《數(shù)據(jù)分析怎么做PPT精選文檔.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《數(shù)據(jù)分析怎么做PPT精選文檔.ppt（56頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)趨R文網(wǎng)上搜索。

1、如何做好數(shù)據(jù)分析內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn) 2015.041QQ8130566目錄A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒B、數(shù)據(jù)處理C、數(shù)據(jù)分析D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)E、報(bào)告撰寫2QQ8130566A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒、數(shù)據(jù)分析哪些事兒數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)分析是“神馬神馬”數(shù)據(jù)分析六數(shù)據(jù)分析六部曲部曲常用指標(biāo)或術(shù)語常用指標(biāo)或術(shù)語3QQ8130566數(shù)據(jù)分析是“神馬”數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將它們加以匯總、理解并消化，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒 數(shù)據(jù)分析是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。4QQ8130566菜鳥與數(shù)據(jù)分析師的區(qū)別菜鳥會(huì)

2、想分析師會(huì)想這張曲線圖真好看，怎么做的？數(shù)據(jù)變化的背后真相是什么？這些數(shù)據(jù)可以做什么樣的分析？從哪些角度分析數(shù)據(jù)才系統(tǒng)？高級(jí)分析的方法在這兒能用嗎？用什么分析方法最有效？要做多少張圖表？圖表是否表達(dá)出有效的觀點(diǎn)？除了為數(shù)據(jù)添加文字說明還需說什么？數(shù)據(jù)分析的目的達(dá)到了嗎？數(shù)據(jù)分析報(bào)告要寫多少頁？數(shù)據(jù)分析報(bào)告有說服力嗎？A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒他們主要的區(qū)別就在于目的是否明確5QQ8130566數(shù)據(jù)分析師的基本素質(zhì) 不論說話還是寫文章，都要有條理，有目的，不可眉毛胡子一把抓，不分主次。模仿主要是參考他人優(yōu)秀的分析思路和方法。但不能：一直在模仿，從未超越過。A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒6QQ8130566數(shù)據(jù)分

3、析六步曲一般數(shù)據(jù)分析用Excel可以完成，若高級(jí)數(shù)據(jù)分析，則需要使用數(shù)據(jù)分析工具，如SPSS Statistics等。A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒7QQ8130566倍數(shù)一般是表示數(shù)量的增長(zhǎng)或上升幅度，而不適用A、數(shù)據(jù)分析哪些事兒常用指標(biāo)或術(shù)語8QQ8130566B、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)處理初初識(shí)識(shí)EXCEL&數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)處理方式和技數(shù)據(jù)處理方式和技巧巧數(shù)據(jù)處數(shù)據(jù)處理理原原則則數(shù)據(jù)清數(shù)據(jù)清洗洗常用數(shù)據(jù)處理公式常用數(shù)據(jù)處理公式9QQ8130566初識(shí)EXCELB、數(shù)據(jù)處理 做數(shù)據(jù)分析講究的是原則、思考方法和解決方案，任何軟件都只是一種工具，我們只要掌握并精通一種工具不足夠了。這比什么軟件都只懂但都只是

4、略懂皮毛要好很多。本培訓(xùn)所涉及內(nèi)容，均以Excel 2010為例。10QQ8130566數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：對(duì)數(shù)據(jù)表的要求B、數(shù)據(jù)處理序號(hào)要求1數(shù)據(jù)表由標(biāo)明行和數(shù)據(jù)部分組成2第一行是表的列標(biāo)題（字段名），列標(biāo)題不能重復(fù)3第二行起是數(shù)據(jù)部分，數(shù)據(jù)部分的每一行數(shù)據(jù)稱為一個(gè)記錄，并且數(shù)據(jù)部分不允許出現(xiàn)空白行和空白列4數(shù)據(jù)表中不能有合并單元橋存在5數(shù)據(jù)表與其他數(shù)據(jù)之間應(yīng)該留出至少一個(gè)空白行和一個(gè)空白列6數(shù)據(jù)表需要以一維的形式存儲(chǔ)，但是在實(shí)際操作中接觸的數(shù)據(jù)往往是以二維表格的形式存在的，此時(shí)應(yīng)將二維表轉(zhuǎn)化為一維表的形式儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。7數(shù)據(jù)部分每一列的數(shù)據(jù)項(xiàng)，內(nèi)容、格式統(tǒng)一。11QQ8130566函數(shù)函數(shù)是指定的數(shù)據(jù)按

5、照一定的規(guī)則轉(zhuǎn)化為需要的結(jié)果，規(guī)則也就是我們所用到的公式。圖表圖表的主要目的是為了表現(xiàn)數(shù)據(jù)、傳遞信息。宏宏是一個(gè)指令集，用來告訴Excel完成用戶指定的動(dòng)作。宏類似于計(jì)算機(jī)程序，但它是完全運(yùn)行于Excel中的。B、數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)處理方式和技巧12QQ8130566數(shù)據(jù)處理方式和技巧F2編輯單元格填充柄Ctrl+D+007，變成007的有效輸入?？焖僭O(shè)置單元格格式：Ctrl+11/3的輸入，0+空格+1/3B、數(shù)據(jù)處理13QQ8130566數(shù)據(jù)錯(cuò)誤識(shí)別錯(cuò)誤符號(hào)錯(cuò)誤原因#DIV/0!除數(shù)為0#N/A函數(shù)或公式中沒有可用的數(shù)值#NAME？在公式中使用了不能識(shí)別的文本#NULL!使用了不正確的區(qū)

6、域運(yùn)算符或引用的單元格區(qū)域的交集為空#NUM!公式或函數(shù)中某些數(shù)字有問題#REF!單元格引用無效#VALUE!在公式中使用了錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)類型B、數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理方式和技巧14QQ8130566數(shù)據(jù)處理原則B、數(shù)據(jù)處理15QQ8130566數(shù)據(jù)清洗凍凍結(jié)窗格結(jié)窗格自動(dòng)篩選自動(dòng)篩選快速隱藏快速隱藏Ctrl+箭頭鍵箭頭鍵F4的妙用，絕對(duì)引用和相對(duì)的妙用，絕對(duì)引用和相對(duì)引用引用重復(fù)數(shù)據(jù)處理重復(fù)數(shù)據(jù)處理重復(fù)數(shù)據(jù)處理重復(fù)數(shù)據(jù)處理1、使用COUNTIF函數(shù)重復(fù)次數(shù)COUNTIF(A:A,A2)第幾次出現(xiàn)COUNTIF(A$2:A2,A2)B、數(shù)據(jù)處理16QQ81305662、用菜單操作來篩選“數(shù)據(jù)”“排序與篩

7、選”高級(jí)3、使用條件格式“開始”“條件格式”“突出顯示單元格規(guī)格”“重復(fù)值”B、數(shù)據(jù)處理17QQ8130566常用數(shù)據(jù)處理公式或技巧查找和替換通配符 *？IF函數(shù)AND和OR數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)B、數(shù)據(jù)處理18QQ8130566數(shù)據(jù)抽取抽取函數(shù)抽取函數(shù)字段合并字段合并字段字段匹配匹配數(shù)據(jù)計(jì)算求求和，平均值和，平均值最最大最小值大最小值B、數(shù)據(jù)處理常用數(shù)據(jù)處理公式或技巧19QQ8130566常用數(shù)據(jù)處理公式或技巧日期的相關(guān)處理1、快速錄入當(dāng)前日期TODAY()NOW()2、單純?nèi)諗?shù)加減簡(jiǎn)單情況如A1中錄入“2011-1-1”，B1中錄入“A1+5”，結(jié)果：“2011-1-6”復(fù)雜情況A2“2011-1-1”

8、,DATE（YEAR(A2)+3，MONTH(A2)+1,DAY(A2)+5）結(jié)果：2014-2-6B、數(shù)據(jù)處理20QQ8130566常用數(shù)據(jù)處理公式或技巧3、利用函數(shù)DATEIF計(jì)算工齡DATEIF(start-date，end-date，unit)Unit有Y/M/D/MD/YM/YD六種格式MD：為start-date，end-date日期中天數(shù)的差，忽略日期中的月和年YM：為start-date，end-date日期中月數(shù)的差，忽略日期中的日和年YD：為start-date，end-date日期中天數(shù)的差，忽略日期中的年入職日期2007-10-1現(xiàn)在日期2011-11-7工齡（年）4年

9、=DATEIF(B1,B2,“Y”)&“年”工齡（年月）4年1月=DATEIF(B1,B2,“Y”)&“年”&DATEIF(B1,B2,“YM”)&“月”)B、數(shù)據(jù)處理21QQ8130566C、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析方法論數(shù)據(jù)分析方法論數(shù)據(jù)分析方法數(shù)據(jù)分析方法數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析工具工具C、數(shù)據(jù)分析22QQ8130566C、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析方法論主要用來指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行一個(gè)完整的數(shù)據(jù)分析，它更多的是指數(shù)據(jù)分析思路。方法論方法論說明說明使用范圍使用范圍PESTPolitical,Economic,Social,Technological行業(yè)分析，統(tǒng)稱外部環(huán)境4PProduct,Price,Pl

10、ace(渠道),Promotion公司整體經(jīng)營情況分析邏輯樹將問題分層羅列，逐步向下展開業(yè)務(wù)問題專題分析用戶使用行為認(rèn)知熟悉試用使用忠誠用戶行為研究5W2HWhy,What,Who,When,WhereHow,How much用途廣泛數(shù)據(jù)分析方法論23QQ8130566數(shù)據(jù)分析方法5W2H分析法在職場(chǎng)中，有很多人邏輯思路很清晰，但是也有些人說話老是抓不住重點(diǎn)，費(fèi)口舌講了半天，大家還是聽不懂他在說什么，這種人就是缺乏邏輯訓(xùn)練。在所有邏輯思考方法中，5W2H分析法可以說是最容易學(xué)習(xí) 操作的方法之一。C、數(shù)據(jù)分析24QQ8130566邏輯樹分析法把一個(gè)已知問題當(dāng)成樹干，然后考慮這個(gè)問題和哪些問題有關(guān)

11、。每想到一點(diǎn)，就給這個(gè)問題所在的樹干加一個(gè)“樹枝”，并標(biāo)明這個(gè)“樹枝”代表什么問題。C、數(shù)據(jù)分析25QQ8130566數(shù)據(jù)分析簡(jiǎn)單方法方法說明對(duì)比分析法與目標(biāo)對(duì)比；不同時(shí)期對(duì)比；同級(jí)部門、單位、地區(qū)對(duì)比；行業(yè)內(nèi)對(duì)比；活動(dòng)前后效果對(duì)比分組分析法分組的目的在于便于對(duì)比，分組法必須與對(duì)比法結(jié)合起來結(jié)構(gòu)分析法某部分?jǐn)?shù)值占總體的比率，如市場(chǎng)占有率平均分析法算數(shù)平均、調(diào)和平均、幾何平均、眾數(shù)與中位數(shù)交叉分析法常見的二維交叉表C、數(shù)據(jù)分析26QQ8130566數(shù)據(jù)分析綜合方法綜合評(píng)價(jià)分析法數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)值=（原始值（原始值-min）/（max-min）權(quán)重確定方法權(quán)重確定方法目標(biāo)優(yōu)化矩陣目標(biāo)

12、優(yōu)化矩陣縱向指標(biāo)比橫向重要時(shí)，輸入1，否則為0C、數(shù)據(jù)分析27QQ8130566杜邦分析法又稱杜邦財(cái)務(wù)分析體系，可對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，也可用于其他分析。C、數(shù)據(jù)分析28QQ8130566漏斗分析法C、數(shù)據(jù)分析29QQ8130566高級(jí)數(shù)據(jù)分析法根據(jù)分析三大誤區(qū)1、分析目的不明確，為分析而分析2、缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)，分析結(jié)果偏離實(shí)際3、一味追求使用高級(jí)分析方法，熱衷研究模型C、數(shù)據(jù)分析30QQ8130566數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)透視表C、數(shù)據(jù)分析31QQ8130566D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)、數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖表圖表常用圖表類型與作用常用圖表類型與作用圖表制作五步法圖表制作五步法常用表格常用表格&圖表展示圖表展示32Q

13、Q8130566數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖表原則：讓老板在30秒種內(nèi)讀懂你的數(shù)據(jù)D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)33QQ8130566常用圖表類型與作用要表達(dá)的數(shù)據(jù)和信息餅圖柱形圖條形圖拆線圖氣泡圖其它成分（整體的一部分）排序（數(shù)據(jù)的比較）時(shí)間序列（走勢(shì)、趨勢(shì)）頻率分布（數(shù)據(jù)頻次）相關(guān)性（數(shù)據(jù)的關(guān)系）多重?cái)?shù)據(jù)比較D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)34QQ8130566圖表制作五步法D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)154321543235QQ8130566常用表格&圖表展示讓圖表讓圖表“五臟俱全五臟俱全”V.SV.S2010年年XX公司產(chǎn)品銷售情況公司產(chǎn)品銷售情況（單位：百萬元）*第三季度品牌A的產(chǎn)品包裝發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì)*資料來源：XX調(diào)研公司注腳：便于讀者理解資料來源：增強(qiáng)

14、數(shù)據(jù)可信度D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)36QQ8130566數(shù)據(jù)條&圖標(biāo)集D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)37QQ8130566迷你圖D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)38QQ8130566餅圖制作原則一些簡(jiǎn)單的原則：一些簡(jiǎn)單的原則：1.盡量不要用盡量不要用3D效果，如果要用盡量薄一些效果，如果要用盡量薄一些2.餅圖的結(jié)構(gòu)中，最多包含餅圖的結(jié)構(gòu)中，最多包含5種數(shù)據(jù)種數(shù)據(jù)3.標(biāo)注寫在圖中，不要標(biāo)記在一邊標(biāo)注寫在圖中，不要標(biāo)記在一邊4.邊界線使用白色，突出邊緣感邊界線使用白色，突出邊緣感5.讓數(shù)據(jù)從讓數(shù)據(jù)從12點(diǎn)鐘的位置開始排列，最重要的成分緊靠點(diǎn)鐘的位置開始排列，最重要的成分緊靠12點(diǎn)鐘的位置點(diǎn)鐘的位置V.SV.SD、數(shù)據(jù)展現(xiàn)39QQ8130566復(fù)合

15、餅圖復(fù)合餅圖可以將分類數(shù)據(jù)中所占比例較小的分類合并成“其他”項(xiàng)，使圖表反映的數(shù)據(jù)更能突出重點(diǎn)。D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)40QQ8130566柱形圖數(shù)據(jù)對(duì)比分析時(shí)經(jīng)常用到一些簡(jiǎn)單的原則：一些簡(jiǎn)單的原則：1.1.同一數(shù)據(jù)序列使用相同的顏色；同一數(shù)據(jù)序列使用相同的顏色；2.2.不要使用傾斜的標(biāo)簽，別讓讀者歪著腦袋看不要使用傾斜的標(biāo)簽，別讓讀者歪著腦袋看3.3.縱坐標(biāo)軸一般刻度從縱坐標(biāo)軸一般刻度從0 0開開始始V.SV.SD、數(shù)據(jù)展現(xiàn)41QQ8130566修剪超大值為了便于看到其它分類的情況，而針對(duì)某一超大值進(jìn)行修改。D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)V.SV.S42QQ8130566條形圖-橫坐標(biāo)軸的標(biāo)簽文字過長(zhǎng)時(shí)，可以采用條形圖來

16、代替柱型圖D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的原則：一些簡(jiǎn)單的原則：1.1.同一數(shù)據(jù)序列使用相同的顏色；同一數(shù)據(jù)序列使用相同的顏色；2.2.盡量讓數(shù)據(jù)從大到小排序，方便閱讀盡量讓數(shù)據(jù)從大到小排序，方便閱讀3.3.不要使用傾斜的標(biāo)簽不要使用傾斜的標(biāo)簽4.4.最好添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽置最好添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽置V.SV.S43QQ8130566拆線圖D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的原則：一些簡(jiǎn)單的原則：1.拆線選用的線形要相對(duì)粗些，最好比網(wǎng)格線、坐標(biāo)軸等要突出；拆線選用的線形要相對(duì)粗些，最好比網(wǎng)格線、坐標(biāo)軸等要突出；2.線條一般不超過線條一般不超過5條；條；3.不要使用傾斜的標(biāo)簽不要使用傾斜的標(biāo)簽4.縱坐標(biāo)軸一般刻度從縱坐標(biāo)軸一般刻度從

17、0開始開始V.SV.S44QQ8130566平均線圖D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)全國平均建設(shè)57家店面45QQ8130566雙坐標(biāo)圖D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)46QQ8130566雙坐標(biāo)圖制作帕累托圖繪制雙坐標(biāo)圖，并將折線圖起始坐標(biāo)改為C21、布局坐標(biāo)軸次要橫坐標(biāo)軸顯示從左到右坐標(biāo)軸2、選中橫坐標(biāo)，設(shè)置調(diào)整柱體間距D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)47QQ8130566用占位的方法制作瀑布圖項(xiàng)目占位數(shù)成本總成本0500成本A300200成本B200100成本C50150成本D050堆積柱形圖選擇藍(lán)色柱體，選擇無填充，無邊框D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)48QQ8130566旋風(fēng)圖成對(duì)條形圖/對(duì)稱條形圖用于兩組數(shù)據(jù)對(duì)比1、制作條形雙坐標(biāo)圖2、上下橫坐標(biāo)，都設(shè)置為最

18、大100，最小-1003、不顯示負(fù)數(shù)：在“坐標(biāo)軸選項(xiàng)”“數(shù)字”“格式代碼”中輸入“0;0;0”或“0.0;0.0;0.0”或“0%;0%;0%”4、翻轉(zhuǎn)：“坐標(biāo)軸選項(xiàng)”，選擇逆序刻度1、設(shè)置上方橫坐標(biāo)：主次刻度類型，坐標(biāo)軸標(biāo)簽均選無2、設(shè)置縱坐標(biāo)：主次刻度類型選無，坐標(biāo)軸標(biāo)簽選低D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)49QQ8130566圖表會(huì)說謊虛張聲勢(shì)的增長(zhǎng)3D效果的作用順序排列的誤導(dǎo)一維圖形的障眼法時(shí)間原因，不講了D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)50QQ8130566圖表美化三原則簡(jiǎn)約整潔對(duì)比V.SV.SD、數(shù)據(jù)展現(xiàn)51QQ8130566E、專業(yè)的報(bào)告數(shù)據(jù)分析報(bào)告的種類1.專題分析報(bào)告專題分析報(bào)告2.綜合分析報(bào)告綜合分析報(bào)告3.日常

19、數(shù)據(jù)通報(bào)日常數(shù)據(jù)通報(bào)再次強(qiáng)調(diào)，對(duì)于分析報(bào)告而言，需要畫龍?jiān)俅螐?qiáng)調(diào)，對(duì)于分析報(bào)告而言，需要畫龍點(diǎn)睛的指出報(bào)告的結(jié)論以及的建議點(diǎn)睛的指出報(bào)告的結(jié)論以及的建議52QQ8130566數(shù)據(jù)分析報(bào)告是根據(jù)數(shù)據(jù)分析原理和方法，運(yùn)用數(shù)據(jù)來反映、研究數(shù)據(jù)分析報(bào)告是根據(jù)數(shù)據(jù)分析原理和方法，運(yùn)用數(shù)據(jù)來反映、研究和分析某項(xiàng)事物的現(xiàn)狀、問題、原因、本質(zhì)和規(guī)律，并得出結(jié)論，和分析某項(xiàng)事物的現(xiàn)狀、問題、原因、本質(zhì)和規(guī)律，并得出結(jié)論，提出解決問題辦法的一種分析應(yīng)用文體。提出解決問題辦法的一種分析應(yīng)用文體。E、專業(yè)的報(bào)告53QQ8130566數(shù)據(jù)分析報(bào)告E、專業(yè)的報(bào)告作用種類展示分析結(jié)果專題分析報(bào)告驗(yàn)證分析質(zhì)量綜合分析報(bào)告提供決策依據(jù)日常數(shù)據(jù)通報(bào)54QQ8130566數(shù)據(jù)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)E、專業(yè)的報(bào)告結(jié)構(gòu)合理，邏輯清晰實(shí)事求是，反映真相用詞準(zhǔn)確，避免含糊篇幅適宜，簡(jiǎn)潔有效結(jié)合業(yè)務(wù)，分析合理注意事項(xiàng)55QQ8130566提升工具框架構(gòu)建工具-Mind Manager數(shù)據(jù)處理工具-UltraEdit數(shù)據(jù)分析工具-SPSS Statistics數(shù)據(jù)挖掘工具-SPSS Modeler展現(xiàn)類工具報(bào)告撰寫工具-PowerPoint圖表制作工具-Swiff Chart圖表制作工作-Crystal XcelsiusE、專業(yè)的報(bào)告56QQ8130566