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1、數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務(wù)流程圖案例1.采購(gòu)部查詢(xún)庫(kù)存信息及用戶(hù)需求，若商品的庫(kù)存量不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，則編制相應(yīng)的采購(gòu)訂貨單,并交送給供應(yīng)商提出訂貨請(qǐng)求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購(gòu)部，并附上采購(gòu)收貨單。公司檢驗(yàn)人員在驗(yàn)貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應(yīng)商，如果合格則送交庫(kù)房。庫(kù)房管理員再進(jìn)一步審核貨物是否合格,如果合格則登記流水帳和庫(kù)存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。畫(huà)出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖.2在盤(pán)點(diǎn)管理流程中,庫(kù)管員首先編制盤(pán)存報(bào)表并提交給倉(cāng)庫(kù)主管,倉(cāng)庫(kù)主管查詢(xún)庫(kù)存清單和盤(pán)點(diǎn)流水賬，然后根據(jù)盤(pán)點(diǎn)規(guī)定進(jìn)行審核，如果合格則提交合格盤(pán)存報(bào)表遞交給庫(kù)管員，由庫(kù)管員更新庫(kù)存清單和盤(pán)點(diǎn)流水賬

2、。如果不合格則由倉(cāng)庫(kù)主觀返回不合格盤(pán)存報(bào)表給庫(kù)管員重新查詢(xún)數(shù)據(jù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。 根據(jù)以上情況畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。3.“進(jìn)書(shū)”主要指新書(shū)的驗(yàn)收、分類(lèi)編號(hào)、填寫(xiě)、審核、入庫(kù).主要過(guò)程：書(shū)商將采購(gòu)單和新書(shū)送采購(gòu)員;采購(gòu)員驗(yàn)收，如果不合格就退回，合格就送編目員;編目員按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類(lèi)編號(hào)，填寫(xiě)包括書(shū)名,書(shū)號(hào)，作者、出版社等基本信息的入庫(kù)單；庫(kù)管員驗(yàn)收入庫(kù)單和新書(shū)，如果合格就入庫(kù)，并更新入庫(kù)臺(tái)帳;如果不合格就退回?！笆蹠?shū)的流程：顧客選定書(shū)籍后，收銀員進(jìn)行收費(fèi)和開(kāi)收費(fèi)單,并更新銷(xiāo)售臺(tái)帳。顧客憑收費(fèi)單可以將圖書(shū)帶離書(shū)店，書(shū)店保安審核合格后，放行,否則將讓顧客到收銀員處繳費(fèi)。畫(huà)出“進(jìn)書(shū)”和“售書(shū)”的數(shù)

3、據(jù)流程圖.進(jìn)書(shū)業(yè)務(wù)流程:進(jìn)書(shū)數(shù)據(jù)流程：售書(shū)業(yè)務(wù)流程：售書(shū)數(shù)據(jù)流程：4。背景：若庫(kù)房里的貨品由于自然或其他原因而破損，且不可用的，需進(jìn)行報(bào)損處理,即這些貨品清除出庫(kù)房。具體報(bào)損流程如下：由庫(kù)房相關(guān)人員定期按庫(kù)存計(jì)劃編制需要對(duì)貨物進(jìn)行報(bào)損處理的報(bào)損清單，交給主管確認(rèn)、審核。主管審核后確定清單上的貨品必須報(bào)損,則進(jìn)行報(bào)損處理,并根據(jù)報(bào)損清單登記流水帳,同時(shí)修改庫(kù)存臺(tái)帳;若報(bào)損單上的貨品不符合報(bào)損要求,則將報(bào)損單退回庫(kù)房.試根據(jù)上述背景提供的信息，繪制出“報(bào)損”的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖.報(bào)損業(yè)務(wù)流程圖：業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖：5?！吧a(chǎn)資料出庫(kù)”主要指生產(chǎn)部門(mén)員工到倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)取生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)工具等產(chǎn)

4、品，其流程描述如下：首先由生產(chǎn)部門(mén)員工向倉(cāng)庫(kù)主任提交原料提貨單，然后倉(cāng)庫(kù)主任根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存情況和用料計(jì)劃對(duì)提貨單進(jìn)行審核，將不合格的提貨單返回給生產(chǎn)部門(mén)員工，并將合格原料提貨單交給庫(kù)管員，庫(kù)管員根據(jù)合格原料提貨單更新庫(kù)存臺(tái)賬并記錄出庫(kù)流水賬。(1)根據(jù)以上描述，繪出生產(chǎn)資料“出庫(kù)的業(yè)務(wù)流程圖.(2)根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出生產(chǎn)資料“出庫(kù)的數(shù)據(jù)流程圖6。 采購(gòu)員從庫(kù)房收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則,填寫(xiě)訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知單。采購(gòu)員取貨后,發(fā)出入庫(kù)單給庫(kù)房。庫(kù)房進(jìn)行驗(yàn)貨入庫(kù)處理，如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品，發(fā)出驗(yàn)收不合格通

5、知單給采購(gòu)員,采購(gòu)員據(jù)此填寫(xiě)退貨單給供貨單位。畫(huà)出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖：數(shù)據(jù)流程圖：7。 某企業(yè)物資供應(yīng)管理流程如下：供應(yīng)商發(fā)出貨物，將發(fā)貨單提交給供應(yīng)科進(jìn)行收貨處理,供應(yīng)科查詢(xún)合同文件,將不合格的發(fā)貨單退回給供應(yīng)商，將合格的發(fā)貨單提交給庫(kù)管員。庫(kù)管員對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)處理，若貨物檢驗(yàn)不合格，則向供應(yīng)商開(kāi)具退貨單，進(jìn)行退貨處理;如貨物檢查合格則填寫(xiě)入庫(kù)單，提交給記賬員進(jìn)行產(chǎn)品入庫(kù)處理；記賬員登記庫(kù)存臺(tái)賬，并向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知單.（1)分析上述題目繪出此業(yè)務(wù)過(guò)程的業(yè)務(wù)流程圖（2）根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出數(shù)據(jù)流程圖8供應(yīng)商送來(lái)發(fā)貨單及貨物，供應(yīng)科作如下處理：（1)審核發(fā)貨單

6、。經(jīng)核對(duì)合同文件，將不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商。(2）處理到貨。對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，將不合格貨物和發(fā)貨單退給供應(yīng)商；檢查合格的貨物開(kāi)入庫(kù)單，將入庫(kù)單及貨物存檔和入庫(kù)，并向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。請(qǐng)根據(jù)以上提供的信息繪出數(shù)據(jù)流程圖。9某公司生產(chǎn)用料的采購(gòu)流程描述如下：公司需求部門(mén)查詢(xún)物料采購(gòu)信息，提出采購(gòu)需求,首先由需求部門(mén)填寫(xiě)采購(gòu)?fù)ㄖ獑危尚枨蟛块T(mén)總監(jiān)核準(zhǔn)后，送財(cái)務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)，然后提交采購(gòu)部。采購(gòu)部采購(gòu)人員接到采購(gòu)?fù)ㄖ獑魏?，按照采?gòu)?fù)ㄖ獑紊系囊笈c供應(yīng)商簽定采購(gòu)合同，監(jiān)督供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況。供應(yīng)商發(fā)貨并填寫(xiě)發(fā)貨單，需求部門(mén)負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收,向財(cái)務(wù)部提交貨物驗(yàn)收單，并記錄物料采購(gòu)信息

7、、修改物料庫(kù)存臺(tái)帳。根據(jù)以上描述，繪制出“采購(gòu)”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖.業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:10某公司加班申報(bào)及核對(duì)流程描述如下：班組長(zhǎng)每天在加班前填寫(xiě)本組人員加班申報(bào)表,由部門(mén)主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理修改加班記錄;班組長(zhǎng)填報(bào)前日加班異常表，由部門(mén)主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理調(diào)整前日加班記錄。行政助理在每周三上報(bào)上周加班情況，并填寫(xiě)加班匯總表提交給人力資源部，人力資源部根據(jù)匯總表核對(duì)員工考勤記錄情況，導(dǎo)出異常加班情況表交行政助理核對(duì)，并修改加班記錄。根據(jù)以上描述，繪制出“加班申報(bào)及核對(duì)”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖.業(yè)務(wù)流程圖：數(shù)據(jù)流程圖：11。 郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在1000

8、公里以?xún)?nèi)，普通件每公斤2元，掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外,普通件每公斤25元,掛號(hào)件每公斤35元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收05元。請(qǐng)繪制收費(fèi)的原始決策表，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，得到優(yōu)化后的決策表，再繪制出決策樹(shù)（重量用W表示）。決策表決策規(guī)則號(hào)12345678條件普通件YNYNYNYNW30YYYYNNNN1000公里以?xún)?nèi)YYNNYYNN采取的行動(dòng)2W3W2.5W3。5W2。530+（W30）0。53。530+（W30）0.5決策樹(shù)：w30是否1000公里以?xún)?nèi)是否1000公里以?xún)?nèi)普通件是否1000公里以?xún)?nèi)1000公里以?xún)?nèi)2 W2.5 W3 W3.5 W2W3W2.53

9、0+(W-30)0.53.530+(W-30)0.5是否是否是否是否普通件12某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:（1） 本地貨運(yùn)：每噸運(yùn)費(fèi)一律10元；（2） 外地貨運(yùn)：貨運(yùn)量在100噸以?xún)?nèi)，如運(yùn)輸距離在500公里內(nèi)的,每噸運(yùn)費(fèi)為20元,如運(yùn)輸距離在500公里（含）以上，每噸運(yùn)費(fèi)25元;貨運(yùn)量超過(guò)100噸（含)時(shí),運(yùn)費(fèi)在相應(yīng)距離基礎(chǔ)上每噸增加10。請(qǐng)用決策表（或決策樹(shù)）表達(dá)上述運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法(貨物重量用W表示，單位:噸）13某公司的銷(xiāo)售折扣政策如下: 當(dāng)顧客的交易額少于50000元（包括50000元），則折扣率R=0； 當(dāng)顧客的交易額大于50000元時(shí)，假若該客戶(hù)最近三個(gè)月無(wú)欠款,則折扣率R=15%,否則看

10、該客戶(hù)是否為20年以上老客戶(hù)，是則折扣率R=10%，不是則折扣率R=5請(qǐng)繪制決策樹(shù)。決策表決策規(guī)則號(hào)1234條件交易額少于等于50000YNNN客戶(hù)無(wú)欠款-YNN客戶(hù)是20年以上老顧客YN采取的行動(dòng)R=0R=5R=10%R=15%決策樹(shù)：交易額小于等于50000是否客戶(hù)無(wú)欠款是否R=15%客戶(hù)是20年以上老顧客R=10%R=0是否R=5%14鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收貨地點(diǎn)在省內(nèi)，快件每公斤5元,慢件每公斤3元.若收費(fèi)地點(diǎn)在省外，貨物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元（貨物重量用W表示）.請(qǐng)先根據(jù)條件組合畫(huà)出原始決策表，優(yōu)化后

11、得到優(yōu)化表，然后再根據(jù)優(yōu)化表畫(huà)出相應(yīng)的決策樹(shù).15某公司招聘銷(xiāo)售主管，要經(jīng)過(guò)四次面試,其判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：是否有從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，若沒(méi)有則不雇用。否則判斷工作年限，如果有5年工作經(jīng)驗(yàn)以上,并且是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的研究生,則直接進(jìn)入四面，有5年工作經(jīng)驗(yàn)以上，是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科生，則進(jìn)入三面，如果是非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的研究生則進(jìn)入二面，否則進(jìn)入一面；如果工作年限低于5年，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的碩士研究生進(jìn)入三面，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科生進(jìn)入二面，非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)入一面.請(qǐng)繪制招聘的決策表或決策樹(shù) (工作年限用Y表示）決策樹(shù):決策表:決策規(guī)則號(hào)12345678條件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)NYYYYYYYY5-YYYYNNN營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)-YYNNYYN研究生YNYNYN應(yīng)采取的行動(dòng)不雇用X進(jìn)入一面XX進(jìn)入二面XX進(jìn)入三面XX進(jìn)入四面X16某快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在省內(nèi),3.5公斤以?xún)?nèi)8元,超重部分2元/公斤。若收件地點(diǎn)在省外，如果不是臺(tái)灣，則3。5公斤以?xún)?nèi)20元，超重部分8元/公斤;如果是臺(tái)灣,則3。5公斤以?xún)?nèi)35元，超重部分25元/公斤。請(qǐng)繪制收費(fèi)的決策表或決策樹(shù) (重量用W表示）決策樹(shù)：決策表：決策規(guī)則號(hào)123456條件省內(nèi)YYNNNNW3。5YNYYNN臺(tái)灣-YNYN應(yīng)采取的行動(dòng)8*WX20WX35*WX3。58+（W3。5）2X3。5*20+（W3。5)*8X3.5*35+（W3。5）25X