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1、供應(yīng)鏈管理課程期末試卷班級(jí): 姓名: 學(xué)籍號(hào)：題號(hào)一二三四五六總分得分一、填空（每空分，共2分）1.常見(jiàn)的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型包括、和三種。2供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括、和。3供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建原則是、。批發(fā)商在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中一般執(zhí)行功能,其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)一般取決于的特征、生產(chǎn)商所選擇的渠道、消費(fèi)者的購(gòu)買渠道以及它自身的。供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)的新特點(diǎn)可以概括為 、即“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。 6 依據(jù)供應(yīng)商分類矩陣，供應(yīng)商類型有、商業(yè)型。7 整合供應(yīng)鏈總體績(jī)效度量指標(biāo)包括質(zhì)量、資產(chǎn)四個(gè)方面。 二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分)1.每一條供應(yīng)鏈的目標(biāo)是（ ）。.整體價(jià)值最大化 B.整體成本最小化C.整體收益最大

2、 D.整體資金規(guī)模大2.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是( ）。A提高顧客的滿意度 B.占領(lǐng)市場(chǎng) C.集成化管理 D.參與競(jìng)爭(zhēng)3.為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，供應(yīng)鏈在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循（)原則。.集優(yōu)原則 B.簡(jiǎn)潔性原則 C.協(xié)調(diào)性原則 D.動(dòng)態(tài)性原則4. 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的目的是( ）。A縮短采購(gòu)提前期，提高供貨的柔性 B.加快資金周轉(zhuǎn)縮短供應(yīng)鏈總周轉(zhuǎn)期達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的 .減少供應(yīng)商數(shù)目. 在供應(yīng)鏈管理的模式下,采購(gòu)活動(dòng)是以( )方式進(jìn)行的。A. 訂單驅(qū)動(dòng) B. 制造訂單 C. 生產(chǎn)驅(qū)動(dòng) D.計(jì)劃驅(qū)動(dòng).QR是指在供應(yīng)鏈中,為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，至少在（)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行的緊密合作。A 三個(gè)

3、 B. 所有節(jié)點(diǎn) . 兩個(gè) D 四個(gè)7 ECR的主要目標(biāo)是( )。A. 增加供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的收益 B 降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本C. 縮短供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間 D. 提高了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)8 供應(yīng)商管理最主要的兩個(gè)領(lǐng)域是供應(yīng)商的選擇和( )A. 供應(yīng)商的關(guān)系管理 B. 供應(yīng)商的目標(biāo)管理C. 供應(yīng)商的成本管理 .供應(yīng)商的考核管理9.供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè)領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求，在這四個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,我們可以將供應(yīng)鏈管理細(xì)分為( )和輔助領(lǐng)域。A職能領(lǐng)域B.服務(wù)領(lǐng)域C物流領(lǐng)域D.管理領(lǐng)域、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和管理的目標(biāo)是降低成本、提高利潤(rùn),其前提是供應(yīng)鏈能保證產(chǎn)品在流通過(guò)程中暢通無(wú)阻、供應(yīng)鏈對(duì)

4、客戶的需求變化能做出迅速反應(yīng)，這體現(xiàn)了()的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略。A以產(chǎn)品為中心B.以客戶為中心.以重點(diǎn)企業(yè)為中心以市場(chǎng)為中心三、多項(xiàng)選擇題(每小題分,共20分，多選或漏選均不得分）1.供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)主要包括( )。A 供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度 B.各層面供應(yīng)商或客戶的數(shù)量C.各層面之間的聯(lián)系方式 D. 供應(yīng)鏈數(shù)量2供應(yīng)鏈按研究對(duì)象分為( )。.企業(yè)供應(yīng)鏈 B.產(chǎn)品供應(yīng)鏈 .“A”形供應(yīng)鏈 D.基于合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈3.影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素有( ）。A運(yùn)輸因素 B.物流系統(tǒng)因素 C.環(huán)境因素 D.企業(yè)因素4供應(yīng)鏈總周期是由（ )構(gòu)成。A.采購(gòu)周期時(shí)間 B設(shè)計(jì)/制造時(shí)間 C.內(nèi)向運(yùn)輸時(shí)間 .外向運(yùn)輸時(shí)間5

5、.對(duì)于供應(yīng)鏈管理，下面正確的是(）。 .供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代流通方式 供應(yīng)鏈管理將各企業(yè)的信息孤島連接起來(lái)C在供應(yīng)鏈上建立跨企業(yè)的協(xié)作D.追求核心企業(yè)的利益的最大化E供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴.供應(yīng)鏈中的不確定性的來(lái)源主要有（ ）。A供應(yīng)商的不確定性 B.生產(chǎn)者的不確定性 C.客戶的不確定性 D.環(huán)境的不確定性7.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容是（ ）。A.供應(yīng)鏈質(zhì)量績(jī)效衡量B.外部績(jī)效衡量 內(nèi)部績(jī)效衡量D供應(yīng)鏈綜合績(jī)效衡量8.供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制的內(nèi)容有( )。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制 .供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制.提前期管理 .庫(kù)存控制和在制品管理.供應(yīng)鏈下物流管理的功能有

6、（ )。A庫(kù)存管理 B.訂購(gòu)管理 C倉(cāng)庫(kù)管理 配銷管理0.供應(yīng)鏈管理的基本特征是()A.橫向一體化B.非核心業(yè)務(wù)外包C.合作型競(jìng)爭(zhēng)D借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理.更加關(guān)注零售企業(yè)的參與四、判斷（每小題1分，共1分）1現(xiàn)代供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞柱心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系。( ）.當(dāng)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生改變時(shí),需要其他企業(yè)的計(jì)劃也作出相應(yīng)的改變,供應(yīng)鏈才能獲得同步的響應(yīng)。（ ）3.供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理的重要區(qū)別在于:它不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品物理實(shí)體的流動(dòng)，而是更關(guān)注通過(guò)尋找渠道成員間的相互依賴與支撐點(diǎn),達(dá)到聯(lián)結(jié)增值的目的。( ）4供應(yīng)鏈管理的核心理念是每個(gè)企業(yè)都專注于自己的核心業(yè)務(wù)。( ）.在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段

7、,要以供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)和功能要素為基礎(chǔ),并結(jié)合企業(yè)或行業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)構(gòu)建符合企業(yè)自身運(yùn)背特點(diǎn)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。( )6供應(yīng)鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標(biāo),因此無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)。( )7供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)的好壞直接取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧，取決于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)連接合作伙伴的柔性程度，只有和諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才骺發(fā)揮最佳的效能。( ）8.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系超越了早期的合作伙伴關(guān)系相對(duì)狹窄的研究領(lǐng)域，具有更廣闊的研究前景。（ ).對(duì)于短期或某一短暫市場(chǎng)需求而言，只需選擇普通合作伙伴滿足需求即可。（ ）0供應(yīng)鏈營(yíng)銷是以關(guān)鍵顧客和合適顧客的需要為起點(diǎn)，以顧客需求滿足過(guò)程中的價(jià)值最大化為目標(biāo)的全方位

8、全流程的互動(dòng)活動(dòng)。（ )五、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共2分）1.什么準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)?其具體作用是什么?2.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的作用。3.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理下VL的核心思想。4.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈營(yíng)銷的主要內(nèi)容。六、案例分析(每小題10分，共20分)1在快速響應(yīng)用戶需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上,產(chǎn)品分銷環(huán)節(jié)的地位越來(lái)越重要。但是,傳統(tǒng)的分銷與庫(kù)存管理模式并不能滿足這一要求。例如:在英國(guó)舉辦的供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上,一位與會(huì)者提到,在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時(shí)間,而產(chǎn)品加工的整個(gè)過(guò)程僅僅需要分鐘。 以美國(guó)食品業(yè)的麥片粥為例，產(chǎn)品從工廠到超級(jí)市場(chǎng),途經(jīng)一連串各有庫(kù)房的批

9、發(fā)商、分銷商、集運(yùn)人,居然要走上104天。 另有統(tǒng)計(jì)資料表明，在供應(yīng)鏈的增值過(guò)程中,只有10%的活動(dòng)時(shí)間是產(chǎn)生增值的,其它90%的時(shí)間都是浪費(fèi)的。請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因并提供解決方案。2、貨車現(xiàn)在被稱為滾動(dòng)庫(kù)存，已成為使用JT庫(kù)存方法的一種選擇，運(yùn)輸員幾乎將大部分供應(yīng)商的貨物從卸貨碼頭直接運(yùn)抵生產(chǎn)線,而無(wú)需再經(jīng)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)。由于采用了IT這種并不是很新鮮的庫(kù)存管理方法,210年和211年,倉(cāng)庫(kù)面積的建設(shè)分別下降了12和13%,而這一時(shí)期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)卻非常強(qiáng)勁。這種現(xiàn)象對(duì)于貨車運(yùn)輸公司來(lái)說(shuō)則意味著更大的商機(jī)。貨車運(yùn)輸公司紛紛談到他們近些年來(lái)面臨的壓力越來(lái)越大,顧客往往要求他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間里送貨上門(mén)。

10、“他們常常要求1分鐘內(nèi)送貨上門(mén)”全美最大的物流供應(yīng)商萊德專業(yè)物流公司總裁Lr ulke這樣說(shuō)。貨車的使用可以使公司減少空間成本。然而僅靠貨運(yùn)來(lái)降低庫(kù)存卻存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)通用汽車公司、日本豐田汽車公司都曾發(fā)生過(guò)，因?yàn)镴IT運(yùn)輸貨車在公路上出現(xiàn)故障而導(dǎo)致公司停產(chǎn)的事故。美國(guó)貨運(yùn)協(xié)會(huì)的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Ken imonsn 認(rèn)為:JI訂單所使用的貨車運(yùn)輸通常在人煙稀少的地區(qū)運(yùn)行更為有效。問(wèn)題:（1)JIT的優(yōu)點(diǎn)是什么?(2)如何成功的構(gòu)建供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理課程期末試卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及參考答案一、填空(每空分,共20分）1關(guān)系層設(shè)計(jì)、信息層設(shè)計(jì)、物流層設(shè)計(jì)2鏈狀模型、 網(wǎng)狀模型、網(wǎng)鏈模型3.全局性原則、利益分

11、配公平原則、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則 4配送、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略5.從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)、從內(nèi)部的采購(gòu)管理向外部的資源管理的轉(zhuǎn)變、從一般的買賣關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 伙伴型、優(yōu)先型、重點(diǎn)商業(yè)型 7時(shí)間、成本二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分）. A 2.A 3. 4. C 5. A 6.C . B 8. 9A10.B三、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共0分,多選或漏選均不得分)1.ABC 2 AB 3. BCD 4. ABCD 5 ABCE6 ABC 7 CBD 8. ABCD 9. ACD 0BCD四、判斷（每小題1分,共0分）12.3.4.5.6X7.9.10.五、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共2分）1答:準(zhǔn)時(shí)

12、制采購(gòu)是一種直接面向客戶需求的采購(gòu)模式,也是一種先進(jìn)的管理哲理(分)。準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的具體作用是:(1)減少了原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存(1分);(）提高原材料和外購(gòu)件的質(zhì)量（1分）；（3) 降低原材料和外購(gòu)件的價(jià)格(1分）；(4）保證供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作(1分)。2答:供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系有利于降低不確定性（分);有利于提高研發(fā)效率(1分)；有利于改進(jìn)溝通渠道（1分);有利于實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享(1分);有利于降低成本（1分）。.答:VML的核心思想在于零售商放棄商品庫(kù)存控制權(quán)（1分），而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫(kù)存動(dòng)向(1分),即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫(kù)存情況來(lái)集中管理庫(kù)存(1分)

13、,替零售商下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨(1分）,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需求變化的快速反應(yīng)(1分）。答：建立良好的顧客關(guān)系,直面終端顧客,提供個(gè)性化服務(wù)（1分）；異業(yè)結(jié)盟，協(xié)同服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化（1分);讓供應(yīng)鏈成為顧客化定制的生產(chǎn)線(分)；信息化庫(kù)存使供應(yīng)鏈成為零庫(kù)房（1分）;通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)提高顧客價(jià)值(分）六、案例分析(每小題1分，共20分）1答題要點(diǎn)：造成這些問(wèn)題的一個(gè)重要原因是落后的分銷與庫(kù)存管理方法。傳統(tǒng)上供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都是各自管理自己的庫(kù)存,都有自己的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略,且相互之間缺乏信息溝通,因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯,使供應(yīng)商無(wú)法快速準(zhǔn)確地滿足用戶的需求。（5分）解決方案：實(shí)行VMI的庫(kù)存管理模式。VMI是零售商與供應(yīng)商緊密合作的一種有效補(bǔ)貨技術(shù)。VMI是指供應(yīng)商在與零售商達(dá)成自動(dòng)補(bǔ)貨協(xié)議，如庫(kù)存水平、運(yùn)輸成本等的基礎(chǔ)上，為零售商管理其商品的訂單、送貨和庫(kù)存等工作,取代零售商繁瑣的日常補(bǔ)貨工作。I允許供應(yīng)商獲得下游企業(yè)的必要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，直接接觸真正