平，以及供應成本、生產(chǎn)成本和銷庫存水平和服務水平，以及供應成本、生產(chǎn)成本和銷售成本，最終提高整個供應鏈的競爭優(yōu)勢。售成本，最終提高整個供應鏈的競爭優(yōu)勢。供應鏈模型供應鏈模型抽象地反映了現(xiàn)實世界中供應鏈的運抽象地反映了現(xiàn)實世界中供應鏈的運營狀況、資源約束、流程優(yōu)化等實際問題，從不同角營狀況、資源約束、流程優(yōu)化等實際問題，從不同角度刻畫了供應鏈管理體系的內(nèi)在規(guī)律和復雜性。度刻畫了供應鏈管理體系的內(nèi)在規(guī)律和復雜性。供應供應鏈模型的優(yōu)化程度鏈模型的優(yōu)化程度綜合反映了供應鏈的核心能力，體綜合反映了供應鏈的核心能力，體現(xiàn)了供應鏈整合社會資源、創(chuàng)新管理的綜合能力?，F(xiàn)了供應鏈整合社會資源、創(chuàng)新管理的綜合能力。q早期的觀點認為供應鏈是制早期的觀點認為供應鏈是制造企業(yè)中的一個內(nèi)部過程，它造企業(yè)中的一個內(nèi)部過程，它是指將采購的原材料和收到的是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷零部件，通過生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷售等過程傳遞到客戶的過程。售等過程傳遞到客戶的過程。q傳統(tǒng)的供應鏈概念局限于企傳統(tǒng)的供應鏈概念局限于企業(yè)的內(nèi)部操作，注重企業(yè)自身業(yè)的內(nèi)部操作，注重企業(yè)自身的利益目標。供應商和客戶難的利益目標。供應商和客戶難以建立良好的合作伙伴關系以建立良好的合作伙伴關系。q企業(yè)內(nèi)部門之間企業(yè)內(nèi)部門之間也也缺乏及時缺乏及時溝通溝通，在業(yè)務流程中造成不必在業(yè)務流程中造成不必要的延遲和成本的上升要的延遲和成本的上升?，F(xiàn)代的供應鏈概念注重與其他現(xiàn)代的供應鏈概念注重與其他企業(yè)的聯(lián)系和供應鏈的外部環(huán)境，企業(yè)的聯(lián)系和供應鏈的外部環(huán)境，傾向于將供應鏈定義為一個通過傾向于將供應鏈定義為一個通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程，將原材料轉(zhuǎn)換銷、零售等過程，將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品銷售給最終客戶，形成了成產(chǎn)品銷售給最終客戶，形成了一個范圍更大、更系統(tǒng)的概念。一個范圍更大、更系統(tǒng)的概念。供應鏈的概念更加注重圍繞核供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)絡關系心企業(yè)的網(wǎng)絡關系。供應鏈不僅是一條聯(lián)接供應商供應鏈不僅是一條聯(lián)接供應商到客戶的物料鏈，而且也是一條到客戶的物料鏈，而且也是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、增值鏈，物料在供應鏈上因加工、運輸?shù)冗^程而增加其價值。運輸?shù)冗^程而增加其價值。一、供應鏈模型概念一、供應鏈模型概念一、供應鏈模型概念一、供應鏈模型概念 二、供應鏈建模原則二、供應鏈建模原則二、供應鏈建模原則二、供應鏈建模原則1.1.1.1.結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)簡單 供應鏈是由供應、運輸和需求三要素組成的物料處理網(wǎng)絡。供應鏈是供應鏈是由供應、運輸和需求三要素組成的物料處理網(wǎng)絡。由供應、運輸和需求三要素組成的物料處理網(wǎng)絡。2.2.2.2.包含不確定性包含不確定性包含不確定性包含不確定性 在供應鏈中傳播的不確定性有在供應鏈中傳播的不確定性有3 3種：供應者、生產(chǎn)者和客戶。種：供應者、生產(chǎn)者和客戶。供應者供應者的表現(xiàn)好壞直接影響到供應鏈的性能。的表現(xiàn)好壞直接影響到供應鏈的性能。生產(chǎn)過程總發(fā)生的不確定性和異生產(chǎn)過程總發(fā)生的不確定性和異常情況。常情況。公眾愛好的易變性，會引起不規(guī)則的購買傾向，從而產(chǎn)生不確公眾愛好的易變性，會引起不規(guī)則的購買傾向，從而產(chǎn)生不確定性。定性。3.3.3.3.具有戰(zhàn)略觀點具有戰(zhàn)略觀點具有戰(zhàn)略觀點具有戰(zhàn)略觀點 不確定性周期由預報過程（以歷史上客戶行為為基礎）開始，物料向不確定性周期由預報過程（以歷史上客戶行為為基礎）開始，物料向供應者購買，由供應者發(fā)送，工廠接著生產(chǎn)出成品，早期預報由實際訂貨供應者購買，由供應者發(fā)送，工廠接著生產(chǎn)出成品，早期預報由實際訂貨實現(xiàn)，產(chǎn)品送至客戶，再由實際訂貨修正下期預報，實現(xiàn)，產(chǎn)品送至客戶，再由實際訂貨修正下期預報，這一周期在供，這一周期在供應鏈中重復。應鏈中重復。三、供應鏈模型的種類三、供應鏈模型的種類三、供應鏈模型的種類三、供應鏈模型的種類 從企業(yè)與企業(yè)之間關系的角度可以分為以下幾種供應鏈的拓撲結(jié)構(gòu)模型：從企業(yè)與企業(yè)之間關系的角度可以分為以下幾種供應鏈的拓撲結(jié)構(gòu)模型：1.1.1.1.供應鏈的鏈狀模型供應鏈的鏈狀模型供應鏈的鏈狀模型供應鏈的鏈狀模型 產(chǎn)品從自然界到用戶經(jīng)歷了供應商、制造商和分銷商三級傳遞，并在傳產(chǎn)品從自然界到用戶經(jīng)歷了供應商、制造商和分銷商三級傳遞，并在傳遞過程中完成產(chǎn)品加工、產(chǎn)品裝配形成等轉(zhuǎn)換過程。被用戶消費掉的最終產(chǎn)遞過程中完成產(chǎn)品加工、產(chǎn)品裝配形成等轉(zhuǎn)換過程。被用戶消費掉的最終產(chǎn)品仍回到自然界，完成物質(zhì)循環(huán)。鏈狀模型只是一個簡單的靜態(tài)模型，表明品仍回到自然界，完成物質(zhì)循環(huán)。鏈狀模型只是一個簡單的靜態(tài)模型，表明供應鏈的基本組成和輪廓概貌，它把商家都抽象成一個個的點，稱為節(jié)點，供應鏈的基本組成和輪廓概貌，它把商家都抽象成一個個的點，稱為節(jié)點，并用字母或數(shù)字表示。節(jié)點以一定的方式和順序聯(lián)結(jié)成一串，構(gòu)成一條圖學并用字母或數(shù)字表示。節(jié)點以一定的方式和順序聯(lián)結(jié)成一串，構(gòu)成一條圖學上的供應鏈。鏈狀模型著力于供應鏈中間過程的研究。上的供應鏈。鏈狀模型著力于供應鏈中間過程的研究。2.2.2.2.供應鏈的網(wǎng)狀模型供應鏈的網(wǎng)狀模型供應鏈的網(wǎng)狀模型供應鏈的網(wǎng)狀模型 在網(wǎng)狀模型中，在網(wǎng)狀模型中，C C的供應商可能不只一家，而是有的供應商可能不只一家，而是有B1B1，B2B2，BnBn等等n n家，分銷商也可能有家，分銷商也可能有D1D1，D2D2，DmDm等等m m家。動態(tài)地考慮，家。動態(tài)地考慮，C C也可能有也可能有C1C1，C2C2，CkCk等等k k家，這樣鏈狀模型就轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€網(wǎng)狀模型，網(wǎng)狀模型更家，這樣鏈狀模型就轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€網(wǎng)狀模型，網(wǎng)狀模型更能說明現(xiàn)實世界中產(chǎn)品的復雜供應關系。在理論上，網(wǎng)狀模型可以涵蓋世界能說明現(xiàn)實世界中產(chǎn)品的復雜供應關系。在理論上，網(wǎng)狀模型可以涵蓋世界上所有廠家，把所有廠家都看做是其上面的一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點存在上所有廠家，把所有廠家都看做是其上面的一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點存在著聯(lián)系。當然，這些聯(lián)系有強有弱，而且在不斷地變化著。網(wǎng)狀模型對供應著聯(lián)系。當然，這些聯(lián)系有強有弱，而且在不斷地變化著。網(wǎng)狀模型對供應關系的描述性很強，適合于對供應關系的宏觀把握。關系的描述性很強，適合于對供應關系的宏觀把握。3.3.3.3.供應鏈的供應鏈的供應鏈的供應鏈的網(wǎng)絡流模型網(wǎng)絡流模型網(wǎng)絡流模型網(wǎng)絡流模型供應鏈的供應鏈的網(wǎng)絡流模型主要網(wǎng)絡流模型主要在在研究供應鏈中成員的選擇、布局以及供應鏈研究供應鏈中成員的選擇、布局以及供應鏈的協(xié)調(diào)問題的協(xié)調(diào)問題上提出的上提出的。一般，用混合整數(shù)規(guī)劃來描述這種網(wǎng)絡流模型，目標。一般，用混合整數(shù)規(guī)劃來描述這種網(wǎng)絡流模型，目標是使各種成本費用的總和最小，而用整數(shù)變量表示供應鏈中成員的選擇等，是使各種成本費用的總和最小，而用整數(shù)變量表示供應鏈中成員的選擇等，用連續(xù)變量表示供應鏈中各成員的能力等，用約束表示供應鏈中的物流平衡用連續(xù)變量表示供應鏈中各成員的能力等，用約束表示供應鏈中的物流平衡關系和供需關系等。用網(wǎng)絡流模型研究供應鏈的協(xié)調(diào)，主要是決定供應鏈中關系和供需關系等。用網(wǎng)絡流模型研究供應鏈的協(xié)調(diào)，主要是決定供應鏈中成員的產(chǎn)量以及各種運輸渠道的運量等，優(yōu)化供應鏈的物流，從而降低成本成員的產(chǎn)量以及各種運輸渠道的運量等，優(yōu)化供應鏈的物流，從而降低成本。1996年，年，Rosenfield建立了在不確定情況下的供應鏈協(xié)調(diào)模型，確定供應鏈建立了在不確定情況下的供應鏈協(xié)調(diào)模型，確定供應鏈中成員的數(shù)量和相應的產(chǎn)量、銷量，目標是使生產(chǎn)和銷售成本最小。其目標中成員的數(shù)量和相應的產(chǎn)量、銷量，目標是使生產(chǎn)和銷售成本最小。其目標函數(shù)為函數(shù)為：其中，其中，M表示供應鏈中成員的數(shù)量，表示供應鏈中成員的數(shù)量，N表示市場數(shù)量，表示市場數(shù)量，C表示生產(chǎn)和表示生產(chǎn)和銷售成本，銷售成本，Yj表示第表示第j個成員的產(chǎn)量，個成員的產(chǎn)量，F(xiàn)是成本函數(shù)，是成本函數(shù)，Cl表示在同一個市表示在同一個市場中的運輸和銷售成本，場中的運輸和銷售成本，C2表示在不同市場中的運輸和銷售成本，表示在不同市場中的運輸和銷售成本，Di表示表示第第i個市場的需求量，個市場的需求量，D表示總需求。表示總需求。4.4.4.4.供應鏈供應鏈供應鏈供應鏈策略評價模型策略評價模型策略評價模型策略評價模型供應鏈供應鏈策略評價模型策略評價模型是是在供應鏈不確定情況下的在供應鏈不確定情況下的管理和協(xié)調(diào)問題管理和協(xié)調(diào)問題上提出的上提出的。對跨國企業(yè)而言，經(jīng)常會。對跨國企業(yè)而言，經(jīng)常會有不確定事件發(fā)生，如匯率波動、政府政策改變或新有不確定事件發(fā)生，如匯率波動、政府政策改變或新技術的發(fā)明等。企業(yè)會采取各種策略對此作出反應，技術的發(fā)明等。企業(yè)會采取各種策略對此作出反應，如調(diào)整供應鏈中成員的數(shù)量、采用不同的生產(chǎn)技術等。如調(diào)整供應鏈中成員的數(shù)量、采用不同的生產(chǎn)技術等。策略評價模型提供了一種對采取的措施和策略進行評策略評價模型提供了一種對采取的措施和策略進行評價的方法。策略評價模型一般是隨機動態(tài)規(guī)劃模型，價的方法。策略評價模型一般是隨機動態(tài)規(guī)劃模型，目標是使各個時期的期望費用總和最小或總收益最大。目標是使各個時期的期望費用總和最小或總收益最大。5.5.5.5.柔性供應鏈模型柔性供應鏈模型柔性供應鏈模型柔性供應鏈模型SlackN于于1987年首次提出了供應鏈柔性的概念。年首次提出了供應鏈柔性的概念。他認為，供應鏈柔性指供應鏈指對顧客需求做出反映他認為，供應鏈柔性指供應鏈指對顧客需求做出反映的能力。的能力。Sabri等指出，供應鏈柔性主要包括生產(chǎn)柔性等指出，供應鏈柔性主要包括生產(chǎn)柔性和分銷柔性，生產(chǎn)柔性用生產(chǎn)能力和生產(chǎn)能力利用之和分銷柔性，生產(chǎn)柔性用生產(chǎn)能力和生產(chǎn)能力利用之差衡量，分銷柔性用現(xiàn)實的分銷量和顧客需求之差衡差衡量，分銷柔性用現(xiàn)實的分銷量和顧客需求之差衡量。量。Voudouris認為供應鏈柔性可以用作業(yè)資源的能力認為供應鏈柔性可以用作業(yè)資源的能力富余來反映。富余來反映。由供應商、工廠、分銷中心和顧客組成的供應鏈，由供應商、工廠、分銷中心和顧客組成的供應鏈，建立包括足夠柔性的供應鏈總成本模型，目標是確定建立包括足夠柔性的供應鏈總成本模型，目標是確定不同柔性下供應鏈的最優(yōu)成本以及供應鏈結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)不同柔性下供應鏈的最優(yōu)成本以及供應鏈結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)批量。批量。首先，考慮供應鏈總成本模型，即首先，考慮供應鏈總成本模型，即 供應鏈總成本包括四部分，一是從供應商到工廠供應鏈總成本包括四部分，一是從供應商到工廠的原材料采購成本和運輸成本；二是工廠生產(chǎn)的固定的原材料采購成本和運輸成本；二是工廠生產(chǎn)的固定成本和變動成本；三是分銷中心搬運和庫存產(chǎn)品的變成本和變動成本；三是分銷中心搬運和庫存產(chǎn)品的變動成本和從工廠到分銷中心的運輸成本；四是從分銷動成本和從工廠到分銷中心的運輸成本；四是從分銷中心到顧客區(qū)的運輸成本。中心到顧客區(qū)的運輸成本。其其次次，考考慮慮供供應應鏈鏈的的柔柔性性。供供應應鏈鏈柔柔性性在在這這里里主主要要考考慮慮為為生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力柔柔性性和和分分銷銷能能力力柔柔性性，其其中中工工廠廠的的生生產(chǎn)產(chǎn)柔柔性性用用生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力和和生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力利利用用之之差差描描述述，分分銷銷柔柔性性用用現(xiàn)現(xiàn)實實的的分分銷銷量量和和顧顧客客需需求求之之差差描描述述。供供應應鏈鏈柔柔性性模模型為：型為：其中，其中，2ij為為工廠單位產(chǎn)品工廠單位產(chǎn)品i相當?shù)臉藴十a(chǎn)量；相當?shù)臉藴十a(chǎn)量；分銷中心分銷中心k的最大分銷量；的最大分銷量；w2，w3為能力利用的權重，為能力利用的權重，取值范圍為取值范圍為01四、供應鏈建模方法四、供應鏈建模方法四、供應鏈建模方法四、供應鏈建模方法 供應鏈模型設計步驟：了解真正客戶的實際需求；充分收集相關數(shù)據(jù)作供應鏈模型設計步驟：了解真正客戶的實際需求；充分收集相關數(shù)據(jù)作為模型設計的基礎；找出達成目標的關鍵因素；在收集數(shù)據(jù)的基礎上實行周為模型設計的基礎；找出達成目標的關鍵因素；在收集數(shù)據(jù)的基礎上實行周邊環(huán)境仿真；確定最佳點，進行可行性分析；選擇供應鏈模型，開始試運行。邊環(huán)境仿真；確定最佳點，進行可行性分析；選擇供應鏈模型，開始試運行。1.1.1.1.供應鏈集成化建模供應鏈集成化建模供應鏈集成化建模供應鏈集成化建模 供應鏈是包括供應商、制造商、銷售商在內(nèi)，涉及物流、資金流、信息供應鏈是包括供應商、制造商、銷售商在內(nèi)，涉及物流、資金流、信息流的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)。供應鏈中的供應、制造、銷售可以集成化成為一個系統(tǒng)，流的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)。供應鏈中的供應、制造、銷售可以集成化成為一個系統(tǒng)，它由供應、制造和銷售階段的三部分模型組成。它由供應、制造和銷售階段的三部分模型組成。供應階段的動態(tài)模型供應階段的動態(tài)模型，即供應商庫存狀態(tài)方程，即供應商庫存狀態(tài)方程 x x1,k+11,k+1=x=x1,k1,k+u+u1,k1,k-v-v1,k 1,k （12-112-1）式式（12-112-1）中中 x x1,k1,k 是是供供應應商商在在k k時時刻刻的的庫庫存存量量，n n1 1維維狀狀態(tài)態(tài)向向量量；u u1,k1,k是是k k時時刻刻的的供供應應量量，n n1 1維維控控制制變變量量；v v1,k1,k是是k k時時刻刻的的供供應應商商提提供供給給制制造造商商的的物物料料量量，n n1 1維控制變量。維控制變量。制造階段的動態(tài)模型制造階段的動態(tài)模型由兩個方程組成，由兩個方程組成，第一個模型第一個模型即生產(chǎn)過即生產(chǎn)過程的神經(jīng)網(wǎng)絡方程：程的神經(jīng)網(wǎng)絡方程：p pk+1k+1=f(p=f(pk k,v,v1,k1,k)(12-2a)(12-2a)式（式（12-2a12-2a）中）中p pk+1k+1=f()=f()是神經(jīng)網(wǎng)絡的輸出方程，是神經(jīng)網(wǎng)絡的輸出方程，n n2 2維狀態(tài)變維狀態(tài)變量；量；p pk k是是p pk+1k+1的一階滯后，作為系統(tǒng)的廣義輸入；的一階滯后，作為系統(tǒng)的廣義輸入；v v1,k1,k是式（是式（12-12-1 1）中所述控制變量，是神經(jīng)網(wǎng)絡的輸入。制造階段的生產(chǎn)過程）中所述控制變量，是神經(jīng)網(wǎng)絡的輸入。制造階段的生產(chǎn)過程是一個復雜非線性系統(tǒng)，假設這種未知的非線性生產(chǎn)系統(tǒng)可以是一個復雜非線性系統(tǒng)，假設這種未知的非線性生產(chǎn)系統(tǒng)可以采用神經(jīng)網(wǎng)絡來逼近。采用神經(jīng)網(wǎng)絡來逼近。制造階段的制造階段的另一個模型另一個模型，即生產(chǎn)