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1、20XX年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)：營銷策劃實(shí)訓(xùn) 指導(dǎo)教師： （校內(nèi)） 指導(dǎo)教師： （單位）姓 名： 專業(yè)： 班級： 實(shí)習(xí)單位： 實(shí)習(xí)崗位： 實(shí)習(xí)時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日 二零XX年XX月XX日 相比較而言，比較難的應(yīng)當(dāng)是生疏客戶訪問，這就比市場調(diào)查要難得多，由于他所需要的溝通力氣更加突出。生疏訪問的第一步，是客戶的選擇，生疏訪問并不是任憑拉一個(gè)人就可以，而是要依據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買力氣的客戶，這一條就需要閱歷的累積，一開頭，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買力氣，但在業(yè)務(wù)員的關(guān)懷下，我開頭有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶

2、，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富有但卻很勞碌，相應(yīng)所要擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了生疏訪問的其次步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行訪問。這時(shí)最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開頭就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成訪問，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個(gè)生疏人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電

3、話是”很多客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)把握的一些溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì)，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受將來的工作，在這其中，我 也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路，這或許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實(shí)在的課程。通過

4、這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的熟識。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這原來是一個(gè)浩大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡潔的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不愿能花太多的時(shí)間

5、，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。其次部分，資料的分析。爭辯得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)覺了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們準(zhǔn)備以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)始終比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大，是企業(yè)今后進(jìn)展不行或缺的戰(zhàn)略要地。2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了進(jìn)展的機(jī)會(huì)。3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)進(jìn)展必需在開拓自己的市場空間。4針對現(xiàn)今的各方

6、面狀況作出準(zhǔn)時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對上述我們發(fā)覺的問題，我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考，集體爭辯，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)把握預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場狀況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案，我

7、們大家都很努力，最終將它完成，都感覺很欣慰。到了現(xiàn)在，這次營銷實(shí)訓(xùn)最終接近尾聲了，我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地熟識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，生疏和把握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的力氣，并在思考的過程中完善了自己的理論學(xué)問和社會(huì)學(xué)問，為撰寫畢業(yè)論文做好預(yù)備。在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，了解和爭論了企

8、業(yè)的一些基本狀況和問題，并對其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我高校生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的學(xué)問得到了鞏固，實(shí)作力氣也得到了熬煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析力氣也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多伴侶、師長，我們在一起相互溝通，相互促進(jìn)。由于我知道只有和他們深化接觸才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不簡潔，工作的辛苦，與社會(huì)的簡潔多變，畢竟在學(xué)校這樣的熟識太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代高校生所必需面對的。